Email Màrqueting: 9 Elements per crear un email eficaç

Tot i això, entre la idea d'un email i el seu enviament hi ha un procés de disseny que va des de l'estructura del missatge fins a l'elecció de les tipografies, des de l'equilibri dels colors i des de la redacció de la còpia de l'objecte fins a l'optimització per mòbil. .

Només dissenyant una campanya de correu electrònic amb un disseny atractiu, professional i receptiu és possible portar els usuaris a obrir el seu correu electrònic i realitzar lacció que desitja.

Quins són els principals aspectes a tenir en compte per crear una campanya d'email màrqueting perfecta? Aquests són els 9 punts clau en què s'ha de concentrar per processar el correu electrònic:

1. Estructura

Fer un esbós en paper pot resultar una solució realment efectiva per ordenar adequadament els elements útils per crear lestructura del correu electrònic. Amb un esquema dibuixat, teniu l'oportunitat de posar les vostres idees en paper i comprendre si hi ha problemes crítics en la creació del correu electrònic.

És important eliminar tots els elements innecessaris. La majoria de vegades, les persones davant de la pantalla de lordinador o del telèfon intel ligent no llegeixen amb atenció, sinó que escanegen . Per això, crear estructures desordenades amb elements enganyosos, fonts diferents i colors inconsistents portaria l'usuari a no entendre què fer.

Un exemple d'una estructura efectiva és la de la piràmide invertida. Aquest tipus de disseny us permet organitzar tots els elements segons un ordre jeràrquic precís. D'aquesta manera l'usuari podrà distingir immediatament els elements primaris col·locats a la part superior, com ara el logotip de la teva marca, dels secundaris.

2. Color

El color ha de ressaltar els elements importants de lestructura, guiar la mirada de lusuari i sobretot ha de mantenir la coherència amb lestil de comunicació de la marca. Com triar els colors? Aquí hi ha 3 aspectes clau a tenir en compte:

• Definir un rang de color lògic
• Limita la paleta a uns pocs colors (2 o 3) i evita combinacions que puguin resultar «molestes» a la vista
• Apunteu a l'harmonia entre el missatge i l'aspecte visual

Un aspecte important és utilitzar els colors estratègicament. Per exemple, si el color principal de la imatge que trieu és vermell, podria ser una opció guanyadora pintar la placa CTA (Trucat a l'acció) de vermell.

3. Fotos

Les imatges són el principal element comunicatiu del vostre correu electrònic. Podeu triar entre fotografies escenogràfiques, representacions retallades d'un producte o GIF animats per augmentar el poder comunicatiu del visual.

En el cas dels GIF , és fonamental parar atenció al pes del fitxer per no alentir l'obertura del correu electrònic i no excedir el nombre d'animacions per no confondre l'usuari.

De vegades pot passar que per errors de càrrega no sigui possible visualitzar la imatge. Aquí és on entra el text alternatiu.

El text alternatiu o el text alternatiu apareixen en lloc de les imatges quan no es poden mostrar per diversos motius. Exerceix un paper fonamental perquè el missatge sigui entès per l'usuari fins i tot en cas de problemes de càrrega visual.

4. Trucada a lacció

El CTA és l'element més important del correu electrònic perquè diu a l'usuari quina acció prendre. És per això que és preferible crear una còpia captivadora que pugui atreure el lector, en lloc d'un simple «feu clic aquí». Segons el propòsit del vostre correu electrònic, podeu experimentar amb el color, la forma i la còpia de la CTA per transmetre el vostre missatge de la manera més efectiva possible. Com es va esmentar anteriorment, podria ser una opció guanyadora inserir el CTA dins una placa del color primari present al correu electrònic, per capturar més fàcilment la mirada de lusuari.

5. Peu de pàgina

El peu de pàgina és la secció final de lestructura del correu electrònic. Sovint rep menys consideració que el cos principal del text, però, és una part clau que inclou detalls importants com les dades de la marca i els enllaços externs. Quina informació es pot incloure al peu de pàgina? Aquests són només alguns dels principals:

• Enllaç a la web de l'empresa
• E-mail de contacte
• Icones amb enllaços a xarxes socials
• Enllaços addicionals, per exemple per reenviar el correu electrònic
• Recordatori de permís, per explicar per què el destinatari rep el correu electrònic: «Vostè rep aquest missatge perquè està subscrit a»
• Drets d'autor
• Política de privacitat
• Detalls d'una oferta específica
• Enllaç per donar-se de baixa

6. Capacitat de resposta

Segons una investigació de màrqueting per correu electrònic realitzada per MagNews, la majoria de les persones entrevistades accedeixen a la safata dentrada de correu electrònic a través del seu telèfon intel ligent . Això fa que sigui extremadament necessari optimitzar i adaptar lestructura del correu electrònic a cada dispositiu, per garantir un excel·lent rendiment fins i tot en dispositius mòbils.

Per exemple, per facilitar la lectura dels textos fins i tot al telèfon intel·ligent és recomanable utilitzar fonts grans, d'almenys 22/24 px per als títols i 16 px per al text. El mateix passa amb els botons i CTA (Call To Action). Els usuaris han de tenir la major facilitat de lectura possible: les imatges que es carreguen lentament i els textos massa petits redueixen en gran mesura la possibilitat que facin lacció que desitja.

7. Enllaç i UTM

Els enllaços que remeten al lloc o altres pàgines web poden inserir-se a diverses parts del correu electrònic, com dins dels textos, a les imatges o als GIF animats i als botons.

Per aquesta raó, és fonamental fer un seguiment dels enllaços individuals per analitzar-ne l'eficàcia i millorar constantment la seva estratègia de comunicació. Els paràmetres de seguiment UTM (Urchin Tracking Module) són la solució per a vostè! Amb aquests paràmetres es poden conèixer amb precisió les dades relatives a la font dorigen, el canal de transmissió i la campanya dorigen del trànsit.

8. Assumpte i preencapçalat

Segons una enquesta feta per MailUp, l'assumpte determina l'obertura del correu electrònic al 35% dels casos. Lanàlisi va trobar que els assumptes més curts (màxim 24 caràcters) obtenen les taxes dobertura de correu electrònic més altes. Els destinataris prefereixen un tipus d'assumpte caracteritzat per la brevetat textual, la capacitat d'anticipar clarament els continguts, però alhora generar una expectativa per induir-los a obrir el correu electrònic.

Aquí hi ha alguns punts clau a tenir en compte per crear un objecte simple, immediat i captivador:

• claredat
• Coherència amb el contingut del correu electrònic
• longitud
• Personalització del text, per exemple inserint uns quants però efectius emojis
• Redacció creativa per atraure l'usuari

En canvi, el preencapçalat és un text molt breu que es mostra immediatament després de lobjecte. La seva finalitat és proporcionar al destinatari més informació sobre el contingut que estarà present al correu electrònic.

9. Prova A/B

A la web, la forma més eficaç de comprendre quina és lestratègia de comunicació amb millor rendiment és experimentar. El test A/B és un experiment per entendre com reacciona el públic davant de dues variants d'un mateix missatge. En el cas concret de l'email màrqueting, gràcies al test A/B és possible enviar dues versions del correu electrònic a dos públics diferents, per després analitzar les taxes de conversió i entendre què prefereix la gent entre la versió A original i la seva variant. B. Aquest és el mètode més efectiu per optimitzar constantment el rendiment de les campanyes de correu electrònic i millorar-ne l'estratègia digital.