Però, sabeu exactament com utilitzar els seus contactes de la forma més avantatjosa per al seu negoci?
En aquest article et descriuré com utilitzar l'activitat de Lead Generation gràcies a Telegram i com gestionar el teu canal a través de molts petits trucs que et facilitaran la feina.
Què és un canal de Telegram?
En primer lloc crec que és correcte explicar què diferencia un canal de Telegram d'un grup.
En un grup de Telegram tots els subscriptors tenen l'oportunitat d'enviar missatges i interactuar entre ells, i tots tenen accés a la llista de persones registrades.
Al canal de Telegram, en canvi, només els administradors podran enviar missatges i veure subscriptors.
Precisament per aquestes característiques, els canals de Telegram són molt útils perquè les empreses publicitin ofertes, blocin articles, aprofundeixin en determinats temes, informin els clients d'alguna novetat i tot el que considerin útil per a la seva activitat de Lead Nurturing.
Per què crear un canal de Telegram per aprofitar Lead Generation
La majoria dels mètodes que exploten les dades recopilades per l'activitat de Lead Generation es basen en activitats, al meu entendre, massa invasives (correus electrònics, trucades telefòniques, etc.).
Personalment, per exemple, mai he estat amant del Mail Marketing ; potser perquè, com a usuari, elimini el 99% dels correus electrònics publicitaris que arriben al meu telèfon mòbil, però, sol·licitar l'eliminació de la llista.
Així mateix, sóc molt poc inclinat a atendre trucades publicitàries, intentant sempre finalitzar la trucada com més aviat millor. Com ho faig jo, segur que altres usuaris també ho faran; distorsionarà significativament les dades en el seu poder.
Està realment segur que totes les persones a la seva llista són contactes calents o tebis?
En crear un canal de Telegram al seu lloc, podreu administrar tots aquests problemes crítics amb només uns quants clics. De fet, a través d'una sèrie d'accions específiques, podreu veure en temps real tot el que succeeix dins de la vostra llista de contactes.
D'aquesta manera podrà redreçar la presa en temps i forma, evitant així un malbaratament de recursos per a la seva empresa.
Els avantatges dutilitzar un canal de Telegram per al màrqueting web
Els avantatges d'usar un canal de Telegram són realment molts.
En primer lloc, és gratis!
No haureu de comprar paquets de subscripció o programari costós que administrarà la vostra llista de contactes
Les persones se subscriuran directament al canal i des d'allà pots iniciar el teu negoci de Lead Nurturing per mantenir-te en contacte amb ells i fidelitzar-los cada cop més.
Vostè estarà tractant principalment amb contactes tebis, si no calents; això és degut a que en ocasions (i passa molt més sovint del que penses), els qui omplen un formulari, deixant les seves dades, ho fan de manera superficial i potser totalment desinteressats en el tema principal del teu negoci.
En aquest cas, però, una persona desinteressada difícilment se subscriurà al teu canal i si ho fa després de molt poc temps podrà sortir simplement amb un clic.
Les persones que queden són persones a qui el seu negoci els interessa o els podria interessar a curt termini; i és en ells en què centraràs els teus esforços!
Precisament per això, a diferència d'altres mètodes de recopilació de contactes, tindreu la possibilitat de saber en temps real quantes persones estan realment interessades en tu.
Un altre avantatge fonamental està relacionat amb la privadesa, no tindràs cap problema en aquest sentit, ja que els subscriptors no compartiran amb tu cap dada personal, com noms reals, números de telèfon o correus electrònics; només veuràs el seu sobrenom i foto de perfil.
Lead Generation dirigit al canal de Telegram
Però, quins són els mètodes a utilitzar perquè la gent se subscrigui al nostre canal?
Personalment, faig servir molt els anuncis a Facebook: publicitant l'enllaç del teu canal t'asseguraràs que les persones se subscriguin directament, sense haver de passar per formularis per completar o pàgines web, amb el risc que es perdin en el camí.
O a través d'un Call to Action específic al teu lloc o bloc, convidant els lectors a subscriure's al teu canal per ser notificats en temps real de nous continguts com articles, ofertes i promocions, etc.
Però també hi ha altres maneres de generar clients potencials!
Com augmentar el nombre de subscriptors del teu canal directament a Telegram
Els canals de Telegram poden comptar amb altres metodologies de Lead Generation més o menys gratuïtes que normalment no es poden fer servir.
Augmentar subscriptors a través de la funció «cercar» de Telegram
Per exemple, amb la funció de cerca de Telegram, les persones us poden trobar si heu introduït algunes paraules clau al títol del vostre canal.
No cometis l'error d'anomenar el títol del canal només amb el nom de la teva empresa, afegeix una altra informació útil perquè puguin trobar-te encara que no t'estiguin buscant directament!
Patrocinis a Telegram: què són, com fer-los i com evitar estafes
Un altre mètode és patrocinar el teu canal als canals de Telegram d'altres empreses o persones.
Com?
Hi ha tres possibilitats; però et dic de seguida que la segona és la que sempre he evitat, centrant-me en les dues primeres, i entendràs per què:
Pots contactar directament amb l'amo d'un altre canal i preguntar-li si vol fer un intercanvi recíproc de patrocinis, si accepta enviarà un missatge al seu canal informant els subscriptors de l'existència del teu i tu faràs el mateix.
Personalment, t'aconsello que escriguis el missatge que t'hauràs d'enviar tu mateix i no deixis que altres ho facin; qui millor que el teu per descriure el teu canal?
La segona forma daugmentar el nombre de subscriptors del teu canal de Telegram és comprar patrocini en altres canals.
Hi ha persones que tenen canals amb un nombre molt alt de subscriptors i us oferiran, per una tarifa, patrocinar el vostre canal.
En general, aquestes persones contacten amb els propietaris de nous canals, amb molt pocs subscriptors, els qui, atrets per la possibilitat de ser visibles per a moltes persones, accepten.
Però, com vaig esmentar anteriorment, personalment mai no he fet ús d'aquesta modalitat de patrocini, en primer lloc perquè estic en contra d'una activitat d'aquest tipus; també hi ha un gran risc de ser estafat.
Això és perquè el cost que pot tenir un patrocini es basa en la quantitat de subscriptors del canal on es durà a terme. Lamentablement, com sol passar en altres plataformes o xarxes socials, és possible augmentar el nombre de seguidors mitjançant tècniques incorrectes.
Amb el risc que et trobis patrocinat en un canal buit pensant que ets visible per a milers de persones.
Llistes de patrocinadors: un mètode gratuït i funcional per generar contactes a Telegram
Finalment, un altre mètode molt eficient per generar leads és utilitzar llistes de patrocini.
Com treballen?
Hi ha grups a Telegram on es reuneixen els propietaris de diversos canals que desitgen ser patrocinats.
Mitjançant l'ús de determinats BOTs es creen llistes que es publicaran automàticament a tots els canals dels participants durant 24 hores.
Això significa que el vostre canal estarà visible dins d'aquestes llistes, durant 24 hores, a tots els canals participants .
Et dono un exemple pràctic:
les llistes funcionen per grups d'abonats (de 0 a 500 abonats, de 500 a 1000 i així successivament) i cada llista pot contenir un màxim de 30 canals.
Si ets a la primera banda i suposem que cada llista té una mitjana de 300 subscriptors; això significa que el teu canal serà visible per a unes 9000 persones durant 24 hores!
Imagina el mateix raonament al parèntesi dedicat als canals amb 10.000/20.000 subscriptors…
Quanta publicitat gratuïta faràs així?
Utilitzeu BOT per simplificar la vostra activitat a Telegram
Un altre tema molt interessant, que més endavant pot ser objecte de més estudi, és el relatiu als BOT.
Els BOT són petits programes que et permeten gestionar el teu canal de Telegram, com ara programar les publicacions a enviar, la possibilitat de formatar el text en html, la possibilitat de crear un xat paral·lel anònim on els subscriptors poden contactar amb tu de forma privada, etc. .
Si esteu en contacte amb un programador , també podeu tenir BOT personalitzats creats específicament per al vostre canal.
De fet, hi ha infinites possibilitats en el seu ús!
Tot això et serà molt útil per estalviar temps i planificar les teves activitats.
Com analitzar les dades del teu canal de Telegram
Al principi de l'article et comentava que amb Telegram pots monitoritzar el progrés del teu canal en temps real.
Això és possible gràcies al nou sistema d'estadístiques que es pot veure directament al canal.
De fet, podrà analitzar una quantitat increïble de dades: la tendència dels registres, d'on provenen els registres, les entrades i sortides diàries del grup, i així successivament!
Tota aquesta és una informació molt important que et farà saber com t'estàs movent en la gestió del teu canal i, si cal, intervenir amb promptitud per evitar problemes.
Per donar-te un exemple del tipus de dades a analitzar, a continuació informo la tendència dels registres en un dels meus canals de Telegram durant els darrers 6 mesos.
Els cinc períodes en què hi ha augments significatius de subscriptors són aquells en què vaig activar la publicitat a Facebook; en els altres casos, però, els augments deriven principalment del trànsit orgànic al meu lloc web (on hi ha molts Call to Action que redirigeixen al canal de Telegram) i de les llistes de patrocini.
Però les estadístiques no s'hi queden, realment són moltes i no és segur que més endavant parli d'aquest aspecte amb més detall.
Val la pena obrir un canal de Telegram?
Pensa-ho, Són aquestes activitats les que pots fer igual aprofitant els teus contactes d'una manera diferent?
Amb Mail Marketing o altres sistemes de Lead Nurturing, Té comentaris en temps real sobre el seu treball com els que podria obtenir amb Telegram?
