У многих предприятий есть магазин. онлайн (o Электронная коммерция), где они демонстрируют и продают свою продукцию с помощью определенных технических листов. Проблема в том, что Не все составляют хорошие листы с описанием своего продукта. и именно это мешает вашему клиенту перейти к оформлению заказа и получить хорошее впечатление от вашего веб-сайта.
И что значит для пользователя хороший опыт? Это включает в себя три ключевых фактора. Пользователь должен: беспрепятственно перемещаться и совершать покупки на сайте, пользоваться надежной и приятной средой и быть хорошо осведомлен о предлагаемых продуктах или услугах. На последнем мы и собираемся сосредоточиться.
Как оптимизировать описания Электронная коммерция
В отличие от обычного магазина, где можно попробовать продукцию, в магазине онлайн, Как можно узнать все подробности о продукте, если его нельзя потрогать или попробовать? Исключительно и исключительно посредством описаний продуктов. Благодаря им мы можем:
- Сообщите любую информацию о продукте.
- Помимо технической информации представлены преимущества.
- Узнайте, чем они отличаются от конкурентов.
- Улучшить SEO.
- Передавайте чувства и эмоции пользователям.
Учитывая важность описаний товаров, давайте посмотрим, какие элементы не должны отсутствовать в описании:
- Номбр дель Producto: Важно, чтобы клиент быстро нашел его, а Google проиндексировал.
- Технические данные: Это может показаться ерундой, но именно эти данные, такие как физические характеристики, производительность, материалы, размер, — это то, чего пользователи хотят больше всего. Я рекомендую вам изложить эту информацию четко и кратко в виде списка, чтобы ее было легко понять каждому.
- Выделите наиболее значимое значение: Это не что иное, как указание на атрибут, который отличает вас от остальных и ставит вас на более высокую ступень, чем ваш конкурент.
- Выгоды: Сосредоточьтесь не только на функциях, но и на преимуществах, которые клиент получит, если в конечном итоге выберет этот продукт.
- Ключевые слова: Если кто-то не знает конкретного названия товара, для его поиска будут использовать другие слова как в Google, так и на сайте магазина. онлайн. Итак, посмотрите, что это за слова.
- Отзывы других клиентов, которые уже попробовали продукт: Пользователи оценят возможность доступа к разделу с отзывами других клиентов, которые уже попробовали продукт в описании. Если у вас нет этого раздела, то его создание будет в вашу пользу.
7 вопросов, которые вы должны задать себе, чтобы описать свою продукцию
1. Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
Знание вашей целевой аудитории даст вам подсказку для выбора того или иного тона при написании описания статьи, например, чтобы понять, следует ли вам использовать более технический или неформальный язык.
Составляя описание, подумайте об этом человеке и постарайтесь сделать его как можно более конкретным и личным.
2. Какую проблему пользователя собирается решить ваш продукт?
Недостаточно сказать, какого он цвета или размера, нужно показать покупателю, какие преимущества он получит с этим товаром и какие проблемы он решит.
Избегайте указывать больше функций, чем преимуществ, так как это создает имидж, который вы хотите продать любой ценой и что вас не заботит решение их проблем.
3. Есть ли в вашем описании зацепка?
Вы должны думать о том, как зацепить клиента с первых строк. Самое интересное ставить в конце нет смысла. Итак, позаботьтесь о своем творчестве и вызовите у них интерес, убедив их совершить покупку.
Монотонный и скучный текст может стать причиной ухода из вашего магазина. Не допускайте этой все более распространенной ошибки.
4. Рассказываете ли вы историю, которая пробуждает чувства у пользователя?
Так как в магазине нельзя потрогать или попробовать товар. онлайн, вам придется проявить творческий подход, чтобы связаться с пользователем. И отличным ресурсом будет написание убедительных текстов, которые вызывают у пользователя чувство или эмоцию.
Вы должны искать то чувство, которое заставляет их путешествовать в прошлое и вспоминать какое-то ощущение, которое побуждает их купить продукт.
5. Показываете ли вы хорошее фото товара?
Одна картинка стоит тысячи слов. Поэтому избегайте загрузки фотографий низкого качества или не соответствующих товару. И выбирайте фотографии, которые повлияют на клиента и помогут ему представить ваш продукт в конкретной ситуации.
Например, если вы продаете цветочный горшок, поместите в него фотографию этого цветочного горшка и красивого цветка. Это выглядит больше, не так ли?
6. По каким ключевым словам ваши пользователи ищут вас?
С помощью инструмента Google Ключевое слово Инструмент, вы сможете узнать, какие слова, связанные с вашим бизнесом, пользователи ищут чаще всего.
Таким образом, это поможет вам узнать, по каким именно словам они ищут ваш продукт, то есть как они его называют, если не знают его названия. Это также поможет вам улучшить ваши описания.
7. Виден ли у вас призыв к действию?
И, наконец, разместите призыв к действию (купить, добавить и т. д.) на видном месте. Речь идет о том, чтобы помочь пользователю перейти к следующему этапу покупки. Не усложняйте задачу. Сделайте его большим и используйте яркий цвет, в четких пределах, чтобы не отпугнуть клиента.
Считаете ли вы, что пользователям нравится ваш сайт? Уделяете ли вы внимание всем этим деталям в описании вашей продукции?
