La industria del comercio electrónico ha sido testigo de un auge masivo en el mundo posterior a la pandemia. Varias pequeñas empresas están poniendo sus tiendas en línea para aumentar sus ventas. En tal escenario, es importante prestar atención a cada pequeño detalle, ya que un solo error puede dejarlo atrás de los competidores.
En este blog, exploraremos algunos de los errores comunes en el desarrollo de sitios web de comercio electrónico que puede evitar fácilmente. Mira estos.
Errores a evitar en el desarrollo web de comercio electrónico
Incompatibilidad con dispositivos móviles
Un estudio de The Drum encuentra que los dispositivos móviles representan el 65% de todo el tráfico de comercio electrónico. Esto destaca la importancia de un diseño web receptivo que sea fácilmente accesible en dispositivos móviles.
Los desarrolladores de sitios web siempre recomiendan usar temas ampliamente probados para garantizar la capacidad de respuesta de un sitio web. Puede optar por la prueba de compatibilidad con dispositivos móviles de Google para averiguar si su sitio está optimizado para teléfonos inteligentes.
Además, revise con frecuencia su sitio web manualmente. Muchas veces, un carrito de compras se ve perfecto en los dispositivos móviles, pero no funciona cuando los usuarios hacen un pedido.
Navegación compleja
Cumpla siempre con las mejores prácticas de navegación, ya que demasiada singularidad no es una decisión acertada aquí. Aquí hay algunos puntos para recordar:
- Todo lo que se pueda hacer clic debe estar resaltado y ser lo suficientemente grande para que los usuarios puedan tocarlo con un teléfono móvil.
- Las categorías deben ser fácilmente accesibles desde el menú superior o el menú de hamburguesas.
- Permita que los usuarios clasifiquen por características importantes como precio, relevancia, popularidad, etc.
- Mantenga la provisión para múltiples filtros únicos para su inventario de productos.
- Asegúrese de que los usuarios puedan guardar su carrito o lista de deseos durante un período determinado. Por lo general, las personas no compran algo en línea de una sola vez (excepto artículos esenciales como medicamentos). Navegarán por múltiples sitios, compararán precios, leerán reseñas y revisarán diferentes productos antes de decidirse. Asegúrese de que su carrito guardado o lista de deseos no se pierda.
- Una función de búsqueda con funciones de autocorrección y autocompletado aumentará instantáneamente la comodidad de los usuarios.
Para garantizar una navegación optimizada, le recomendamos que se ponga en contacto con una empresa profesional de desarrollo de sitios web . Los expertos se centrarán en la navegación intuitiva y mejorarán la experiencia del usuario.
Errores de SEO
Sin las prácticas adecuadas de SEO, un sitio web de comercio electrónico no puede lograr el éxito en este panorama competitivo. Aquí hay algunos problemas comunes que debe tener en cuenta y corregir:
Página duplicada: dado que un sitio web de comercio electrónico tiene muchas páginas de productos, debe asegurarse de que una página no tenga una versión duplicada. Esto generalmente es causado por variables de URL. Puede usar una etiqueta canónica («rel canonical») para informar a los motores de búsqueda que una URL específica representa la copia maestra de una página. El uso de esta etiqueta evitará problemas causados por contenido duplicado o idéntico que aparece en varias URL. También resaltará qué versión de una URL desea mostrar en los resultados de búsqueda.
Enlaces rotos: es importante encontrar y reparar enlaces rotos. Un enlace roto puede implicar que una página web ya no está disponible, que la página se mueve sin una redirección o que se cambia la estructura de URL de una página. Es importante resolverlos con etiquetas/redireccionamientos adecuados para aumentar la comodidad de los usuarios. Hay dos formas de solucionar el problema: reemplazar los enlaces con enlaces activos y eliminar los enlaces.
Además de estos problemas técnicos de SEO, debe invertir en servicios integrales de SEO que lo ayuden a promocionar su sitio y a generar tráfico orgánico a su sitio. Dado que la reputación es un factor crucial para los sitios web de comercio electrónico, ganar el primer lugar en el motor de búsqueda, crear conciencia de marca y promover la credibilidad de la marca juegan un papel primordial en el crecimiento de un negocio.
Demasiado o demasiado menos Descripción del producto
Sabe que la descripción del producto es importante para informar a las personas más sobre el producto y ganar su confianza. Pero es importante comprender que la descripción de un producto debe proporcionar información adecuada sin aburrir a las personas. Pueden agotarse mientras leen una descripción interminable del producto con detalles irrelevantes.
Señale qué información es central para su producto y destáquela. Puede incluir un video del producto para que las personas obtengan una mejor perspectiva.
Sin oportunidades de venta adicional
En estos días, las ventas adicionales han demostrado tener inmensos méritos para impulsar las ventas. Si desea que sus clientes agreguen más productos a sus carritos y paguen, las ventas adicionales pueden ser la estrategia correcta.
Las principales plataformas de comercio electrónico como Magento, Shopify, WooCommerce, etc. ofrecen una funcionalidad que puede mostrar productos relacionados con la página del producto individual. Una característica como «los clientes que compraron este artículo también compraron» puede ofrecer oportunidades increíbles para mejorar las tasas de transacción y, por lo tanto, aumentar los ingresos promedio por pedido.
No definir una propuesta de venta única
Todas las empresas tienen una USP, pero muchas se olvidan de exhibirla en sus sitios web. Este es uno de los peores errores que se pueden cometer. Con tantos competidores a tu alrededor, es importante resaltar tu rasgo distintivo para destacar en el mercado y atraer a tu audiencia. Además, con grandes mercados como Amazon a la vuelta de la esquina, debe dar una razón convincente para que los usuarios compren en su sitio web.
Por ejemplo, ¿ofrecen un servicio de personalización? ¿Pueden los usuarios personalizar los productos que compran? ¿Ofrecen envío gratuito a todo el país? No importa si pertenece a un dominio B2B o B2C, resalte su USP en el sitio.
Por supuesto, hay muchos otros aspectos que puede optimizar en su tienda electrónica, pero estos son los puntos de partida que no puede permitirse pasar por alto. Esperamos que hayas encontrado útil el blog. Comparte tus ideas con nosotros. Para los propietarios de tiendas en línea que planean rediseñar su sitio web existente, también lea nuestro blog sobre las trampas del sitio web de comercio electrónico que puede evitar fácilmente .
