Viele Unternehmen haben ein Geschäft Online (o E-Commerce
), wo sie ihre Produkte mithilfe bestimmter technischer Datenblätter ausstellen und verkaufen. Das Problem ist, dass Nicht jeder erstellt gute Blätter, um sein Produkt zu beschreiben. Und das macht es für Ihren Kunden schwierig, sich durchzuklicken, um zur Kasse zu gehen und ein gutes Erlebnis auf Ihrer Website zu haben.
Und was bedeutet es für einen Benutzer, eine gute Erfahrung zu machen? Dies umfasst drei Schlüsselfaktoren. Der Benutzer muss: problemlos auf der Website navigieren und einkaufen, eine zuverlässige und angenehme Umgebung genießen und die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen gut kennen. Auf Letzteres werden wir uns konzentrieren.
So optimieren Sie Ihre Beschreibungen E-Commerce
Im Gegensatz zu einem physischen Geschäft, in dem Sie die Produkte in einem Geschäft ausprobieren können Online, Wie können Sie alle Details des Produkts kennen, wenn Sie es nicht anfassen oder ausprobieren können? Durch ausschließlich und ausschließlich die Produktbeschreibungen. Dank dieser können wir:
- Machen Sie alle Einzelheiten zum Produkt bekannt.
- Neben technischen Informationen werden die Vorteile vorgestellt.
- Erfahren Sie, wie sie sich von der Konkurrenz unterscheiden.
- Verbessere die SEO.
- Übermitteln Sie Gefühle und Emotionen an Benutzer.
Unter Berücksichtigung der Bedeutung von Produktbeschreibungen sehen wir uns an, welche Elemente in einer Beschreibung nicht fehlen sollten:
- Nombre del producto: Es ist wichtig, dass der Kunde es schnell findet und dass Google es indexiert.
- Technische Daten: Es mag wie Unsinn erscheinen, aber diese Daten wie physikalische Eigenschaften, Leistung, Materialien und Größe sind das, was Benutzer am meisten wollen. Ich empfehle Ihnen, diese Informationen klar und prägnant in Form einer Liste zusammenzustellen, damit sie für jeden leicht verständlich sind.
- Markieren Sie den bemerkenswertesten Wert: Dabei handelt es sich um nichts anderes, als auf das Merkmal hinzuweisen, das Sie von den anderen unterscheidet und Sie auf einer höheren Stufe als Ihre Konkurrenten positioniert.
- Vorteile: Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Funktionen, sondern auch auf die Vorteile, die es für den Kunden hat, wenn er sich letztendlich für dieses Produkt entscheidet.
- Stichwort: Wenn jemand den genauen Namen des Produkts nicht kennt, verwendet er andere Wörter, um sowohl bei Google als auch auf der Website des Geschäfts danach zu suchen. Online. Schauen Sie also nach, was diese Wörter sind.
- Erfahrungsberichte anderer Kunden, die das Produkt bereits ausprobiert haben: Benutzer werden es zu schätzen wissen, dass sie in der Beschreibung auf den Abschnitt mit Erfahrungsberichten anderer Kunden zugreifen können, die das Produkt bereits ausprobiert haben. Wenn Sie diesen Abschnitt nicht haben, ist es für Sie von Vorteil, ihn zu erstellen.
7 Fragen, die Sie sich stellen sollten, um Ihre Produkte zu beschreiben
1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe?
Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie beim Schreiben der Artikelbeschreibung den einen oder anderen Ton wählen, um beispielsweise zu wissen, ob Sie eine technischere oder informellere Sprache verwenden sollten.
Denken Sie beim Verfassen einer Beschreibung an diese Person und versuchen Sie, sie so spezifisch und persönlich wie möglich zu formulieren.
2. Welches Problem wird Ihr Produkt für den Benutzer lösen?
Es reicht nicht aus, zu sagen, welche Farbe oder Größe es hat, sondern dem Kunden zu zeigen, welche Vorteile er mit diesem Produkt hat und welche Probleme es löst.
Vermeiden Sie es, mehr Funktionen als Vorteile hervorzuheben, da dies ein Bild vermittelt, das Sie um jeden Preis verkaufen möchten und bei dem Ihnen die Lösung ihrer Probleme egal ist.
3. Hat Ihre Beschreibung einen Haken?
Sie müssen darüber nachdenken, wie Sie den Kunden in den ersten Zeilen fesseln können. Es macht keinen Sinn, das Interessanteste ans Ende zu stellen. Achten Sie also auf Ihre Kreativität, wecken Sie Interesse und überzeugen Sie sie zum Kauf.
Eintöniger und langweiliger Text kann ein Grund für den Verzicht auf Ihr Geschäft sein. Machen Sie nicht diesen immer häufiger auftretenden Fehler.
4. Erzählen Sie eine Geschichte, die beim Benutzer ein Gefühl weckt?
Da Sie das Produkt in einem Geschäft nicht anfassen oder ausprobieren dürfen Online, Sie müssen Kreativität einsetzen, um mit dem Benutzer in Kontakt zu treten. Und eine großartige Ressource wird darin bestehen, überzeugende Texte zu schreiben, die beim Benutzer ein Gefühl oder eine Emotion hervorrufen.
Sie müssen nach dem Gefühl suchen, das sie in die Vergangenheit reisen lässt und sie an ein Gefühl erinnert, das sie zum Kauf des Produkts veranlasst.
5. Zeigen Sie ein gutes Foto des Produkts?
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Vermeiden Sie daher das Hochladen von Fotos, die von schlechter Qualität sind oder nicht zum Produkt passen. Und entscheiden Sie sich für Fotos, die Eindruck machen und Ihrem Kunden helfen, sich Ihr Produkt in einer bestimmten Situation vorzustellen.
Wenn Sie beispielsweise einen Blumentopf verkaufen, platzieren Sie ein Foto dieses Blumentopfs und einer hübschen Blume darin. Es sieht mehr aus, nicht wahr?
6. Nach welchen Schlüsselwörtern suchen Ihre Nutzer, um Sie zu erreichen?
Mit dem Google-Tool Stichwort (Keyword) Mit diesem Tool können Sie herausfinden, nach welchen Wörtern mit Bezug zu Ihrem Unternehmen Benutzer am häufigsten suchen.
Auf diese Weise erfahren Sie, mit welchen genauen Wörtern nach Ihrem Produkt gesucht wird, d. h. wie sie es nennen, wenn sie den Namen nicht kennen. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Ihre Beschreibungen zu verbessern.
7. Ist Ihr Call-to-Action sichtbar?
Und schließlich platzieren Sie Ihren Call-to-Action (Kaufen, Hinzufügen usw.) an einer gut sichtbaren Stelle. Es geht darum, den Benutzer zum nächsten Kaufschritt zu führen. Machen Sie es nicht schwierig. Machen Sie es groß und verwenden Sie eine auffällige Farbe innerhalb klarer Grenzen, um den Kunden nicht abzuschrecken.
Und Sie, glauben Sie, dass Ihre Benutzer eine gute Erfahrung auf Ihrer Website haben? Achten Sie bei der Beschreibung Ihrer Produkte auf all diese Details?
