Conseguir que los seguidores de tus redes sociales se conviertan en visitas y que estas se conviertan en clientes, esta es la clave del marketing digital.
Una de las formas más sencillas es el uso de workflows, estudios de los aspectos de varias actividades de trabajo para llegar a una finalidad.
La presencia de tu empresa en las redes sociales te servirá para crear una comunidad fiel a tu marca, para ello estos son los pasos a seguir:
1.- Fase de captación: promoción de tus redes sociales con un diseño novedoso e interesante
2.- Fase de fidelización: ofertas y promociones a tus seguidores, feedbacks a sus comentarios
3.- Fase de conversión: dirigir a los seguidores a la pagina web de la empresa
4.- Fase de venta: dar las máximas facilidades a tus seguidores para que compren el producto
La importancia de cada fase reside en que el cliente debe sentirse bien tratado, bien atendido y que la empresa le ofrece un producto diferente, novedoso y especial. Uno de los puntos clave es que los clientes podrán interactuar y hacerse oír con la empresa y esta comunicación es muy importante para conseguir la perfecta conversión de seguidor a cliente.
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