Cos'è una newsletter?
Una newsletter contiene notizie sulle attività di un'azienda o organizzazione che vengono inviate ai suoi membri, clienti, dipendenti o altri abbonati. Le newsletter generalmente parlano di un argomento rilevante per i loro destinatari.
Le newsletter inviate elettronicamente via e-mail a volte possono essere viste come spam se vengono utilizzate con scarsa pratica e le e-mail vengono inviate a utenti che non si sono iscritti al tuo sito web.
L'invio di newsletter è il modo più comune per pubblicare contenuti seriali. Poco più dei 2/3 delle newsletter sono pubblicazioni interne, rivolte a dipendenti e volontari, mentre circa un terzo sono pubblicazioni esterne, rivolte a gruppi con gli stessi interessi, siano essi personali, professionali o commerciali.
Le aziende se ne sono rese conto e utilizzano le newsletter per mantenere il proprio marchio nella mente dei consumatori.
Come integriamo le newsletter
attraverso inbound marketing Le aziende coinvolgono i clienti creando contenuti ed esperienze di valore su misura per loro che possono ricevere periodicamente nelle newsletter.
Mentre altre forme di marketing convenzionale, come il mailing mailing, sono più invasive e raggiungono un pubblico che non sempre desidera questo contenuto, il marketing digitale raggiunge gli utenti che cercano questo contenuto e risolve i problemi e i dubbi che hanno.
Ciò genera fiducia nei lettori che stabiliscono relazioni durature, diventando potenziali clienti e acquistando i tuoi prodotti o servizi.
Strategie di marketing in entrata
Queste strategie aiuteranno la tua azienda a crescere in modo efficace. Ogni contenuto cerca di attrarre, coinvolgere e deliziare i consumatori a considerare l'acquisto dei tuoi prodotti. Successivamente, vedrai che esistono strategie specifiche per creare la tua newsletter.
Strategie per attirare traffico web al tuo sito web
La creazione e lo sviluppo di contenuti che attirino il tuo pubblico target e i potenziali clienti collegati agli articoli del tuo blog o alle offerte di contenuti generano valore per la tua attività che puoi inviare nelle tue newsletter. Ad esempio, crea guide su come utilizzare i tuoi prodotti, informazioni su come risolvere un problema specifico, testimonianze dei clienti e dettagli su promozioni o sconti.
È consigliabile che per attirare il tuo pubblico utilizzi l'inbound marketing, raggiungerai un livello più profondo attraverso a Strategia SEO che ottimizza i contenuti. Una strategia SEO richiederà l’utilizzo di determinate parole chiave e frasi specifiche relative ai tuoi prodotti o servizi, che sono ciò che i clienti stanno cercando.
In questo modo, i contenuti e le informazioni che appaiono organicamente nella pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) saranno focalizzati sulle persone che cercano queste informazioni.
Strategie attrattive per il cliente
Fornisci ai tuoi clienti informazioni sulla tua azienda, ad esempio il modo in cui il servizio clienti gestisce le chiamate delle parti interessate e come gestisci, fornisci valore e costruisci relazioni a lungo termine con loro.
Nelle newsletter dovresti assicurarti di vendere sempre soluzioni invece di prodotti o servizi. Ciò garantirà che si verifichino accordi reciprocamente vantaggiosi per i clienti e la vostra azienda.
Strategie per convincere i tuoi clienti
Per garantire che i clienti siano felici, soddisfatti e ricevano supporto post vendita, è necessario coinvolgere i membri del proprio team affinché diventino consulenti ed esperti in grado di aiutare i clienti in ogni momento.
Incorporare chatbot e sondaggi per aiutare, supportare e sollecitare il feedback dei clienti è un ottimo modo per convincere queste persone. I bot e i sondaggi dovrebbero apparire in momenti specifici durante il percorso del cliente per garantire che siano significativi e preziosi.
Ad esempio, i chatbot possono aiutare i clienti che arrivano da un link di una newsletter interessati a un nuovo prodotto che hai iniziato a proporre e di cui vorrebbero usufruire. Inoltre, è possibile inviare un sondaggio sulla soddisfazione sei mesi dopo che i clienti hanno acquistato il prodotto o servizio per ottenere il loro feedback ed esaminare idee di miglioramento.
Infine, la strategia inbound di un brand focalizzata a convincere i clienti è quella che li aiuta e li supporta in ogni situazione, indipendentemente dal fatto che l’azienda ottenga qualche valore. Ricorda, un cliente soddisfatto diventa un sostenitore e promotore del marchio, quindi monitora attentamente le interazioni che fa, sia grandi che piccole.
