S’ils nous disent qu’une entreprise utilise des méthodes traditionnelles pour faire de la publicité et de la promotion, nous les qualifierons rapidement de « dépassées ». Les spots télévisés répétitifs, voire les publicités si caractéristiques du monde de la radio, ont été laissés de côté.
Le traditionnel est dévoré par les nouvelles technologies et, dans ce cas précis, le navire est commandé par les réseaux sociaux ou les médias sociaux.
Après avoir intégré ces outils dans votre entreprise, vous vous demanderez : « Et maintenant ? » Nous vous aidons à répondre facilement à cette question avec ces cinq concepts :
1. Connaître le public cible
Pour qu’une campagne soit efficace, nous devons être très clairs sur les personnes à cibler. Si cet aspect est un peu obscur, nous pouvons profiter de la solidarité de notre ami Internet. Grâce à Google Analytics, nous pouvons savoir à quelle heure de la journée notre site Web a le plus de trafic. Trafic que nous pouvons décomposer pour connaître l'âge, le sexe et la situation géographique de chacun des utilisateurs.
Ainsi, si entre midi et 12 heures un grand nombre de femmes du nord de l'Espagne entrent sur notre site, nous nous trouvons face au meilleur moment pour publier du contenu étant donné que les chances qu'il arrive sur leurs écrans sont élevées.
2. Découvrir les besoins à satisfaire
Si l’on veut quantifier ce que veulent les clients, il n’y a pas de meilleur moyen de le faire que sur les réseaux sociaux. Grâce à des enquêtes, par exemple. C'est simple, cela n'entraîne pas de coûts importants et est d'une grande aide pour que ces petites entreprises puissent se renforcer sur le marché.
3. Comprendre ce que notre public recherche
Il existe des outils comme Google Traffic Estimator qui vous indiquent quel contenu vous devez intégrer dans votre campagne. Publier du contenu que personne ne recherche est une perte de temps et, comme vous pouvez le constater, cela est évitable grâce au large éventail de possibilités que nous offre le monde virtuel.
4. Attirez l'attention
Une fois que vous savez ce qu’ils recherchent, proposez-leur la même chose. Travaillez dessus, continuez vos recherches, écrivez et publiez. Toujours à la recherche de votre réaction. Le feedback est très important dans tous les domaines du monde des affaires.
5. Analysez votre contenu
Une adaptation continue, c'est-à-dire savoir s'adapter et apprendre de ses erreurs, est vitale. Pour réussir en entreprise, de nombreuses étapes doivent être franchies, mais dans ce processus, il est nécessaire de faire de petits pas en arrière. N'ayez pas peur, par exemple, de publier deux messages totalement différents et de voir lequel fonctionne le mieux. C’est sans aucun doute la meilleure façon d’utiliser les réseaux sociaux.
