93 318 54 36

Què és el temps a la pàgina i per què és important?

24/03/2022
Marc Guerrero

És possible que ja comprenem la importància d'optimitzar les vistes de la pàgina de destinació i atraure nous visitants al lloc . Però hi ha una altra mètrica de rendiment del lloc web que ha de considerar i aturar-se a pensar: el temps a la pàgina. 

Analitzar el temps a la pàgina pot ser de gran ajuda per comprendre si està atraient clients potencials o no està sent d'utilitat. També podeu oferir informació valuosa sobre el rendiment del contingut. 

En aquesta publicació, analitzarem més a fons la mètrica de temps a la pàgina per aprendre com funciona. També examinarem quina informació pot revelar aquest mesurament sobre el rendiment del vostre lloc. 

 

Què és el temps a la pàgina?

El temps a la pàgina és la «quantitat mitjana de temps que els usuaris passen veient una pàgina o pantalla específica, o un conjunt de pàgines o pantalles».

Per a la majoria dels llocs, aquesta és la quantitat de temps que un usuari passa llegint el contingut duna sola pàgina. Aquest número es calcula des del moment que aterren a la mateixa fins que fan clic per anar a la següent. 

Un defecte daquesta mètrica és que Google només pot registrar el temps entre l aterratge en una pàgina i el pas a una altra. Aleshores, si algú aterra al lloc i després se'n va sense avançar, Google no mesurarà el temps. De la mateixa manera, si algú visita dotzenes de pàgines al vostre lloc, no es registrarà un temps per a l'última pàgina que va visitar. 

 

Com el temps a la pàgina pot triomfar sobre les visites a la pàgina.

A mesura que els llocs web es tornen cada vegada més interactius, el temps a la pàgina pot continuar augmentant més i més. Per exemple, un usuari del lloc pot obrir una caixa de llum amb contingut addicional a la mateixa pàgina, o fer clic a un botó per veure els elements de la cartera o les galeries sense sortir.

En conseqüència, la mètrica de temps a la pàgina podria tornar encara més important que mesurar el nombre total de visites a la mateixa. Les coses van canviant amb el temps.

 

Comprendre el temps mitjà a la pàgina davant del temps de durada de la sessió.

El temps a la pàgina és la quantitat de temps entre que una persona aterra en una pàgina web i passa a una altra. Si l'usuari no passa a una segona pàgina, no es calcula ni se suma a la mitjana de temps a la pàgina. És com si mai no s'hagués visitat. Però aquesta mètrica no ha de confondre amb el temps de durada de la sessió.

El temps de durada de la sessió es refereix a la quantitat mitjana de temps que les persones passen a tot el seu lloc incloent totes les visites. Això també fica a tots els que van rebotar sense fer cap acció. Però Google no pot mesurar amb precisió el temps que passa una persona si no interactua amb el seu lloc, de manera que la durada es compta com a zero segons per a aquest tipus de visitant. 

Per què la durada mitjana de la sessió és gairebé sempre menor que el temps a la pàgina.

La durada mitjana de la sessió inclou tot el trànsit rebotat (generalment al voltant del 50%) i ingressa cadascuna d'aquestes sessions com a zero segons. Això redueix significativament la mitjana. 

Tot i això, el temps a la pàgina no inclou les sessions rebotades. Per això el temps mitjà calculat sol ser notablement major. 

 

Com trobar les mètriques clau a Google Analytics.

Ara que entenem més sobre la diferència entre la durada mitjana de la sessió i el temps a la pròpia pàgina, analitzem on es poden trobar a Google Analytics. Hi ha múltiples informes que es poden fer servir.

Per a la durada de la sessió, es poden ubicar les dades als informes que tracten sobre com els usuaris veuen les seves pàgines, com el Informe de pàgina de destinació o el Informe de canals . Per al temps a la pàgina, podeu utilitzar el Informe general de comportament o l'Informe de totes les pàgines. Hi ha força opcions.

Com trobar la durada mitjana de la sessió a Google Analytics.

Des del panell de control de Google Analytics, ens dirigim a comportament → Contingut del lloc → Pàgines de destinació .

Aquí es pot trobar la durada mitjana de la sessió per a cadascuna de les pàgines. 

També podríem fer-ho des de adquisició → Tot el trànsit → Informe de canals per veure la durada mitjana de la sessió per a cada canal.

Com trobar el temps mitjà a la pàgina a Google Analytics 

Per conèixer el temps mitjà a la pàgina, des de comportament → Informe general .

També es troba a comportament → Contingut del lloc → Informe de totes les pàgines.

 

Com avaluar el temps a la pàgina.

Quan sàpiga on i com ubicar el temps a la mètrica de la pàgina, el següent pas és avaluar els resultats i determinar on es pot millorar. Tot i això, cal tenir en compte que un «bon moment a la pàgina» varia segons multitud de factors. 

Un estudi mostra que el temps de mitjana que un visitant del lloc passa en una pàgina web és de 52 segons gairebé en la majoria de les vegades. Podeu comparar la vostra mètrica amb aquest estàndard per obtenir un punt de referència del rendiment del vostre lloc web. Però el millor és simplement centrar-se en la millora contínua de les seves mètriques en comparació amb les dades anteriors del vostre lloc. 

Per avaluar adequadament la mètrica del seu temps a la pàgina, és millor establir les seves expectatives en funció del tipus de contingut que té a cada pàgina. També ha de considerar on van les persones després dabandonar les seves pàgines.

 

Què significa quan el temps a la pàgina és massa curt?

Aquest factor podria indicar un problema amb el vostre lloc. Per exemple, és possible que tingueu contingut que sigui irrellevant per als termes de cerca per als quals es classifica. És probable que els usuaris es confonguin i es vagin força ràpid.

Però un temps curt a la pàgina no ha de ser negatiu: una pàgina d'inici que només presenta gràfics i alguns copys podria justificar una quantitat de temps més curt en una pàgina. Una bona referència que aquest és el cas és una gran quantitat de pàgines vistes o conversions. 

Imaginem que només teniu la intenció que el contingut d'una pàgina desperti l'interès. En aquest escenari, el temps a la pàgina pot ser curt, però si la seva taxa de rebot és baixa, això no significa que alguna cosa va malament. Tot va perfectament.

Però, què passa si el contingut proporciona la informació que la gent busca, però el seu temps a la pàgina és més curt del que desitja? En aquest cas, és el moment d'analitzar l'experiència d'usuari (UX). 

El baix rendiment sovint porta els usuaris a abandonar el lloc web; després de tot, qui vol seure i esperar molt de temps que es carregui un lloc? En canvi, els usuaris simplement aniran a un altre lloc.

 

Què significa si el temps a la pàgina és massa llarg?

A l'extrem oposat, passar més temps consumint les teves pàgines és generalment una cosa bona. 

Però pot tenir problemes si els usuaris passen molt de temps en una pàgina i no fan les accions que li agradaria que fessin: comprar un producte, completar un formulari de contacte o subscriure's al butlletí informatiu. 

Un cop més, és important comprendre el contingut de cadascuna de les pàgines. Per exemple, si teniu un lloc de comerç electrònic, probablement estigui buscant vendes. Per tant, passar molt de temps llegint sobre un producte sense una conversió pot indicar algunes coses:

    • La info no és fàcil d'entendre.
    • Està bloquejant els compradors amb massa informació.
  • No està proporcionant el tipus correcte de contingut als compradors.

Si aquest és el cas, és possible que vulgueu que les pàgines dels vostres productes siguin més fàcils d'usar amb una secció de Preguntes freqüents (FAQ), imatges addicionals, taules de talles, ressenyes o altres dades útils. 

 

Com millorar les mètriques de Google.

Independentment del contingut o el propòsit del vostre lloc, hi ha alguns principis bàsics que poden ajudar-lo a millorar el seu temps mitjà a la pàgina, juntament amb altres dades.

1. Establir una forta estratègia denllaços interns.

Els enllaços interns són enllaços a altres pàgines dins del vostre lloc web. Poden augmentar el temps que passen al seu lloc i millorar la classificació als motors de cerca al mateix temps. En última instància, poden fer que sigui més fàcil per als usuaris trobar altres publicacions que els interessin sense haver de passar molt de temps buscant per la web.

A més, no ha de comprar complements ni eines de tercers per fer servir aquesta estratègia. Simplement es tracta dafegir links naturalment frases relacionades amb la publicació o la pàgina a la qual està enllaçant. 

 

2. Afegir vídeos.

Afegir vídeos al seu lloc pot mantenir els usuaris allà per més temps perquè veure un clip sovint és més fàcil i agradable que llegir un copy. 

Per tant, donar als usuaris les dues opcions farà que sigui més probable que trobin una manera agradable dinteractuar i navegar per la pàgina.

Aquests són només alguns tipus de vídeos que podries crear:

  • Una demo de les formes en què les persones poden fer servir el seu producte
  • Un resum del procés de fabricació.
  • Un exemple de com combinar alguna cosa.
  • Un tutorial de bricolatge.
  • Una entrevista amb un client satisfet.
  • Una demostració de cuina.

El procés de filmació tampoc no ha de ser increïblement complicat. 

Quan hagueu creat vídeos, podeu utilitzar Jetpack VideoPress per afegir-los a les seves publicacions i pàgines. I a diferència de les eines de tercers com YouTube, no us haureu de preocupar que els usuaris es distreguin amb els anuncis o el contingut de la competència.

 

3. Assegureu-vos que el contingut és llegible.

Una altra manera de millorar les mètriques del vostre lloc és millorant la llegibilitat. Si les pàgines són difícils de llegir, especialment en dispositius mòbils, serà menys probable que lusuari romangui.

Hi ha moltes maneres de fer que el contingut sigui més fàcil de consumir. En primer lloc, utilitzeu una tipografia que sigui prou gran perquè la llegeixin les persones, incloses aquelles amb problemes de visió. 16 px es considera el mínim, però això pot variar en funció de la font específica que utilitzeu.

A més, cal intentar evitar fer ús de fonts complexes per a cossos de text.

En segon lloc, dividiu blocs llargs de text usant subtítols. També és útil incorporar llistes amb vinyetes, molt d'espai en blanc i paràgrafs curts. 

Això pot fer que la vostra pàgina sigui molt més senzilla a l'hora de cercar informació. 

 

4. Concentrar-se a optimitzar el rendiment del lloc.

La gent tendeix a ser impacient, especialment quan es tracta de navegar per la web. Tres segons és tot el que cal perquè fins al 40% de l'audiència es rendeixi i trobi el que està buscant en un altre lloc. 

Per tant, si volem millorar mètriques com el temps a la pàgina i la durada de la sessió, és molt important optimitzar la velocitat del lloc. 

Jetpack Boost proporciona una forma ràpida de provar el rendiment del vostre lloc i ofereix opcions de millora que, literalment, només requereixen un clic. Podeu implementar un CDN de WordPress, treballar les imatges de càrrega diferida, optimitzar el CSS del vostre lloc i simplificar javascript no essencial. 

Fins i tot una petita millora en els temps de càrrega pot millorar lexperiència dusuari i mantenir les persones a la pàgina per més temps. 

 

5. Publicar el contingut correcte.

Si el contingut que publica no és interessant o útil per als visitants del vostre lloc, és probable que no es quedin per llegir-lo. Aquí és quan val la pena conèixer bé el públic objectiu. Com es poden respondre les preguntes que tenen sobre els productes, serveis o temes?

I, especialment quan es tracta de contingut de bloc, cal centrar-se a ajudar més que a vendre. La gent no vol llegir arguments de venda després d'arguments de venda. En canvi, volen saber com resoldre qualsevol problema que tinguin, ja sigui dissenyar un producte, posar en ordre les seves finances o ajudar el fill a aprendre a llegir.

 

6. Simplificar els processos i les interaccions del lloc.

Si el lloc és difícil dusar, la majoria de la gent es frustrarà i se n'anirà. Si bé això pot variar segons el vostre lloc i la indústria, aquí hi ha algunes formes en què es poden optimitzar els processos:

  • Eliminar camps innecessaris de formularis de contacte i pàgines de pagament.
  • Evitar les finestres emergents que distreguin.
  • Fer que els «pròxims passos» siguin el més intuïtiu possible amb una arquitectura de la informació senzilla.
  • Afegir la funcionalitat de cerca per ajudar els visitants a trobar ràpidament el que estan buscant.
  • Simplificar el menú del lloc i fer servir un llenguatge clar per dirigir els visitants al lloc correcte.
  • Categoritzar publicacions de bloc i productes per a una navegació més ràpida i fluida.
  • No omplir el lloc danuncis, utilitzar-los amb moderació. 

L'ideal, sol·licitar als membres de l'audiència, o fins i tot a amics i familiars, que facin servir el nostre lloc i informin qualsevol problema que puguin trobar i així ajudar-nos a millorar.

 

7. Optimitzar per a dispositius mòbils 

Cal assegurar-se que el lloc és fàcil dutilitzar i es veu bé en els dispositius de tot tipus: equips descriptori, tauletes i telèfons mòbils. Per descomptat, seria pràcticament impossible fer una prova física en tots els dispositius existents, així que intentem utilitzar eines com Responsinator per obtenir una descripció general ràpida. Noa assegurem que les fonts són prou grans per llegir, que el contingut és fàcil de consumir i que les imatges no estan tallades.

 

El temps a la pàgina només és la punta de l'iceberg

Parar atenció a les mètriques clau és crucial per aprofitar al màxim el lloc. Connecteu el vostre lloc de WordPress a Google Analytics per desbloquejar una àmplia gamma de mètriques que poden guiar-lo per determinar on enfocar esforços. No hi ha la perfecció: la millora continuada és la clau de l'èxit!