Сбор данных — это процесс сбора информации из любого типа структурированного или неструктурированного документа для преобразования ее в читаемый формат данных для дальнейшей обработки и анализа.
Таким образом, речь идет о преобразовании информации в данные, которые можно проанализировать с целью улучшения знаний внутри компании.
Процесс сбора данных может осуществляться с использованием различных методов или инструментов. Предприятия могут использовать совместимые инструменты сбора данных, организовывать рабочие процессы и обеспечивать быстрое перемещение данных в необходимые пункты назначения.