eMarketer, ein digitales Beratungsunternehmen, wollte die Anzahl der Nutzer sozialer Netzwerke, die 2015 in Spanien sein werden, quantifizieren. Dazu stützte es sich auf die Ergebnisse einer im Dezember von der Firma ELOGIA durchgeführten Studie.
Nach eingehender Analyse dieser Daten schätzen sie, dass 40,1% der spanischen Bevölkerung aktive Nutzer sozialer Netzwerke sein werden, dh 59,7% der Internetnutzer. Es ist wichtig anzumerken, dass diese 40,1% ungefähr 19,3 Millionen Menschen repräsentieren. Trotzdem werden innerhalb dieses Prozentsatzes nur wenige Benutzer auf diesen Plattformen kaufen, da der Prozentsatz der Befragten, die behaupteten, etwas über ein soziales Netzwerk gekauft zu haben, nur 12% beträgt.
Dies wirkt sich jedoch nicht auf den Kaufprozess aus, ganz im Gegenteil. Die Rolle, die soziale Netzwerke im Entscheidungsprozess spielen, ist sehr wichtig. 70% der Befragten geben an, soziale Plattformen genutzt zu haben, um ihr Informationsangebot zu erweitern. Sehr häufig beim Kauf von Kleidung, Schuhen, Reisen und Büchern.
Für Benutzer, die über soziale Netzwerke über potenzielle Kaufprodukte informiert werden, sind die Kommentare und Meinungen anderer Benutzer sehr wichtig. Viele sagen, dass einige davon letztendlich Einfluss auf die später getätigten Einkäufe haben.
Aber nicht alles endet nach dem Kauf. Die Anzahl der Personen, die nach einem Kauf ihre Erfahrungen kommentieren, ist recht hoch. Kommentare, Meinungen, Probleme und Fragen, die für andere Forscher von großem Nutzen sind.
