Hacer un uso adecuado de las redes sociales, siendo constante en la publicación de contenido e interactuando con los usuarios, puede ser una buena forma de conseguir viralidad y, por consiguiente, un mayor beneficio en tu negocio.
He aquí algunos consejos para lograrlo.
1.- Identificar los objetivos
Primero de todo, hay que identificar qué objetivos queremos definir y, una vez lo hayamos hecho, crear una estrategia a medida de estos para conseguir las visitas del público que te interese.
2.- Transmitir confianza
Hay que transmitir confianza y ser claro en lo que se ofrece, de esta forma nos ganaremos el respeto de los visitantes, aumentando así la probabilidad de que se interese en lo que ofrecemos.
Es importante responder a todos los comentarios y cuanto antes. De esta forma, generamos un feedback con los seguidores y podremos descubrir qué tipo de contenido les puede interesar más. También conseguiremos que se hable bien de nosotros y en las redes sociales el boca a boca es muy importante.
La prioridad no es conseguir el mayor número de fans en Facebook o Twitter, sino encontrar a las personas que les pueda interesar lo que ofrecemos en nuestra web e identificar sus intereses para que sean afines a nosotros.
Al fin y al cabo, todos los usuarios buscan lo que quieran y rechazan lo que no les interesa.
3.- Tener en cuenta los smartphones
Actualmente, es imprescindible que las entradas y/o publicaciones de tu página web se puedan ver en los teléfonos móviles para que los usuarios las puedan compartir.
Los smartphones representan actualmente el 15% de todo el tráfico en Internet y el porcentaje va en aumento.
Por tanto, comprueba que tu contenido se puede visualizar en ellos.
4.- No publicar contenido que te daría vergüenza compartir
Por muy interesantes que sean, según qué publicaciones pueden hacer que los usuarios tengan vergüenza a la hora de compartirlas y/o comentarlas. Las personas suelen compartir en Facebook contenido del cual se sienten orgullosos.
Por tanto, hay que crear contenido que a ti mismo te gustaría compartir y del cual te sientas orgulloso. Al fin y al cabo, si tu no lo compartirías, ¿por qué lo haría otra persona?
5.- Seguimiento de los resultados
Hay que medir los resultados para saber qué artículos o contenido están funcionando mejor, la procedencia de las vistas, los "Me Gusta" en Facebook, Retweets, artículos más visitados y comentados y muchos otros puntos qué muestran las estadísticas.
De esta forma, podremos hacer un control de los resultados para saber qué campañas o entradas funcionan y las que no.
En resumen, hay que identificar y comprender lo que necesitan los usuarios para ofrecer algo que se adapte a sus necesidades.
