La OCUC se fundó hace más de 35 años como una asociación privada sin ningún tipo de ánimo de lucro, democrática e independiente, con el objetivo principal de defender, educar, difundir y promover los derechos de los consumidores i usuarios de Catalunya.
Era un grupo de personas, como tú y como yo, que por una serie de motivos y situaciones decidieron unirse para defenderse ante lo que ellos consideraban ciertos abusos por parte de las empresas.
Tanto si eres socio de la OCUC como si no lo eres, ellos te atienden con el máximo interés y te explican los pasos que debes seguir para solucionar tu problema. El equipo de la OCUC, que actualmente esta formado por 10 personas, está formado por técnicos de consumo, abogados y administrativos con los conocimientos necesarios para dar respuesta, rápida y efectiva, a cualquier duda de los consumidores.
Si a fin de mes, por ejemplo, te vuelve a llegar una factura con la que estás en desacuerdo y la empresa de turno no te hace caso, ya sabes a quién puedes acudir.
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Gerónimo