En este período estoy realizando mucha formación en la empresa en Social Media Marketing , Web Copywriting y Facebook Ads: mis clientes no son solo empresas medianas-grandes, sino también pequeñas (formadas por 3-4 empleados, por así decirlo ).
Durante estos cursos me doy cuenta de que es fundamental centrarse en 5 aspectos importantes en la gestión operativa de Social Media, que no hay que subestimar.
1. Programación de publicaciones.
No entre en pánico: no puede estar en las redes sociales constantemente, pero existen herramientas que ayudan a programar publicaciones. Estoy contento con PostPickr : mientras estoy en Facebook utilizo la opción “Programa” que hace que la plataforma esté disponible, para Linkedin y Twitter utilizo PostPickr para programar las publicaciones de la semana. La herramienta también le permite insertar enlaces, imágenes y videos.
2. El Administrador de páginas.
Si trabajas en Social Media, no puedes pensar en hacerlo en las clásicas 8 horas de lunes a viernes: de vacaciones, durante el fin de semana, por la noche después de la cena (¡con el equilibrio adecuado entre la vida profesional y social!) Social notificaciones, de tener que escribir un post no previsto en el calendario editorial, de responder preguntas de los usuarios. Tu mejor amigo se convertirá en una aplicación móvil : el Administrador de páginas , gracias al cual siempre tendrás bajo control todas las páginas que administras.
3. Nunca dar nada por sentado.
Muchas marcas no se dan cuenta de que los contenidos para empezar , para crear el calendario editorial, ya los tienen en casa . Si también estás cometiendo el mismo error, no creas que tus clientes potenciales ya conocen perfectamente bien tu realidad, tus productos, lo que haces.
Empiece por usted mismo, desde su empresa.
Recopile contenido como:
- información sobre el equipo: ¿ quién trabaja en la empresa?
- imágenes de la sede de la empresa
- fotografías de las máquinas marcadas con su logo (si las tiene, por supuesto)
- mini-videos y fotos del «antes y después» de un proceso de fabricación
- detalles sobre sus productos
4. Apunte a la calidad y no a la cantidad.
No importa publicar contenido todos los días en las redes sociales; lo que importa es publicar contenido útil e interesante para tu comunidad. Como dicen… » mejor pocos pero buenos «.
Estudie su empresa -> recopile material -> cree contenido -> redacte el plan editorial con una frecuencia de publicación en función de lo interesante que tenga que contar.
5. El número de fans / seguidores no lo es todo.
Al contrario… no tiene sentido tener trescientos mil fans en la página de Facebook, si entonces nadie interactúa tanto con la marca como con los demás fans, etiquetándose por ejemplo. Mucho mejor tener un número reducido de fans, con los que, sin embargo, hay un diálogo real, una relación con las personas.
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