IndianWebs a été présent à la Social Media Week Barcelona, la conférence organisée par Buzz Marketing Networks qui a eu lieu à Barcelone du 25 au 29 septembre 2012, et dont l'objectif était d'explorer les répercussions sociales, culturelles et économiques des réseaux sociaux sous le diriger le changement par la collaboration. Cet événement a vu le jour à New York en 2009 et se déroule simultanément dans 13 villes (Londres, Los Angeles, Séoul, Sao Paulo, Turin, Hong Kong, Berlin, Bogota, Chicago, Glasgow, Vancouver, Shanghai et Barcelone).
L'équipe d'IndianWebs a suivi avec beaucoup d'intérêt le développement de l'événement, qui est devenu le sujet tendance en Espagne pendant deux jours consécutifs avec #SMWBCN, cependant, pour des raisons de calendrier, IndianWebs n'a pu être présent que le dernier jour, dédié à la formation. en Médias Sociaux : Bases de la Gestion de Communauté, Réputation et panneaux de contrôle dans les Médias Sociaux et Mesure et analyse des résultats dans les Médias Sociaux, qui a été dirigée par Astrid Altadill, Eduard Corral et Mar Barberà, de l'entité organisatrice.
A souligner l'intervention intéressante d'Eduard Corral, qui a expliqué que le contenu généré sur le réseau par les utilisateurs ordinaires représente 70% du contenu lié aux marques.
Étant donné que nous sommes tous des « médias », les réseaux sociaux sont devenus un objectif de premier ordre pour toute entreprise qui souhaite formuler une politique marketing réussie. En ce sens, Corral a proposé plusieurs exemples très descriptifs de l’influence des réseaux sociaux sur les formes actuelles d’achat ; Par exemple, traditionnellement, une personne souhaitant acheter un véhicule visitait en moyenne 7 concessionnaires différents ; Actuellement, visitez une seule concession et demandez en détail le modèle et toutes les caractéristiques du véhicule (aussi bien les standards que les extraordinaires qui peuvent faire l'objet d'une campagne promotionnelle). Parfois, l'acheteur a eu accès via le réseau social à une offre dont le vendeur lui-même n'a pas connaissance et qui, pour une raison quelconque, n'a peut-être pas reçu l'information de la marque.
L'intervenant a détaillé de manière très détaillée les différentes actions qui permettent d'améliorer et de maintenir la e-réputation : 1. Réaliser des actions auprès des influenceurs ; 2. Établir des relations avec les événements ; 3. Participer à des communautés partageant les mêmes idées ; 4. Fournir des informations ; 5. Écoutez les commentaires ; 6. Contrôler le positionnement SEO ; 7. Contrôler les actifs et préparer des plans d'urgence ; et 8. Écoutez et collectez.
L'équipe d'IndianWebs apprécie l'initiative menée par la société organisatrice de l'événement, Buzz Marketing Networks, qui a permis à toutes les agences de prendre connaissance des contributions intéressantes apportées au cours de ces journées.