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Whatsapp y su catálogo: ¿Qué es y cómo funciona?

01/04/2022
Elizabeth De Leon

Was ist der WhatsApp-Katalog?

Wie es vor Jahren bei Facebook und dann bei Instagram geschah, die beide zu unterschiedlichen Zeiten die Möglichkeit erhielten, den Produktkatalog direkt auf der Plattform zu nutzen, hat nun auch Whatsapp endlich diese Möglichkeit erhalten. Worum geht es? Ein Produktkatalog auf WhatsApp ermöglicht es Unternehmen, die Interaktion ihrer Kunden mit ihrem Unternehmen zu verbessern, indem sie neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Produkte auf dieser Plattform zu sponsern.

Diese Neuheit hebt WhatsApp auf eine andere Ebene, von einem Randprodukt nur zur Beantwortung von Fragen oder Updates zum Versenden von Bestellungen wird es zu einem authentisches Verkaufstool . Tatsächlich wird das meistgenutzte Kommunikationstool der Welt jetzt zu einer Art Mini-E-Commerce direkt in der Whatsapp Business-Anwendung.

Grundsätzlich können die Inhaber eines Whatsapp-Geschäftskontos, die Produkte zu verkaufen haben oder diese bereits in ihrem E-Commerce zum Verkauf anbieten, diese auch auf Whatsapp direkt aus dem Chat heraus zur Werbung verwenden.

So öffnen Sie den ersten WhatsApp-Katalog

Wir kommen zum Schwerpunkt, wie Sie den Whatsapp-Katalog nutzen, um Ihren Kunden Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Wie bereits erwähnt, müssen Sie, um diese neue Funktion nutzen zu können, Inhaber eines Whatsapp Business-Kontos sein und die folgenden Schritte ausführen.

Indem Sie auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“ klicken, um die 3 Punkte oben rechts zu verstehen, und diesem Pfad folgen Einstellungen> Aktivitätseinstellungen> KatalogSie gelangen zum neuen Menü, in dem Sie endlich Ihr erstes erstellen können Produktkatalog auf whatsapp . Wenn Sie diese Option nicht sehen, aktualisieren Sie die WhatsApp Business-App.

Verfahren

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Produkt oder Dienstleistung hinzufügen“.
  2. Der nächste Schritt, um das erste Produkt zum Whatsapp-Katalog hinzuzufügen, besteht darin, auf das grüne „+“-Symbol zu klicken und das erste Produktbild hinzuzufügen. Sie können es aus der Galerie hochladen oder live mit Ihrer Smartphone-Kamera aufnehmen.
  3. Geben Sie die Details des Produkts ein, das angezeigt werden soll, z. B. Name und Preis, und durch Klicken auf andere Details können Sie auch eine Beschreibung eingeben, in der Sie weitere Informationen wie Größe, Modell, Produktlink und Produktcode angeben können. .

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf Speichern, um das erste Produkt zum Whatsapp-Produktkatalog hinzuzufügen.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Bilder überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie den Verkaufsrichtlinien von WhatsApp entsprechen.

Wenn ein Bild von Facebook wegen Verstoßes gegen die Richtlinie abgelehnt wird, ist es möglich, eine neue Überprüfung anzufordern, und zwar durch Klicken auf die Details des Fotos und Klicken auf die entsprechende Schaltfläche, um eine weitere Überprüfung anzufordern

Whatsapp-Katalog: Wie funktioniert es?

Sobald Sie Ihren ersten Produktkatalog erstellt haben, können Sie dieses neue Werbetool nutzen.

El catálogo de productos en Whatsapp te permite compartir de forma rápida y precisa todos los productos disponibles en tu tienda directamente en la aplicación de mensajería, compartiendo detalles como precios e información en un segundo, que de otra manera tendrían que ser descritos en cada chat. Además, en el menú de configuración del catálogo de Whatsapp será posible compartir, a través de un enlace corto, la tienda o el catálogo para enviar la colección completa de productos a clientes individuales o, por qué no, a un grupo de Whatsapp.

Welche Vorteile bietet die Verwendung des Whatsapp-Katalogs?

Einer der Vorteile ist sicherlich die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der es möglich ist, ein Produkt online zu veröffentlichen. Es ist auch eine neue Art der Kommunikation mit unseren Kunden, um sie näher an uns zu binden und ihnen helfen und sie zum Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen führen zu können. Die Vorteile sind auch die Unmittelbarkeit, die Kostenfreiheit und die Möglichkeit, eine Art "Online-Online-Handel" zu betreiben, ohne Webspace kaufen zu müssen, wodurch die Kosten auf ein Minimum reduziert werden.

Es wird zweifellos der Anfang eines Tools sein, das sich im Laufe der Zeit verbessern und sich wahrscheinlich zu etwas vollständigerem entwickeln wird. Wir glauben derzeit, dass dies eine hervorragende Gelegenheit für kleine Unternehmen ist, die Online-Verkäufe starten möchten, ohne das Budget für Investitionen zur Verfügung zu haben.

Evidentemente volvemos a subrayar que se trata de un producto absolutamente no comparable a un e-commerce real, cuyo potencial es muy superior. Desde Indische Webs te ayudamos a configurar tu Whatsapp, contáctanos.

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