Quan fem la investigació de paraules clau no només es tracta de trobar paraules clau populars per posicionar. Ni tampoc no es tracta d'identificar paraules i frases de baixa competència que realment tenen la possibilitat de posicionar la teva web.
Si no tenim en compte la intenció de cerca, la investigació de paraules clau pot ser molt menys efectiva del que imagines.
Aquí n'hi ha un exemple: quan algú va a Google i escriu «pintura de la casa», què és més probable que estigui buscant?
Hi ha un nombre de possibilitats:
- Una empresa per venir a pintar casa seva.
- Instruccions per pintar una casa.
- Una pintura d´una casa
- Una pintura per casa
Encara que no sapiguem exactament a què es refereixen quan fan aquesta consulta, és molt probable que ens mostri un tipus d'informació incorrecta.
Si bé no existeix una eina que et digui exactament el que ens mostraran els cercadors quan utilitzen una paraula clau en particular, hi ha un procés que es pot fer servir i que et donarà una idea força bona.
Però abans d'avançar esdeveniments, veurem les tres principals motivacions o intencions que hi ha darrere de les paraules clau.
Tres tipus principals d'intenció de cerca
El procés de determinació de la intenció de cerca de paraules clau començarà determinant a quina categoria de consulta de cerca es troba la teva paraula clau. Hi ha tres tipus principals de consultes: informatives, de navegació i transaccionals.
- Informacional: són consultes en què les persones busquen adquirir coneixements. Sovint usen paraules com «com», «per què» i altres paraules relacionades amb preguntes.
- navegació: consultes on les persones busquen un lloc web específic (per exemple, «amazon.com» o «mercadona»).
- Transaccional: consultes on les persones busquen realitzar una acció específica a través de la web (per exemple, comprar un producte). La majoria de les paraules clau que tenen una alta intenció comercial sinclouran en aquesta categoria. Busqueu paraules clau com ara 'comprar', 'enviament' o 'online' (per exemple, 'reservar viatges online'), o noms o models de productes específics (per exemple, «control remot d'aire condicionat fujitsu AR-RCD1C").
És interessant notar que la majoria del contingut basat a la web és de naturalesa informativa. De fet, la investigació fins i tot ha indicat que al voltant del 80% de totes les consultes són informatives, i el 20% restant es divideix equitativament entre navegació i transaccional.
Alguns experts afegeixen una altra categoria d'intenció: investigació comercial . Per exemple, consultes en què les persones busquen ressenyes o comparacions de productes. En general, aquestes cerques es farien abans d'una consulta transaccional; en altres paraules, quan les persones encara es troben a l'etapa de recerca però tenen la intenció de comprar.
Passos per comprendre la intenció de cerca de paraules clau
Quan tingueu una idea d'una paraula clau per a la qual us agradaria classificar, pot començar el procés de determinar la intenció de cerca per a aquesta paraula clau. A continuació es mostren tres passos que podeu seguir per comprendre millor el que busquen les persones.
Pas 1: Examina les SERP
Si bé és possible que no sàpiga immediatament la intenció darrere d'una determinada paraula o frase, l'algoritme de cerca de Google generalment ho fa. Això vol dir que estudiar les SERP (pàgines de resultats del motor de cerca) pot oferir informació clau sobre la intenció d'un cercador.
Cada element de les SERP ens dóna una pista sobre la intenció de cerca. Recorda parar atenció a:
- Anuncis pagats
- Llistats orgànics
- Resultats del gràfic de coneixement
Un exemple: diguem que estàs pensant a optimitzar una pàgina de producte o categoria per a «forn torrador». Si bé pots suposar (i amb raó) que qualsevol que cerqui aquest terme està buscant comprar un forn torrador, en realitat hi ha una sèrie de possibilitats. Poden estar buscant:
- Comparar diferents forns torradors
- Veure imatges de forns torradors
- Descobriu on comprar un forn torrador localment
- Trobeu els forns torradors més venuts o més ben qualificats
- Compri un forn torrador en línia
Com pots imaginar, el contingut i el SEO de la teva pàgina serà força diferent depenent de la intenció real de cerca. Afortunadament, Google ja sap el que la gent vol veure quan fa una cerca. Només necessitem ingressar la nostra paraula clau i mirar la primera pàgina de les SERP:
En observar les SERP per a «forn torrador», queda immediatament clar que la majoria dels usuaris tindran una forta intenció comercial en utilitzar aquesta consulta. Els anuncis de les grans botigues són pàgines de categories per a forns torradors, i hi ha imatges de productes (anuncis) a tot el costat dret de la pàgina.
De fet, Google fins i tot ens diu que creuen que estem tractant de trobar un producte:
Els 3 llistats orgànics principals són pàgines de categories de productes de grans botigues (juntament amb algunes imatges de forns torradors). De fet, cada llistat a la pàgina 1 dels SERPs és una categoria de producte.
Clarament, hi ha una intenció comercial darrere aquesta paraula clau. Aquesta és una gran indicació que la majoria de les persones que busquen un forn torrador no només busquen informació o imatges, sinó que busquen buscar i/o comprar forns torradors.
Però, podem aprofundir més per analitzar més a fons la intenció comercial? Podem esbrinar què tan a prop estan les persones de fer una compra quan usen aquesta paraula clau? Vegem.
Pas 2: utilitza Google Ads per determinar l'abast de la intenció comercial
Si bé és possible que no tinguem la intenció doferir per aquesta paraula clau, és útil saber el que altres estan disposats a pagar i què tan competitiu és.
En termes generals, com més gran sigui l'oferta i la competència suggerides, més gran serà la intenció comercial.
Un cop més, si bé la classificació daquesta paraula clau no és una garantia que els teus visitants realment es convertiran en clients, ens dóna una bona indicació que les persones que usen aquesta keyword tenen intenció de compra.
Pas 3: analitza les teves anàlisis
Els dos passos anteriors es poden utilitzar independentment de si esteu creant contingut nou o optimitzant contingut antic. El pas 3, per altra banda, us ajudarà a determinar si el vostre contingut existent està optimitzat adequadament per a la intenció de cerca de l'usuari.
Saber si la teva màrqueting de continguts compleix amb les expectatives dels seus visitants és clau: en lloc dhaver de crear constantment contingut nou per generar conversions, pot estalviar temps i diners modificant el contingut existent.
Potser les mètriques més importants que heu de verificar aquí són les seves taxes de rebot. Les altes taxes de rebot de les referències dels motors de cerca poden indicar que el contingut no coincideix amb la intenció del cercador.
Comprova que tan altes són les teves taxes de rebot de totes les visites al teu lloc a través de trànsit orgànic. Si aquestes taxes són considerablement més altes que les altres fonts de trànsit (referències a xarxes socials, trànsit directe, etc.), el problema pot ser que les paraules clau que estàs posicionant a la teva pàgina no coincideixen amb el teu contingut.
A continuació, us indiquem com accedir a aquesta informació:
- Habilita la integració de Google Analytics
- Des del vostre panell, feu clic a Analytics> Google Analytics
- Selecciona Adquisició> Cerca orgànica
- Habilita la taxa de rebot de la llista de mètriques
Això us donarà la taxa de rebot de cada terme de cerca, així com altres mètriques clau com pàgines vistes, sortides i durada de la sessió.
Si bé, òbviament, hi pot haver altres raons per les quals es produeixen les altes taxes de rebot:
- no ser compatible amb dispositius mòbils,
- tenir un disseny confús o desordenat
- mala usabilitat del lloc web
Tot això farà més probable que una sola pàgina amb taxes de rebot superiors a la mitjana indiqui un problema a la intenció de cerca. .
Per a quin tipus d'intenció de cerca hauríeu d'optimitzar?
Si bé pot semblar que les consultes transaccionals són preferibles, ja que és més probable que generin conversions, respondre aquesta pregunta realment depèn dels seus objectius. Per exemple, si teniu un lloc basat en contingut i esteu principalment interessat en augmentar les pàgines vistes, és probable que vulgueu centrar-vos més en consultes informatives. Aquests tendiran a ser més fàcils de classificar i més barats per oferir si utilitzeu anuncis pagats.
Si, d'altra banda, tens un lloc de comerç electrònic i busques vendre productes, voldrà concentrar-se principalment en consultes transaccionals (i de recerca comercial).
Tingues en compte que tots els llocs poden beneficiar-se fins a cert punt de la classificació de consultes informatives i de navegació. Si bé és possible que aquestes cerques no generin vendes immediatament, poden brindar loportunitat de guiar suaument als visitants a través del cicle de vendes, des del coneixement fins a la compra.
Resumint
Quan creïs contingut nou, ja siguin publicacions de bloc, descripcions de productes o pàgines de categories, pregunta't què esperes aconseguir amb aquest contingut.
Estàs buscant generar visites a la pàgina o desitges que la gent compri? De qualsevol manera, esbrina el que les persones realment estan buscant quan introdueixen la seva paraula clau i després crea el contingut que millor s'adapti a aquesta intenció de cerca.
