Què és el catàleg de Whatsapp?
Com va passar anys enrere amb Facebook i després amb Instagram, que tots dos van rebre en diferents moments la possibilitat d'utilitzar el catàleg de productes directament a la plataforma, fins i tot Whatsapp finalment ha rebut aquesta possibilitat. De què es tracta? Tenir un catàleg de productes a Whatsapp permet a les empreses millorar la interacció dels seus clients amb el seu negoci en obrir noves vies per patrocinar els seus productes en aquesta plataforma.
Aquesta novetat situa Whatsapp en un altre nivell, d'un producte marginal únicament per a la resposta a dubtes o actualitzacions sobre l'enviament de comandes, el converteix en una autèntica eina de venda . De fet, l'eina de comunicació més utilitzada al món ara es converteix en una mena de mini comerç electrònic directament dins de l'aplicació Whatsapp Business.
Bàsicament, els propietaris d'un compte comercial de Whatsapp que tinguin productes per vendre o que ja els tinguin a la venda al comerç electrònic podran utilitzar-los per promocionar fins i tot a Whatsapp directament des del xat.
Com obrir el primer catàleg de Whatsapp
Arribem al punt focal, com utilitzar el catàleg de Whatsapp per oferir productes o serveis als teus clients.
Com ja es va esmentar, per utilitzar aquesta nova funció, ha de ser propietari d'un compte de Whatsapp Business i seguir els passos següents.
En fer clic al botó «Altres opcions» per comprendre els 3 punts a la part superior dreta i seguint aquesta ruta Configuració> Configuració d'activitat> Catàleg, accedireu al nou menú on finalment serà possible crear el vostre primer catàleg de productes a Whatsapp . Si no veieu aquesta opció, actualitzeu l'aplicació Whatsapp Business.
procediment
- Feu clic al botó «Afegeix producte o servei».
- El pas següent per afegir el primer producte al catàleg de Whatsapp és fer clic a la icona verda «+» i afegir la primera imatge del producte. Podeu carregar-lo des de la galeria o prendre un en viu a través de la càmera del telèfon intel·ligent.
- Introduïu els detalls del producte que voleu que aparegui com a Nom i preu, i en fer clic a altres detalls, també podeu introduir una Descripció on podeu donar més informació com Mida, Model, enllaç al producte i codi del producte. .
Un cop fet això, simplement feu clic a Desa per afegir el primer producte al catàleg de productes de Whatsapp.
És important subratllar que les imatges se sotmeten a revisió per verificar que compleixin les polítiques de venda de Whatsapp.
Pel que fa a Facebook, si una imatge és rebutjada per incompliment de la política, serà possible sol·licitar una nova revisió, i serà possible fer-ho fent clic als detalls de la foto i fent clic al botó corresponent sol·licitar una altra ressenya
Catàleg Whatsapp: Com funciona?
Un cop hagueu creat el seu primer catàleg de productes, podreu aprofitar aquesta nova eina de promoció.
El catàleg de productes a Whatsapp et permet compartir de forma ràpida i precisa tots els productes disponibles a la botiga directament a l'aplicació de missatgeria, compartint detalls com a preus i informació en un segon, que d'altra manera haurien de ser descrits a cada xat. A més, al menú de configuració del catàleg de Whatsapp serà possible compartir, a través d'un enllaç curt, la botiga o el catàleg per enviar la col·lecció completa de productes a clients individuals o, per què no, a un grup de WhatsApp.
Quins són els avantatges de fer servir el catàleg de Whatsapp?
Segurament un dels avantatges és la facilitat i rapidesa amb què és possible publicar un producte online. També és una nova forma de comunicar-nos amb els nostres clients per tenir-los cada cop més a prop nostre i poder ajudar-los i orientar-los cap a la compra dels nostres productes o serveis. Els avantatges són també la immediatesa, la gratuïtat i la possibilitat de disposar d'una mena de comerç online online sense necessitat de comprar espai web, reduint costos al mínim.
Sens dubte, serà el començament d'una eina que millorarà amb el temps i probablement evolucionarà cap a una cosa més completa. Actualment creiem que és una excel·lent oportunitat per a aquelles petites empreses que vulguin llançar-se a la venda en línia sense tenir el pressupost disponible per invertir.
Evidentment tornem a subratllar que es tracta d'un producte absolutament no comparable a un comerç electrònic real, el potencial del qual és molt superior. Des de Indianwebs t'ajudem a configurar el teu Whatsapp, contacta'ns.
