IndianWebs war auf der Social Media Week Barcelona vertreten, der von Buzz Marketing Networks organisierten Konferenz, die vom 25. bis 29. September 2012 in Barcelona stattfand und deren Ziel es war, die sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Auswirkungen sozialer Netzwerke im Rahmen der Social Media Week Barcelona zu untersuchen Überschrift „Veränderung durch Zusammenarbeit ermöglichen“. Diese Veranstaltung entstand 2009 in New York und findet gleichzeitig in 13 Städten statt (London, Los Angeles, Seoul, Sao Paulo, Turin, Hongkong, Berlin, Bogotá, Chicago, Glasgow, Vancouver, Shanghai und Barcelona).
Das IndianWebs-Team hat die Entwicklung der Veranstaltung mit großem Interesse verfolgt, die mit #SMWBCN an zwei aufeinanderfolgenden Tagen das Trendthema in Spanien erreichte. Aus terminlichen Gründen konnte IndianWebs jedoch nur am letzten, der Schulung gewidmeten Tag anwesend sein in Social Media: Grundlagen des Community Managements, Reputation und Kontrollpanels in Social Media sowie Messung und Analyse von Ergebnissen in Social Media, geleitet von Astrid Altadill, Eduard Corral und Mar Barberà von der organisierenden Organisation.
Um den interessanten Beitrag von Eduard Corral hervorzuheben, der erklärte, dass die von normalen Benutzern im Netzwerk generierten Inhalte 70 % der markenbezogenen Inhalte ausmachen.
Da wir alle „Medien“ sind, sind soziale Netzwerke zu einem vorrangigen Ziel für jedes Unternehmen geworden, das eine erfolgreiche Marketingpolitik formulieren möchte. In diesem Sinne lieferte Corral mehrere sehr anschauliche Beispiele für den Einfluss sozialer Netzwerke auf aktuelle Einkaufsformen; Beispielsweise besuchte eine Person, die ein Fahrzeug kaufen wollte, traditionell durchschnittlich sieben verschiedene Händler; Besuchen Sie derzeit nur einen Händler und fragen Sie detailliert nach dem Modell und allen Merkmalen des Fahrzeugs (sowohl Standardmerkmale als auch außergewöhnliche Merkmale, die möglicherweise Gegenstand einer Werbekampagne sind). Manchmal hatte der Käufer über das soziale Netzwerk Zugang zu einem Angebot, von dem der Verkäufer selbst nichts wusste und der die Informationen aus irgendeinem Grund möglicherweise nicht von der Marke erhalten hatte.
Der Redner ging ausführlich auf die verschiedenen Maßnahmen ein, die eine Verbesserung und Aufrechterhaltung der Online-Reputation ermöglichen: 1. Maßnahmen mit Influencern durchführen; 2. Beziehungen zu Ereignissen aufbauen; 3. Beteiligen Sie sich an gleichgesinnten Gemeinschaften; 4. Informationen bereitstellen; 5. Hören Sie auf Feedback; 6. Kontrollieren Sie die SEO-Positionierung; 7. Vermögenswerte kontrollieren und Notfallpläne erstellen; und 8. Hören Sie zu und sammeln Sie.
Das IndianWebs-Team schätzt die Initiative des Veranstalters der Veranstaltung, Buzz Marketing Networks, die es allen Agenturen ermöglicht hat, die interessanten Beiträge dieser Tage zur Kenntnis zu nehmen.