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Metriche Yandex: a cosa serve e come funziona

14/02/2022
Elisabetta De Leon

Yandex Metrica è uno strumento online prodotto da Yandex progettato per analizzare il comportamento degli utenti. Si tratta di uno strumento che permette di affinare l'analisi delle informazioni relative al comportamento sul sito. Grazie a questi dati è possibile aumentare la capacità di conversione e quindi le vendite del sito.

Lo strumento è disponibile in inglese, russo, ucraino e turco.

Perché utilizzare Yandex Metrica?

Perché utilizzare Yandex Metrica quando hai già a disposizione Google Analytics? Innanzitutto perché è in grado di offrire informazioni più specifiche sul comportamento degli utenti sul sito e su quei fattori che rivelano se gli piace o no. Grazie a questa piattaforma possiamo analizzare i click effettuati sul portale, inserire dettagli sul traffico e sul comportamento, ed estrapolare le informazioni sotto forma di comodi report personalizzati in formato PDF, Excel o CSV.

Un grande vantaggio consiste nella possibilità di segmentare il traffico a livello di dispositivi, tipologia di utenti, provenienza delle visite, ecc. – ottenere dati importanti per la valutazione del sito. Possiamo ad esempio individuare i punti su cui si concentra maggiormente l'attenzione degli utenti, per posizionare call to action con maggiore effetto.

I vantaggi di Yandex Metrica

  • Consente di analizzare il traffico in base alla provenienza geografica e alle fonti.
  • Possibilità di ottenere dati di traffico molto precisi
  • Consente di comprendere il comportamento in ogni area del sito e identificare le aree che attirano maggiormente l'attenzione
  • Aiuta a capire qual è la lunghezza più adeguata per una pagina.
  • Aiuta a identificare i fenomeni alla base delle interruzioni del processo di acquisto.
  • Consente di creare report facilmente personalizzabili

Come utilizzare Yandex Metric?

Per utilizzare lo strumento, come con Google Analytics, è necessario creare un account e copiare il codice all'interno del sito. Se abbiamo a sito progettato in WordPress Possiamo utilizzare l'apposito plugin.

Tieni presente che il codice Yandex deve essere installato su tutte le pagine che desideri monitorare. Altrimenti verranno visualizzati vuoti nella navigazione.

Inoltre, grazie a Google Tag Manager puoi implementare Yandex sul tuo sito attraverso un semplice pezzo di codice HTML personalizzato.

Da Yandex dovrai creare un nuovo contatore dalla voce Aggiungi contatore e inserire le informazioni richieste:

  • nome del ragioniere
  • Dominio del sito web
  • Fuso orario e valuta
  • durata della sessione
  • Accettare i termini di utilizzo e quindi fare clic su "Crea contatore".

Puoi anche configurare filtri avanzati di raccolta e modifica. Il contatore ha un cerchio giallo o rosso. Se installato correttamente, diventerà verde.

Pannello di controllo Yandex Metrica

Yandex Metrica ha un funzionamento molto intuitivo. La sua dashboard offre una visione completa delle informazioni relative al sito web.

La dashboard tra le informazioni propone:

  • Utenti generici
  • Nuovi utenti sul sito
  • Origini del traffico
  • L'età media dei visitatori.
  • Dispositivi utilizzati per la navigazione
  • Età media degli utenti
  • Le diverse fonti di traffico.
  • Dati sulle visite: tempi di permanenza, frequenza di rimbalzo, comportamento della pagina

Anche Yandex Metrica lo è può facilmente personalizzare nel modo in cui offre informazioni. Possiamo infatti aggiungere box (widget) prestabiliti o personalizzati per fornire informazioni utili al nostro caso. Pertanto, le informazioni possono essere rese più dettagliate a seconda del grado di specificità richiesta per le nostre analisi.

Le informazioni vengono generalmente salvate per due settimane.

Mappe Yandex Metrica

Fare clic su Mappa

El fare clic sulla mappa Dà un'idea di quanto i pulsanti del sito possano attirare l'attenzione e invogliare gli utenti a utilizzarli. Da questi dati possiamo dedurre se è opportuno modificarli a livello di posizione o di disposizione.

Mappa dei collegamenti

Si tratta di una mappa di calore che acquisisce toni più caldi nelle zone dove gli utenti effettuano più click e toni più freddi nei punti dove c'è meno interazione.

Scorri la mappa

Questa mappa evidenzia il Aree che ricevono maggiore attenzione: le aree colorate in rosso sono le più visualizzate e le aree colorate in blu sono quelle in cui gli utenti trascorrono meno tempo. Più gli utenti scendono per cercare informazioni (scrolling), più questo è sintomo di interesse per il contenuto.

Analisi della forma

El analisi dei moduli di contatto permette di verificare il funzionamento dei moduli di contatto e dei relativi campi. È rappresentato attraverso una canalizzazione di conversione e ci fornisce dati su conversioni, utilizzo dei moduli e invii. Questo post ci dà un'idea del tasso di conversione del sito utilizzando i moduli.

Riproduzione della sessione

Riproduzione della sessione è un comando che permette di registrare una sessione di visita di un utente al sito in sotto forma di un numero illimitato di video. Per usarlo è sufficiente fare clic sul pulsante Riproduci. Lo strumento ci fornisce dati sull'origine delle visite, il paese, le attività sul sito, la durata, il numero di pagine visualizzate, ecc. Le colonne della tabella possono essere modificate per soddisfare le preferenze dell'utente. Prima di consultare il video possiamo visionare il browser, il dispositivo e motore di ricerca utilizzato, la durata della navigazione, ed altre informazioni utili.

Dall'analisi del traffico, suddiviso per categorie, è possibile analizzare l'esperienza dell'utente e capire se è possibile migliorarla agendo su testo o grafica.

Nella corrispondente colonna scura a sinistra possiamo cliccare su Impostazioni e impostare le caratteristiche del monitoraggio utente. Inoltre, Yandex Metrica è uno strumento che non viola le norme sulla privacy regolate dall' RGPD .

Come puoi vedere, Yandex Metrica è un importante strumento di analisi qualitativa e quantitativa per analizzare le prestazioni del sito dal punto di vista della soddisfazione degli utenti e del coinvolgimento sviluppato. Tuttavia, Google Analytics continua ad essere la piattaforma più utilizzata e con la maggior quantità di informazioni disponibili, quindi rinunciarvi per concentrarci esclusivamente sulla concorrenza può essere ridotto ad uno svantaggio per noi. Niente ci vieta di utilizzarli entrambi!

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