Email Marketing: 9 Elementos para crear un email eficaz

Sin embargo, entre la idea de un email y su envío hay un proceso de diseño que va desde la estructura del mensaje hasta la elección de las tipografías, desde el equilibrio de los colores y desde la redacción de la copia del objeto hasta el optimización para móvil. .

Solo diseñando una campaña de correo electrónico con un diseño atractivo, profesional y receptivo es posible llevar a los usuarios a abrir su correo electrónico y realizar la acción que desea.

¿Cuáles son los principales aspectos a tener en cuenta para crear una campaña de email marketing perfecta ? Estos son los 9 puntos clave en los que debe concentrarse para procesar su correo electrónico:

1. Estructura

Hacer un boceto en papel puede resultar una solución realmente efectiva para ordenar adecuadamente los elementos útiles para crear la estructura del correo electrónico. Con un esquema dibujado, tiene la oportunidad de poner sus ideas en papel y comprender si hay problemas críticos en la creación del correo electrónico.

Es importante eliminar todos los elementos innecesarios . La mayoría de las veces, las personas frente a la pantalla de la computadora o del teléfono inteligente no leen con atención, sino que escanean . Por esta razón, crear estructuras desordenadas con elementos engañosos, fuentes diferentes y colores inconsistentes llevaría al usuario a no entender qué hacer.

Un ejemplo de una estructura efectiva es la de la pirámide invertida . Este tipo de diseño le permite organizar todos los elementos según un orden jerárquico preciso. De esta forma el usuario podrá distinguir inmediatamente los elementos primarios colocados en la parte superior, como el logo de tu marca, de los secundarios.

2. Color

El color debe resaltar los elementos importantes de la estructura, guiar la mirada del usuario y sobre todo debe mantener la coherencia con el estilo de comunicación de la marca. ¿Cómo elegir los colores? Aquí hay 3 aspectos clave a tener en cuenta:

• Definir un rango de color lógico
• Limita la paleta a unos pocos colores (2 o 3) y evita combinaciones que puedan resultar «molestas» a la vista
• Apunta a la armonía entre el mensaje y el aspecto visual

Un aspecto importante es utilizar los colores estratégicamente. Por ejemplo, si el color principal de la imagen que elige es rojo, podría ser una opción ganadora colorear la placa CTA (Llamado a la acción) de rojo.

3. Fotos

Las imágenes son el principal elemento comunicativo de su correo electrónico. Puedes elegir entre fotografías escenográficas, representaciones recortadas de un producto o GIF animados para aumentar el poder comunicativo de lo visual.

En el caso de los GIF , es fundamental prestar atención al peso del archivo para no ralentizar la apertura del correo electrónico y no exceder el número de animaciones para no confundir al usuario.

En ocasiones puede ocurrir que por errores de carga no sea posible visualizar la imagen. Aquí es donde entra el texto alternativo .

El texto alternativo o el texto alternativo aparece en lugar de las imágenes cuando no se pueden mostrar por varios motivos. Desempeña un papel fundamental para que el mensaje sea entendido por el usuario incluso en caso de problemas de carga visual.

4. Llamada a la acción

El CTA es el elemento más importante del correo electrónico porque le dice al usuario qué acción tomar. Es por eso que es preferible crear una copia cautivadora que pueda atraer al lector, en lugar de un simple «haga clic aquí». Según el propósito de su correo electrónico, puede experimentar con el color, la forma y la copia de la CTA para transmitir su mensaje de la manera más efectiva posible. Como se mencionó anteriormente, podría ser una opción ganadora insertar el CTA dentro de una placa del color primario presente en el correo electrónico, para capturar más fácilmente la mirada del usuario.

5. Pie de página

El pie de página es la sección final de la estructura del correo electrónico. A menudo recibe menos consideración que el cuerpo principal del texto, sin embargo, es una parte clave que abarca detalles importantes como los datos de su marca y los enlaces externos. ¿Qué información se puede incluir en el pie de página? Estos son solo algunos de los principales:

• Enlace a la web de la empresa
• Email de contacto
• Iconos con enlaces a redes sociales
• Enlaces adicionales, por ejemplo para reenviar el correo electrónico
• Recordatorio de permiso, para explicar por qué su destinatario recibe el correo electrónico: «Usted recibe este mensaje porque está suscrito a»
• Derechos de autor
• Informativa sulla privacy
• Detalles de una oferta específica
• Enlace para darse de baja

6. Capacidad de respuesta

Según una investigación de marketing por correo electrónico realizada por MagNews, la mayoría de las personas entrevistadas acceden a su bandeja de entrada de correo electrónico a través de su teléfono inteligente . Esto hace que sea extremadamente necesario optimizar y adaptar la estructura del correo electrónico a cada dispositivo, para garantizar un excelente rendimiento incluso en dispositivos móviles.

Por ejemplo, para facilitar la lectura de los textos incluso en el smartphone es recomendable utilizar fuentes grandes , de al menos 22/24 px para los títulos y 16 px para el texto. Lo mismo ocurre con los botones y CTA (Call To Action). Los usuarios deben tener la mayor facilidad de lectura posible: las imágenes que se cargan lentamente y los textos demasiado pequeños reducen en gran medida la posibilidad de que realicen la acción que desea.

7. Enlace y UTM

Los enlaces que remiten al sitio o otras páginas web pueden insertarse en varias partes del correo electrónico, como dentro de los textos, en las imágenes o en los GIF animados y en los botones.

Por esta razón, es fundamental realizar un seguimiento de los enlaces individuales para analizar su eficacia y mejorar constantemente su estrategia de comunicación. ¡Los parámetros de seguimiento UTM (Urchin Tracking Module) son la solución para usted! Con estos parámetros se pueden conocer con precisión los datos relativos a la fuente de origen, el canal de transmisión y la campaña de origen del tráfico.

8. Asunto y preencabezado

Según una encuesta realizada por MailUp, el asunto determina la apertura del correo electrónico en el 35% de los casos. El análisis encontró que los asuntos más cortos (máximo 24 caracteres) obtienen las tasas de apertura de correo electrónico más altas. Los destinatarios prefieren un tipo de asunto caracterizado por la brevedad textual, la capacidad de anticipar claramente los contenidos pero al mismo tiempo generar una expectativa para inducirlos a abrir el correo electrónico.

Aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta para crear un objeto simple, inmediato y cautivador:

• Claridad
• Coherencia con el contenido del correo electrónico
• Longitud
• Personalización del texto, por ejemplo insertando unos pocos pero efectivos emojis
• Redacción creativa para atraer al usuario

En cambio, el preencabezado es un texto muy breve que se muestra inmediatamente después del objeto. Su finalidad es proporcionar al destinatario más información sobre el contenido que estará presente en el correo electrónico.

9. Prueba A/B

En la web, la forma más eficaz de comprender cuál es la estrategia de comunicación con mejor rendimiento es experimentar. El test A/B es un experimento para entender cómo reacciona el público ante dos variantes de un mismo mensaje. En el caso concreto del email marketing , gracias al test A/B es posible enviar dos versiones del email a dos públicos diferentes, para luego analizar las tasas de conversión y entender qué prefiere la gente entre la versión A original y su variante. B. Este es el método más efectivo para optimizar constantemente el rendimiento de las campañas de correo electrónico y mejorar su estrategia digital.