Xarxes de comunicació intel·ligents, interfícies de gestos i veu, realitat augmentada, cloud computing… són algunes de les tendències i tecnologies aspirants a reinventar el mercat, alterar la nostra forma dinteracció social i desembocar en pioners models de negoci. Algunes ja són aquí i mostren la seva potencial revolució. Altres es desenvoluparan gairebé imperceptiblement durant els propers anys. Feu les vostres apostes. Arribaran a imposar-se? Quan i com de ràpid? A quins països?
La firma d'analistes Gartner ha posat la mà al foc, amb una barreja de present, atzar i evidència. Sis transformacions clau marcaran lʼesdevenir del sector tecnològic. Segons Peter Sondergaard, director mundial de recerca de la consultora, el que és fonamental per a qualsevol organització serà "traduir aquestes claus en acció i ser primers a adaptar-se al canvi".
La primera clau apunta a una evolució i un repte: redefinir el concepte de talent i coneixement tecnològic. A Espanya urgeixen 25.000 informàtics i enginyers, segons la patronal AETIC. A l'Índia, amb 400.000 llicenciats tècnics cada any, la demanda continua sense igualar l'oferta. Talent ja no equival a titulació. Els anomenats nadius digitals, generacions de menys de 24 anys, nascuts entre xarxes socials i aparells, seran els futurs directius tecnològics. Només les companyies creatives en l'atracció i la retenció d'empleats podran contractar el millor personal.
Context serà la segona paraula clau. La Xarxa és cada cop més intel·ligent: sap qui som, on ens trobem i què necessitem. Però encara no sempre ofereix les respostes correctes. A més, la vida serà mòbil. El 2010, la base instal·lada de smartphones, amb serveis de localització, arribarà als 1.200 milions, superant el número de PC. D'aplicacions aïllades, com cerques geolocalitzades, passarem a un ventall de serveis contextualitzats, basats en xarxes intel·ligents, estratègies de publicitat i pagament per demanda. La batalla per oferir-los es lliurarà en quatre fronts: proveïdors de serveis d'Internet (Google, Facebook, eBay…), operadores (Telefònica, Vodafone…), firmes de eSCADA (Microsoft, Adobe…) i fabricants d´equipament (Cisco, Nokia…).
Afegim el component global, tercera gran tendència. Obtindrem algun dia la nostra hipoteca del Banc de la Xina? Serà Tata la propera General Motors amb el seu automòbil de 1.600 euros? Els mercats emergents en seran els protagonistes. La tecnologia deixarà de servir necessitats locals per donar pas a serveis globals. Apple ho sap molt bé: llançarà l'11 de juliol el seu iPhone 3G a 22 països simultàniament, fins a arribar a 70 a final d'any. "El 2015, l'origen geogràfic de la tecnologia serà irrellevant", assegura Partha Iyengar, vicepresident de Gartner. L'R+D, la innovació, els empleats, els processos… es repartirà entre múltiples països.
Amb la diversitat geogràfica arribarà l´estandardització. Els servidors i centres de dades virtuals, avui en tímid enlairament, generaran models addicionals de compra, gestió i entrega de eSCADA i serveis -bàsicament per Internet-. IBM, HP o Sun s'han abocat a la virtualització. Gartner va més enllà i continua apostant per la rellevància de la tecnologia verda. "No és només una qüestió de consum energètic. L'empenta de l'opinió pública i la legislació ja estan obligant les empreses a prendre mesures", explica Sondergaard.
Quina serà la línia divisòria entre èxit i fracàs? Innovació, la cinquena peça. Segons Gartner, només els directius i les companyies amb ADN purament innovador aconseguiran sobreviure. Alguns dels avenços tecnològics que mutaran el sector fins al 2012 no han fet més que començar. El primer, el la computació en núvol, el gir cap a les plataformes web imposat per Google, Salesforce i Amazon. Ja arrossega tota una indústria, amb Microsoft, IBM, SAP i HP reaccionant.
El segon, interfícies dús: paper digital, reconeixement de gestos facials i de veu, teclats virtuals, integració dinterruptors a la roba per controlar aparells mòbils… i, sobretot, la universalització del tàctil. Microsoft empeny fort amb la seva tecnologia Surface i Multi-Touch, i la incorpora a equips d'entreteniment. HP segueix l'estela amb Touch Smart IQ500, un ordinador de pantalla tàctil. Els acceleròmetres de posició, llum i temperatura dotaran de sentits qualsevol mecanisme.
Altres tecnologies, com ara la realitat augmentada i les aplicacions semàntiques, aspiraran a revolucionar el sector.
Les cinc tendències condueixen a la més potent i incerta: la socialització. Les comunitats socials, els mons virtuals i l'aprenentatge online són cada dia més rellevants al terreny corporatiu. De la xarxa dordinadors, a la xarxa de persones; de la tecnologia de masses, a la personalitzable; control sobre continguts, a l'explosió d'informació. "La combinació d´aquests factors ha desestabilitzat el balanç de poder entre empreses, consumidors i proveïdors", reconeix Steve Prentice. Quines seran les fonts d'ingressos a l'era social? La resposta, el 2012.
La majoria tenen entre 15 i 22 anys. Es comuniquen virtualment, però no utilitzen e-mail, sinó SMS, vídeo missatgeria online i xarxes socials. Per ells la tecnologia no és una millora, és la norma. No l'entenen, la fan servir. I, encara que encara no disposen de diners, els encanta comprar roba, música i qualsevol accessori extravagant en fantasies virtuals com The Sims 2. Són els nadius digitals i, segons Gartner, dominaran el món el 2018.
"Aquestes generacions tenen un nou concepte de cultura i ús de la tecnologia. No llegeixen llibres de principi a fi, miren un conjunt de fonts en línia; la seva essència es basa a validar conceptes amb col·legues, a compartir”, explica Peter Sondergaard.
Segons Pew Internet Project, el 55% dels nois de quinze anys nord-americans han penjat el seu perfil a la web. L'impacte massiu es produirà quan aquesta generació accedisca al mercat laboral. El treball serà principalment remot, allò anormal serà la plantilla fixa; utilitzarem una barreja de plataformes, des de telèfons intel · ligents a reproductors multimèdia. Empreses, ciutadans, tots formarem un entramat social en línia. Les entrevistes de treball seran virtuals i els candidats podran conèixer en un clic la satisfacció dels empleats amb els caps. Benvinguts al futur.
Necessites posar al dia la teva web?
Necessites algun dels nostres serveis de disseny web? A IndianWebs comptem amb una llarga experiència, i un equip de programadors i dissenyadors web a diferents especialitats, som capaços d'oferir un gran ventall de serveis en la realització de pàgines web a mida. Sigui quin sigui el teu projecte, ho afrontarem.