93 318 54 36

Warum ist Social Media Marketing wichtig?

24/11/2021
Elizabeth De Leon

Eine Frage dieser Art hätte in Italien bis vor wenigen Jahren eine trockene Antwort erhalten wie: «Ich weiß nicht» oder «Das ist nicht zwingend erforderlich!» oder «Ich weiß nicht, Wichtig ist die Rechnung! «».

Heutzutage investieren viele Unternehmen immer mehr auf die Seite des Webmarketings, natürlich auch auf die Seite der Social Media, weil sie erkannt haben, dass sie nicht mehr darauf verzichten können. Social zu sein bedeutet in der Tat, Ihre Online-Präsenz zu garantieren, direkt mit den Benutzern zu kommunizieren, den Menschen "nah" zu sein, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu versuchen, ihre Bedürfnisse zu befriedigen, sie zu unterhalten und zu begeistern, sie Ihrer Marke näher zu bringen, Ihre produzieren, Werte und Unternehmensideen.

Social Media Marketing ist nicht zu verkaufen. Zumindest deutlich und eindringlich. Social Media Marketing wird genutzt, um Kunden zuzuhören, mit ihnen zu sprechen, für sie „immer da zu sein“, ihnen Feedback zu geben: Der Verkauf ist eine natürliche Folge des zwischen Marke und Nutzer aufgebauten Wissens- und Vertrauensverhältnisses. . . Es kann sein, dass die Person zuerst ein interessantes Produkt sieht Facebook, dann bei Google nach Informationen suchen (Blog und Forum), nach der Site fragen, die Facebook-Werbeanzeige ansehen und anklicken (weil Sie wirklich interessiert sind!), dann den Computer schließen und innerhalb weniger Tage den Kauf tätigen. Das Social löste in diesem Fall nicht den sofortigen Kauf aus, trug aber stark zur Conversion in der Customer Journey des Nutzers bei.

Warum ist Social Media Marketing heute unverzichtbar?

  1. Bewusstsein schaffen : Durch soziale Netzwerke werden viele Menschen auf eine Tatsache, ein Produkt / eine Dienstleistung, eine Marke aufmerksam.
  2. Bringen Sie das Unternehmen / die Marke den Menschen näher : ermöglicht dem Unternehmen, mit potenziellen Kunden zu kommunizieren -> Humanisierung
  3. Ermöglicht das Lösen die Probleme von Kunden schnell und effizient -> Kundenservice
  4. Es hilft, sich zu verbessern (wenn professionell gemacht) Markenreputation
  5. Trägt zum Verkaufsprozess von . bei ein Produkt / eine Dienstleistung, wenn auch indirekt und manchmal mittelfristig

© Copyright IndianWebs 2021 | Impressum | Intranet | Kundenbereich