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Storytelling: una strategia di marketing efficace

20/06/2022
Elisabetta De Leon
Guardiamo un film, leggiamo un libro o mangiamo qualcosa abbuffata delle serie televisive del momento per un solo motivo: perché racconta una storia che ci interessa.

Questo concetto di raccontare una storia interessante non vale solo per il mondo dello spettacolo, se utilizzato in modo intelligente è capace di aumentare l'interesse del pubblico verso il nostro brand.

Come utilizzare efficacemente lo storytelling nel 2022 per una strategia di marketing efficace? Partiamo dalle basi e scopriamo insieme le migliori pratiche di questa tecnica di comunicazione.

Cos'è la narrazione?

Lo storytelling è uno dei pilastri dell’emotional branding, perché si basa sulle emozioni.

Il termine storytelling è composto da due parole in inglese, storia y raccontare e può essere tradotto letteralmente con l’espressione “raccontare una storia”.

Lo storytelling è una tecnica di comunicazione narrativa e creativa: consiste nel raccontare una storia per attirare l'attenzione, stimolare un desiderio specifico negli spettatori e convincerli a compiere un'azione.

I grandi brand già da tempo adottano la tecnica dello storytelling e la utilizzano per comunicare con i propri clienti e fidelizzarli.

Come possiamo utilizzare al meglio la tecnica dello storytelling?

Integrare la tecnica dello storytelling nella propria strategia di marketing è una mossa vincente, ma come farlo nel modo giusto e al passo dei tempi, coinvolgendo il più possibile? Ecco tre punti da considerare per creare uno storytelling efficace.

1. Rimani aggiornato e ascolta le esigenze e i desideri del tuo pubblico

Le storie che risultano più efficaci sono quelle che si basano sulla verità e che affrontano temi attuali perché riescono a creare connessioni efficaci comunicando valori in armonia con il contesto culturale e sociale.

In questo periodo storico caratterizzato da crisi ambientale, sociale ed economica, i brand devono essere in grado di prendere posizione sui temi che stanno a cuore alle persone e soprattutto comunicare con empatia, personalità e opportunità.

Pertanto, è fondamentale prestare attenzione alla sensibilità e ai reali bisogni del proprio pubblico.

2. Scegli il tono di voce giusto 

Quando creiamo una strategia di marketing dobbiamo sempre tenere presente che ci rivolgiamo alle persone, che sono figure poliedriche mosse per lo più da emozioni e valori.

Pertanto, per comunicare in modo efficace, un brand deve saper identificare il proprio target di riferimento e comunicare con esso mostrando umanità e personalità, evitando un approccio comunicativo di tipo su verso giù (dall’alto verso il basso rispetto al cliente) sarebbe troppo autoritario. freddo, apatico.

3. Fai entrare in empatia il tuo pubblico

Una delle strategie che un brand può utilizzare per avvicinarsi al pubblico è raccontare storie che abbiano come protagonisti persone con le quali il suo target possa identificarsi.

Questa è una leva molto efficace, poiché il messaggio che vuoi trasmettere sarà più comprensibile e chi assiste alla narrazione si sentirà direttamente coinvolto. Pertanto, è fondamentale che il brand sappia creare un racconto in cui il target prescelto possa essere proiettato facendo riferimento ad eventi, problemi o gioie della propria vita quotidiana.

I consumatori tendono ad acquistare un prodotto o un servizio non solo per il suo marchio, ma anche per i valori che esprime, per la sua storia, per ciò che rappresenta e per ciò in cui crede. Storytelling significa far parlare il proprio brand, dargli vita, renderlo interessante agli occhi degli utenti.

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