Der Newsletter ist ein perfektes Tool als Kommunikationskanal zwischen einem virtuellen Geschäft und seinen Kunden. Dennoch entscheiden sich Abonnenten oft dafür, sich von ihnen abzumelden.
Was können wir tun, um es zu verhindern?
1. - Der bekannteste Grund ist der Massenversand von E-Mails. Die Festlegung einer hohen Frequenz für den Newsletter-Versand kann kurzfristig ein Problem darstellen, da die Wahrscheinlichkeit besteht, dass die Abonnenten überfordert sind und sich sofort abmelden.
2. - Ein weiterer Grund ist der Versand von Werbung. Der Newsletter ist eine gute Möglichkeit, Abonnenten über die Produkte und Werbeaktionen des virtuellen Ladens auf dem Laufenden zu halten. Wenn man ihnen jedoch regelmäßig Werbung per E-Mail zusendet, kann dies dazu führen, dass sie abgelehnt werden.
3. - Wir müssen die Benutzer berücksichtigen, die Smartphones zur Navigation verwenden. Wenn die Website und der Newsletter nicht korrekt auf mobilen Geräten gelesen werden können, sinkt die Zahl der Leser und Abonnenten unseres Shops.
4. - Es gibt auch Rückzugsgründe, aus denen positive Rückschlüsse gezogen werden können. Es gibt Nutzer, die sich vom Newsletter abmelden, weil sie mit der Website und den sozialen Netzwerken über die Informationen und Inhalte verfügen, die sie interessieren. Das bedeutet, dass unsere Kunden unserem Shop vertrauen, die Informationen aber lieber auf ihre eigene Weise lesen.
5. - Es kommt auch vor, dass viele Nutzer dazu neigen, sich für mehrere Newsletter anzumelden, weil sie damit die Teilnahme an der Verlosung oder dem Wettbewerb für ein Produkt anbieten. Auf diese Weise sammeln diese Benutzer diese E-Mails in ihrem Posteingang und melden sich dann vom Newsletter ab.
Es gibt noch mehr Gründe, warum wir Abonnenten verlieren, aber wir müssen nicht aufgeben, wir müssen versuchen, unsere Fehler zu verbessern. hier Wir hinterlassen Ihnen einige Tipps, um mehr Abonnenten zu gewinnen.
