OCUC была основана более 35 лет назад как частная, некоммерческая, демократическая и независимая ассоциация, основной целью которой является защита, просвещение, распространение и продвижение прав потребителей и пользователей в Каталонии.
Это была группа людей, таких как вы и я, которые по ряду причин и ситуаций решили объединиться, чтобы защитить себя от того, что они считали определенными злоупотреблениями со стороны компаний.
Независимо от того, являетесь ли вы членом OCUC или нет, они с величайшим интересом помогут вам и объяснят шаги, которые вам необходимо предпринять для решения вашей проблемы. Команда OCUC, которая в настоящее время состоит из 10 человек, состоит из технических специалистов по работе с потребителями, юристов и администраторов, обладающих необходимыми знаниями, чтобы быстро и эффективно реагировать на любой потребительский вопрос.
Если в конце месяца, например, вы снова получите счет, с которым вы не согласны, а дежурная компания вас проигнорирует, вы знаете, к кому можно обратиться.
Подписано нашим блоггером
Gerónimo