Отправить электронная почта, редактирование фотографии для размещения ее в качестве профиля в социальной сети и установка программы на наш компьютер — действия, которые многие выполняют практически автоматически.
Но после исследования, проведенного Европейской комиссией, выяснилось, что только 58% испанцев в возрасте от 16 до 74 лет способны их выполнить. То есть 42% не имеют базовых цифровых навыков.
Однако в рейтинге цифровизации Испания занимает 12-е место с 0,49 балла, что превышает средний показатель по Европе, составляющий 0,47. В прошлом году он был на 15-м месте с показателем 0,44, а это означает, что за прошлый год он продвинулся на три позиции. Важно отметить, что эти оценки находятся за пределами 1.
Такое увеличение во многом обусловлено двумя факторами. В 65% домов уже есть высокоскоростной широкополосный доступ, и появляется все больше и больше предложений, которые продают товары онлайн или выставляют счета в электронном виде, поэтому необходимы эти базовые знания.
Этот отчет показывает, что рост существует, но происходит очень медленными темпами. Таким образом, очень трудно достичь тех, кто занимает первые позиции, и это также представляет собой ограничение, когда речь идет о получении экономических выгод.
Видеозвонки через такие инструменты, как Skype, банковские или торговые приложения, по-прежнему не оказывают ожидаемого воздействия и приема, что ставит Испанию намного ниже других европейских стран.
Первую позицию в классификации занимает Дания с 0,68, а последнюю позицию – Румыния с 0,31.
Электронная почта зарекомендовала себя как важный инструмент общения как в личной, так и в профессиональной сферах. Удивительно, но, несмотря на повсеместное распространение и кажущуюся простоту, значительная часть населения все еще сталкивается с проблемами при использовании этой технологии. Согласно последним исследованиям, 42% испанцев признаются, что не знают, как правильно отправить электронное письмо. Эти данные не только отражают значительный цифровой разрыв, но и подчеркивают необходимость содействия технологическому образованию и повышению доступности цифровых технологий для всех слоев общества.
Проблема цифрового неравенства
Цифровой разрыв означает неравенство между теми, кто имеет доступ и знания для эффективного использования информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), и теми, у кого их нет. Это явление не ограничивается только наличием электронных устройств и подключений к Интернету, но также включает в себя навыки, необходимые для эффективного использования этих инструментов. Тот факт, что значительный процент испанцев не знает, как отправить электронное письмо, иллюстрирует один из аспектов этого разрыва, подчеркивая важность решения проблем как доступа, так и грамотности. Интернет.
Электронная почта, несмотря на то, что она является одной из самых основных и фундаментальных форм цифрового общения, требует ряда знаний и навыков, которые не следует воспринимать как нечто само собой разумеющееся. От создания учетной записи до понимания онлайн-этикета и эффективного управления почтовым ящиком — есть несколько аспектов, которые могут создать препятствия для менее опытных пользователей.
Столкнувшись с такой ситуацией, становится необходимым разработать и реализовать стратегии, направленные на повышение цифровой грамотности населения. Образовательные программы, включающие базовое обучение ИКТ, семинары по безопасному использованию Интернета и курсы по ключевым цифровым приложениям, таким как электронная почта, могут сыграть решающую роль в решении этой задачи. Кроме того, крайне важно, чтобы эти инициативы были доступны для всех возрастов, уделяя особое внимание группам, наиболее уязвимым к цифровому неравенству, таким как пожилые люди и люди, находящиеся в неблагоприятном социально-экономическом положении.
Библиотеки, общественные центры и другие государственные учреждения могут служить точками доступа к этой образовательной деятельности, предоставляя гражданам не только необходимые знания, но и технологическое оборудование для практики и совершенствования своих цифровых навыков. Сотрудничество между государственным сектором, частными компаниями и неправительственными организациями может расширить охват и эффективность этих программ цифровой грамотности.
Кроме того, крайне важно продвигать культуру охвата цифровыми технологиями, которая признает важность обеспечения того, чтобы все граждане имели необходимые навыки для навигации в цифровом мире. Это предполагает не только обеспечение необходимой подготовки, но и воспитание духа непрерывного обучения и адаптации перед лицом быстро развивающихся технологий.
Электронная почта является незаменимым инструментом в нашем цифровом обществе, и тот факт, что значительный процент испанцев не чувствует себя компетентным в ее использовании, свидетельствует о срочной необходимости устранения цифрового разрыва. Благодаря реализации программ цифровой грамотности, содействию цифровому охвату и сотрудничеству между различными секторами мы можем гарантировать, что все граждане обладают необходимыми навыками для полноценного участия в цифровом обществе. Преодоление этой проблемы не только улучшит общение и возможности для отдельных людей, но также будет способствовать экономическому и социальному развитию Испании в целом.
