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¿Qué son las palabras clave negativas de Amazon y cómo usarlas?

24/12/2021
Elizabeth De León

¿Qué son las palabras clave negativas en Amazon? En pocas palabras, son palabras clave que evitan que el contenido aparezca en los resultados de búsqueda de Amazon. Se pueden agregar palabras clave negativas a sus campañas a través de Seller Central de Amazon, la interfaz web utilizada por los comerciantes para comercializar sus productos.

Curiosamente, las palabras clave negativas de Amazon tienen más que ver con los medios de pago que con la optimización de motores de búsqueda (SEO). Puede usarlos junto con palabras clave habituales para Amazon para evitar que sus anuncios aparezcan en resultados de búsqueda irrelevantes.

Sus anuncios no aparecen en búsquedas amplias o generales cuando especifica palabras clave negativas en la configuración. En cambio, solo aparecerán en búsquedas que pertenezcan a su campaña de Amazon. Esto tendrá varios beneficios, como la reducción de la inversión publicitaria y el costo por clic (CPC), pero reducirá la visibilidad de sus anuncios. Sin embargo, cuando emplea consejos y tácticas de palabras clave de Amazon de manera efectiva e incluye una estrategia de palabras clave negativas, termina mostrando sus anuncios a su público objetivo y llegando a prospectos que buscan activamente sus productos.

Con sus palabras clave negativas más lucrativas identificadas y la estrategia correcta implementada, sus anuncios se muestran en búsquedas específicas de usuarios. Es mucho más probable que estos usuarios realicen una compra porque su lista fue dirigida por láser y relevante para su búsqueda, un aspecto crucial de cómo aumentar la clasificación en Amazon.

Amazon como motor de búsqueda

Amazon es más que la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo. También es uno de los motores de búsqueda más populares. El motor de búsqueda de Amazon tiene su propio algoritmo llamado A9. Es imperativo que los vendedores aprendan a usar palabras clave en Amazon siguiendo las mejores prácticas de A9.

Amazon funciona de manera diferente en comparación con Google, Bing y otros motores de búsqueda. Recuerde, está diseñado para ser una plataforma de comercio electrónico. Comprender esto puede ayudarlo a mejorar su estrategia de SEO de Amazon.

A9 solo tiene dos objetivos:

1. Satisfacer las necesidades de los compradores Palabras clave que obtienen muchos clics pero producen menos ventas
2. Vender productos a esos compradores

Con esto en mente, puede hacer un gran trabajo en la investigación de palabras clave de Amazon. También lo ayudará a planificar sus campañas publicitarias de manera más efectiva. Utilice palabras clave negativas para decirle al motor de búsqueda de Amazon qué consultas no son relevantes para sus anuncios. Al combinar esto con la información sobre su perfil de cliente ideal, puede identificar qué términos de búsqueda utilizan y cuáles no. Hacer esto le permite dirigirse a una audiencia muy específica para sus anuncios.

Palabras clave regulares frente a palabras clave negativas de Amazon

¿Qué son las palabras clave negativas en Amazon? Para familiarizarse con ellos, debe contrastarlos con palabras clave positivas (palabras clave normales). Considere los siguientes detalles:

• Las palabras clave positivas utilizadas por los clientes le dicen al motor de búsqueda de Amazon que muestre su lista de productos en las búsquedas.
• Los términos de búsqueda negativos indican al motor de búsqueda que no muestre sus productos cuando coinciden con los términos de búsqueda utilizados por los compradores.
• Las palabras clave positivas están disponibles en todos los tipos, como concordancia amplia, concordancia de frase y concordancia exacta.
• Los términos de búsqueda negativos solo se pueden utilizar como palabras clave de concordancia de frase y concordancia exacta.
• Las palabras clave positivas incluidas en sus anuncios hacen que el producto aparezca en las búsquedas.
• Los términos de búsqueda negativos evitan que sus anuncios aparezcan en las búsquedas.

Comprender estos diferenciadores ayuda a mejorar su investigación de palabras clave de Amazon, mientras que aplicarlos correctamente aumenta su clasificación de Amazon.

Investigación de palabras clave negativas de Amazon

Aquí hay un resumen básico de lo que debe hacer cuando investiga las palabras clave negativas de Amazon:

1. Ejecute sus campañas publicitarias para generar algunos datos como el número de ventas, la tasa de clics (CTR), la cantidad de impresiones, las tasas de conversión y los términos de búsqueda utilizados.
2. Deje que sus campañas se publiquen y recopilen datos durante varias semanas hasta que tenga suficientes informes para comparar. Recomendamos recopilar datos de al menos dos a cuatro semanas.
3. A partir de estos informes, busque palabras clave con una gran cantidad de clics pero con baja conversión. Esta es una señal de que son irrelevantes para sus anuncios; puede reducir las palabras clave negativas utilizando los criterios a continuación.

Entonces, ¿Cómo saber si una palabra clave en los informes es realmente negativa? Estas son algunas de las características que debe buscar:

 Palabras clave que obtienen muchos clics pero producen menos ventas
 Palabras clave que, según se informa, tienen tasas de conversión bajas pero un costo por conversión más alto
 Palabras clave con un CTR bajo y tasas de conversión bajas
 Palabras clave que tienen una mayor cantidad de impresiones pero menos clics

Haga una lista de palabras clave negativas utilizando los criterios anteriores. Hágalo para cada anuncio e introdúzcalos en la configuración de Seller Central para cada campaña.

5 beneficios de usar palabras clave negativas

1. Mejora el CTR

Su CTR disminuye cuando sus anuncios aparecen en resultados de búsqueda irrelevantes simplemente porque obtiene más vistas que clics y las palabras clave negativas lo ayudan a aumentarlo. Los expertos recomiendan un CTR de 0,41 por ciento.

2. Mejora las conversiones

Dado que sus anuncios solo se muestran a un público objetivo, las conversiones aumentan y obtienen mejores rendimientos.

3. Evita la competencia de campañas publicitarias internas

Las palabras clave negativas evitan que sus campañas publicitarias de Amazon aparezcan en búsquedas de productos similares. Sus campañas publicitarias se delimitan hacia nichos específicos. Es un gran impulso sobre cómo aumentar la clasificación en Amazon.

4. Mejora la clasificación de productos

Con un CTR más alto, la clasificación de Amazon de sus productos es más alta. Utilice los mismos datos en su investigación de palabras clave de Amazon.

5. Reduce los costos y la inversión publicitaria innecesaria

Con los anuncios que se muestran solo a un público objetivo, no gasta su presupuesto publicitario en clics irrelevantes. Esto le ayuda a afinar su estrategia de SEO en Amazon.


Dónde agregar palabras clave negativas Amazon

Amazon Seller Central le permite colocar palabras clave negativas en el nivel del grupo de anuncios y en el nivel de la campaña.

• Nivel del grupo de anuncios : en este nivel, la palabra clave negativa seleccionada solo se aplica a anuncios específicos. Los expertos de cualquier agencia de Amazon pueden indicarle que utilice palabras clave de concordancia exacta en este nivel de grupo.
• Nivel de campaña : agregue siempre palabras clave negativas a todas las campañas. Para la ubicación a nivel de campaña, utilice palabras clave de concordancia de frase.


Cómo agregar palabras clave negativas Amazon

Siga estos pasos para agregar palabras clave negativas en sus campañas de Amazon:

1. Inicie sesión en su cuenta en Amazon Seller Central.
2. Seleccione la campaña publicitaria a la que desea agregar palabras clave negativas.
3. Seleccione un grupo de anuncios si desea colocar sus palabras clave negativas en el nivel del grupo de anuncios; puede omitir este paso si desea agregar palabras clave negativas individualmente para cada campaña.
4. Haga clic en la pestaña de palabras clave negativas y seleccione el tipo de concordancia en el menú desplegable.
5. Verá un cuadro donde puede ingresar palabras clave negativas.

Siga los pasos a continuación para agregar palabras clave positivas:

1. Vaya a la pestaña de inventario en Seller Central
2. Haga clic en Administrar inventario
3. Elija un producto de su lista y haga clic en Editar
4. Vaya a la pestaña Palabras clave
5. En el cuadro Términos de búsqueda , ingrese las palabras clave positivas que desea usar

Recuerde, agregue palabras clave negativas a todas las campañas; los proveedores de servicios de SEO de Amazon lo recomiendan.


Consejos sobre palabras clave de Amazon

Las siguientes son algunas de las mejores prácticas sobre cómo utilizar las palabras clave de Amazon. Para obtener más estrategias de palabras clave personalizadas, consulte con un proveedor de servicios de SEO de Amazon con experiencia .

• No utilice demasiados términos de búsqueda amplios.

El motor de búsqueda de Amazon comprende ciertos matices en la terminología. Conoce los diferentes subtipos de productos y los agrega en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). El uso de palabras clave más específicas y delimitadas aumenta la capacidad de búsqueda de su producto.

• Utilice sinónimos y variaciones ortográficas

Amazon Seller Central recomienda el uso de variaciones ortográficas y sinónimos, lo que le permite lanzar una red más amplia. Las variaciones le brindan más opciones sobre cómo elegir las palabras clave de Amazon.

• Utilice palabras clave en la descripción del producto.

Nuestro siguiente consejo sobre cómo elegir palabras clave para Amazon es utilizar términos de búsqueda en la descripción de su producto. Asegúrese de agregarlos a la parte de la descripción de la llamada a la acción (CTA).

• Colóquelos en el cuadro de detalles técnicos

Amazon puede extraer la información para el cuadro de detalles técnicos de los datos que proporcione en su listado. Edite esta sección y agregue sus palabras clave aquí para aumentar la visibilidad.

Cómo aumentar la clasificación en Amazon

¿Qué sigue después de agregar palabras clave negativas a todas las campañas? Para mejorar su clasificación en Amazon, debe realizar una auditoría en profundidad. Luego, puede determinar cómo optimizar cada listado de productos utilizando palabras clave regulares y negativas de Amazon.

Trabajar con una agencia de Amazon de servicio completo le brinda un enfoque completo que cubre las palabras clave negativas de Amazon SEO y la optimización de la descripción del producto. Pueden ayudarlo a desarrollar una estrategia de SEO personalizada en Amazon que cubra todas sus necesidades.

Como agencia de marketing de Amazon, una de nuestras asociaciones ganadoras es con Seismic Audio , un fabricante de equipos de audio profesional con sede en Memphis. Nuestro equipo determinó cómo elegir las palabras clave de Amazon que funcionaron para la empresa y formuló una estrategia única que incluía términos de búsqueda negativos. Con una estrategia optimizada de SEO en Amazon, nuestro equipo pudo proporcionar los siguientes resultados para Seismic Audio:

 Aumento del veintiséis por ciento en el volumen de ventas.
 Reducción de los costos de publicidad en un 29 por ciento.
 Aumento de las ventas de unidades en un 23 por ciento.

Si está interesado en obtener resultados estelares como estos, contáctanos.

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