No hay dudas que en los últimos años, la tecnología se ha apoderado de nosotros. Esto sin duda ha hecho que tanto la forma en cómo hacemos nuestras páginas web así como también la forma en la que compramos productos haya cambiado por completo. La inmediatez, la globalización y el ser emprendedor son algunas de las consecuencias que se han visto en base a esto. Es por ese motivo que muchos entendido la gran cantidad de beneficios de una tienda online para su negocio.

Si todavía tienes dudas el respecto, vamos a analizar cuáles son todas las ventajas que te puede dar crear tu propia tienda online o trasladar la venta de tu tienda física a la red.

Por qué crear una tienda online

• -Reducción de gastos: Una de las mayores ventajas que tiene el hecho de crear una tienda online es que te permite reducir todos los gastos generales. Si piensas todo lo que tienes que gastar para crear una tienda física te darás cuenta que aún contratando el mejor diseño de tienda online que exista en el mercado la diferencia será abismal.

 

• -Mejor focalización del marketing: Si para publicitar tu tienda física anteriormente contratabas espacios de publicidad o similares, ahora con una tienda online tienes la posibilidad de abaratar el marketing haciendo una buena campaña en redes sociales.

 

• -Globalización: ¿Clientes desde otro país? Este quizás sea uno de los mayores beneficios de una tienda online, el hecho de que tienes la posibilidad de que una persona que viva en otro país haga la compra de uno de tus productos o servicios. Para ello es básico que antes de abrir tu tienda online tengas en claro los costes de envío.

 

• –Abierto las 24 horas: ¿Alguna vez pensaste que podrías tener tu propia tienda abierta los 365 días del año las 24 horas? Con una tienda online eso es posible, porque tan sólo tendrás que encargarte de la logística de cada pedido online que te soliciten, por lo demás, la tienda seguirá trabajando sola en la red.

 

• -Visibilidad: Hoy en día, quien no está en internet no existe. A ese punto hemos llegado. Por más que cuentes con una tienda física, tener una tienda online te dará mayor visibilidad y mayor acercamiento a los clientes ya que la gran mayoría utilizan las redes sociales para comunicarse.

 

5 decisiones a tomar al crear una tienda online

Más allá de todos los beneficios que hemos mencionado, existen algunas cuestiones que hay que tener en cuenta para la creación de una tienda online. Te los detallamos a continuación:

• Plataforma a elegir: existen varias plataformas con el fin de crear una tienda online que ofrecen distintos servicios y características. La elección de este tipo de plataforma dependerá de tus necesidades. No es lo mismo crear una tienda online completa por ejemplo para una tienda de ropa que una tienda online para la contratación de servicios específicos. Hay que ver qué características tiene cada una que nos puedan favorecer en la venta, en el mantenimiento, etc.

 

• Método de pago: otro de los puntos fundamentales es el método de pago que elijas. Debe de ser una pasarela de pago apropiada para el tipo de público al que te diriges. Ten en cuenta que muchas de las pasarelas de pago cobran algunas tarifas por lo que es fundamental que lo calcules al poner el precio final de un producto.

 

• Forma de envío: es otro de los puntos más importantes. Si no tienes un método de envío eficaz, por más que vendas el producto más económico de toda la web, las personas no querrán seguir comprando en tu tienda online. Las entregas se deben de realizar en los plazos estipulados y además deben de hacerse de forma correcta, es decir, el usuario tiene que recibir el paquete sin roturas.

 

• Fidelización del cliente: tras haber conseguido una venta con un nuevo comprador, tu tarea a partir de ahora es lograr que se convierta en un cliente fiel y que siga comprando productos. Cuentas con distintas herramienta de marketing con el fin de lograr este cometido. Es bueno tener distintos detalles con los clientes como por ejemplo algún regalo o descuento por su cumpleaños, envíos gratuitos, etc

 

• Reviews de productos: uno de los motivos por los cuales una persona termina comprando en una tienda online y no en otra es por las reviews o reseñas de los usuarios. Pide a tus compradores que dejen algún comentario sobre su experiencia. Muchas empresas incentivan esto a través de pequeños descuentos o regalos. Te permitirá tener reseñas honestas y reales que de seguro impulsarán más ventas a futuro.

 

Creemos que cada cliente necesita de un estilo de tienda online, por eso lo ideal es siempre tener una tienda online con un diseño personalizado que se adapte a tus productos y necesidades. En Indian Webs hemos creado infinidad de tiendas online y podemos asesorarte para que hagas tu sueño realidad.

Seguro que ahora ya no tienes dudas sobre los beneficios de una tienda online. ¡Éxitos!