categoria: Actualitat>E-Commerce

Si queremos que un cliente vuelva a comprar en nuestra tienda virtual y fidelice con la marca, un factor muy importante es el servicio de atención al cliente que haya recibido. Para ello, hay diferentes tipos: correo, mensajería instantánea, teléfono o utilizando alguna red social.

Usar Facebook como medio para dar a conocer nuestra tienda en línea es una gran idea, podemos darnos a conocer entre nuestros seguidores y sus amigos. No obstante, cada vez es más habitual ver a empresas utilizándolo de manera incorrecta y contraproducente. Estos son los errores que hay que evitar a toda costa...

La newsletter es una herramienta perfecta como canal de comunicación entre una tienda virtual y sus clientes. Aún así, muchas veces los suscriptores deciden darse de baja de ellas. ¿Qué podemos hacer para evitarlo?

Muchas veces creamos una web y, por muchos plugins que añadamos, el SEO de la web no mejora significativamente. El principal problema suele ser el contenido duplicado, que además es muy habitual en las webs creadas mediante WordPress.

Fa uns mesos vam parlar sobre la importància de crear un bon logotip per a la nostra botiga virtual, però avui anirem més enllà: utilitzar una mascota al logo per aconseguir més visites.

Hemos comentado en varias entradas como mejorar el posicionamiento de nuestra web o tienda y cómo mejorar su visibilidad, pero hay veces que se utilizan técnicas contraproducentes. Estas técnicas no recomendables reciben el nombre de "Black Hat SEO", y a continuación os explicamos algunas de...

La crisis económica española ha provocado un incremento en un sector del comercio electrónico: la compra-venta de productos de segunda mano mediante Internet.

L'èxit de les subhastes en línia es basa que a tots els compradors els agrada estalviar diners, i als venedors aconseguir un benefici pels seus productes. Heus aquí els avantatges.

Pinterest, Flickr i Instagram són actualment les xarxes socials per compartir imatges més importants de l'actualitat, però quina és la més apropiada per a l'e-commerce? A continuació t'ho expliquem.

Un bloc, vinculat al lloc web i xarxes socials de la teva empresa, és imprescindible per a qualsevol negoci que vulgui atreure noves visites i clients. Tot seguit les raons.