Estratègia de màrqueting per correu electrònic

Han sorgit plataformes en línia més noves, però pocs canals superen el bon correu electrònic antic en lobtenció de resultats, per això encara es pot fer una estratègia de màrqueting per correu electrònic. El correu electrònic s'ha tornat encara més essencial i ara es fa servir per accedir a serveis com la banca digital i les compres. I atès que el 51% dels consumidors prefereixen ser contactats per les marques a través d'aquest mitjà.

Les empreses no poden ignorar el poder i el potencial del correu electrònic el 2022. Si encara no ho heu fet, ja és hora que desenvolupi un pla destratègia de màrqueting per correu electrònic holístic.

El màrqueting per correu electrònic és un canal de màrqueting digital que us permet connectar-vos directament amb clients potencials i clients a través del correu electrònic. Es poden fer servir diferents tipus de campanyes de màrqueting per correu electrònic per ajudar-lo a assolir els seus objectius comercials, el principal dels quals són les vendes i les conversions.

Per què utilitzar el màrqueting per correu electrònic?

De fet, per què utilitzar el màrqueting per correu electrònic quan es pot concentrar a augmentar els seus seguidors a Facebook ia Instagram? Tot i que el màrqueting en xarxes socials (SMM) brinda a les marques una orientació efectiva, els correus electrònics de màrqueting aconsegueixen diverses coses alhora.

Aquestes són algunes de les raons per les quals el màrqueting per correu electrònic juga un paper molt important en la seva estratègia general de màrqueting:

•  Produeix el retorn més gran de la inversió (ROI): el ROI mitjana del màrqueting per correu electrònic és al voltant del 4400 %, cosa que genera $44 per cada dòlar gastat (OptinMonster, 2019). El nostre bloc complet sobre estadístiques de màrqueting per correu electrònic 2021 va mostrar que les campanyes de màrqueting per correu electrònic són sis vegades més efectives per generar ROI que els tweets.

•  És directe i personal : en emprar una plantilla de màrqueting per correu electrònic per crear consciència o atraure els clients existents, estigui on estiguin els seus consumidors a l'embut de vendes, està enviant el seu missatge al seu espai íntim. I així, aprofitar les campanyes de degoteig de correu electrònic us permet forjar connexions properes amb la seva audiència.

•  S'adhereix als principis del màrqueting de permís: aquest tipus de màrqueting es basa que les persones li permetin enviar-los butlletins, ofertes, promocions i similars. En essència, la campanya de màrqueting per correu electrònic arriba a la safata dentrada dels seus clients o prospectes perquè ells ho permeten.

•  És mesurable: a totes les indústries, la taxa mitjana dobertura de correu electrònic és del 22,33 per cent (Mailchimp). Aquesta dada, juntament amb altres com la taxa de clics (CTR) i la taxa de conversió de màrqueting per correu electrònic, és accessible a les anàlisis integrades a les eines d'automatització de màrqueting per correu electrònic.

•  Es relaciona amb la generació de prospectes, les vendes i la retenció de clients: una raó fonamental per la qual el màrqueting per correu electrònic és important és que complementa altres canals. Nodreix i reté els clients i converteix prospectes impulsats per l'optimització de motors de cerca (SEO) i SMM al seu lloc web.

Fonaments del màrqueting per correu electrònic 2021

Elaborar una estratègia de campanya de màrqueting per correu electrònic és una tasca tediosa si no teniu experiència o no s'ha posat al dia amb les tendències de màrqueting per correu electrònic. Si bé només és un canal, té diversos components que encaixen com en un trencaclosques. Podeu fer malbé els correus electrònics de màrqueting si no té idea de com funcionen.

Com funciona el màrqueting per correu electrònic?

En poques paraules, el màrqueting de campanyes per correu electrònic necessita tres coses per enlairar-se: un mitjà per obtenir subscriptors, una llista de subscriptors i un proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP). També ha de desenvolupar contingut sòlid, però aquest és un subtema que podem explorar a la secció Creació d'estratègies de campanyes de màrqueting per correu electrònic.

Aquí hi ha una definició ràpida dels termes del pla de màrqueting per correu electrònic:

•  Mètodes de subscripció: qualsevol procés que adopti per cridar latenció de les persones i obligar-les a subscriures al seu butlletí informatiu o campanya de màrqueting per correu electrònic. Els exemples inclouen materials de màrqueting entrant i formularis de registre.

• Llista de correu electrònic: la seva llista de subscriptors, també coneguda com les persones que li van permetre enviar correus electrònics amb fins de màrqueting.

•  ESP: aquestes són les eines o el programari que s'utilitzen per a enviaments massius de correus electrònics, amb funcions de suport i característiques com a incrustacions de formularis de registre per a llocs, segmentació de llistes de correu electrònic, programació i anàlisi d'enviaments massius de correus electrònics. Podeu consultar una agència de màrqueting per correu electrònic per obtenir una llista de les seves solucions i programari de referència.

Beneficis dun pla de màrqueting per correu electrònic

Aquests 5 punts us ajudaran amb el màrqueting per correu electrònic:

•  Milloreu el reconeixement de la marca: el seu públic captiu aprèn sobre la marca a través de contingut atractiu, generant bona voluntat i valor de marca al llarg del temps. Vostè és el més important quan els prospectes estan preparats per comprar el seu producte o contractar el seu servei.

•  Enfortir les relacions amb els clients: en el passat, l'intercanvi de correus apropava les persones. Lenfocament personalitzat dels correus electrònics per a màrqueting permet als subscriptors saber més sobre la seva marca. Alhora, també obté informació valuosa sobre el comportament del client.

•  Estalviï temps i diners: produir correus electrònics i dissenys de pàgines d'aterratge de màrqueting per correu electrònic, implementar-los, rastrejar-los i monitoritzar-los no és tan costós ni consumeix tant de temps com crear un anunci de televisió o distribuir correu directe.

•  Donar-li una llista que pugui posseir: la seva llista de correu electrònic està composta per persones que es van inscriure per rebre les campanyes de màrqueting per correu electrònic. Aquesta llista és específica per a la vostra empresa, a diferència d'altres canals de màrqueting digital que es basen en perfils de consumidors (que funcionen per a certs objectius).

•  Ajudeu a obtenir els resultats desitjats: ara és fàcil vincular les accions dels usuaris amb els resultats comercials, de manera que pot vincular el ROI del màrqueting per correu electrònic amb la seva taxa dobertura de màrqueting per correu electrònic o taxa de conversió de màrqueting per correu electrònic.

Com construir una llista de màrqueting de campanya de correu electrònic

Abans o mentre dissenya una plantilla de màrqueting per correu electrònic, heu de crear una llista de subscriptors de correu electrònic que rebran comunicació directa de vostè.

Aquests són els passos clau per recopilar adreces de correu electrònic amb èxit:

1. Optimitzeu les vostres pàgines importants

El primer dels nostres consells de màrqueting per correu electrònic implica la col · laboració amb lequip de desenvolupament del seu lloc web : maximitzi la seva pàgina dinici i la pàgina Sobre. Col · loqueu un quadre de registre amb un fort crida a l'acció (CTA) sota el plec per no interrompre el flux de cada pàgina (mostri als seus visitants primer què hi ha per a ells).

Després, els experts de lempresa de màrqueting per correu electrònic suggereixen lús del mètode de subscripció de dos passos. És a dir, proporciona un enllaç perquè les persones facin clic, cosa que porta a un formulari emergent que poden completar. LeadPages va informar que les seves subscripcions a butlletins van augmentar en un 60% utilitzant aquesta tàctica d'automatització de màrqueting per correu electrònic.

2. Creeu imants de prospectes atractius

Quan estigueu generant confiança amb els prospectes en la fase de coneixement i interès, comenceu oferint un imant principal en què no pugueu negar-vos a fer clic.

Els imants de prospectes són recursos automatitzats de màrqueting per correu electrònic que es lliuren gratuïtament a prospectes potencials a canvi de la vostra adreça de correu electrònic. Penseu en això com un incentiu per participar. Poden variar des de serveis gratuïts i descomptes fins a peces de contingut digital.

Per què utilitzar imants de prospectes de màrqueting per correu electrònic? 

•  Afegeixen valor al seu públic objectiu, com resoldre el seu problema i, per tant, preparar lescenari per optimitzar la seva taxa de conversió de màrqueting per correu electrònic .
•  Quan es produeixen bé per involucrar els consumidors i ajustar-se als seus objectius, els imants de prospectes els convencen de subscriure's i esperar els correus electrònics de màrqueting.
•  Us ajuden a facilitar que les persones adquireixin un producte o servei amb preus elevats.

Exemples de lead magnet més populars:

•  casos pràctics •  Vídeos de formació complets
•  Codis de descompte •  llibres electrònics •  Programari gratuït/prova de programari •  Llista de comprovació en PDF •  Llibre blanc

3. Crea un formulari que converteixi

Calculeu el nombre ideal de camps per obtenir els millors resultats de conversió. També podeu provar la tècnica de subscripció de dos passos esmentada anteriorment. Quan les persones hagin completat el formulari, dirigiu-les a la seva pàgina dinici de màrqueting per correu electrònic, que hauria de ser agradable i fàcil dusar. Això els permet fer el que van venir a buscar, com ara descarregar el contingut gratuït.

Com executar una estratègia de màrqueting per correu electrònic automatitzada

Després de crear una llista de correu electrònic, és hora davançar en la seva estratègia de campanya de màrqueting per correu electrònic. En aquesta secció, discutim les tendències i les tècniques que pot incorporar a la seva estratègia.

Seguiu els nostres consells de màrqueting per correu electrònic per a 2022:

1. Determinar la seqüència correcta de màrqueting per degoteig

El més probable és que t'hagis trobat amb el màrqueting per degoteig per correu electrònic fins i tot sense saber què significa. La reina dels serveis de màrqueting per correu electrònic, el màrqueting per degoteig o lautomatització del màrqueting per correu electrònic es refereix a una sèrie de correus electrònics automàtics enviats dacord amb una acció realitzada per un client potencial o potencial.

Les accions dels usuaris, com ara subscriure's a un butlletí informatiu, desencadenen la distribució de diversos correus electrònics dissenyats per portar els seus objectius a una experiència més profunda. Seguint l'exemple del butlletí informatiu, podeu enviar un correu electrònic de benvinguda o agraïment després que una persona es registri, juntament amb l'accés a un lead magnet, si n'hi hagués. Si les dades us indiquen que van obrir el vostre correu electrònic i van descarregar el lead magnet, podeu enviar-los un enllaç de contingut o un resum de com poden aplicar la informació compartida al lead magnet.

Algunes característiques essencials de les campanyes de degoteig de correu electrònic per recordar:

•  Són correus electrònics dirigits, i aquest tipus genera 18 vegades més ingressos que la missatgeria genèrica.

•  Eduquen i involucren en funció de les etapes de l'embut de vendes: part superior de l'embut , mitjà de l'embut y part inferior de l'embut . El foment de clients potencials, la incorporació, les recomanacions i l'abandonament del carretó són només alguns dels exemples de campanyes de màrqueting per correu electrònic per degoteig que pot provar.

•  Estan predissenyats per permetre la distribució automatitzada. Els ESP favorits de les empreses de màrqueting per correu electrònic, com MailChimp y Pilot automàtic , fan que sigui molt més fàcil configurar seqüències de plans de màrqueting per correu electrònic.

2. Segmenta els teus objectius

Relacionat amb això, i un factor important per millorar la seva taxa dobertura de màrqueting per correu electrònic, és la segmentació de la llista de correu electrònic. Si sou a la indústria d'empresa a empresa (B2B), podeu segmentar la llista segons la mida de l'empresa, la posició i les dades de taxa d'obertura de correu electrònic anteriors. Les empreses de negoci a consumidor (B2C) poden utilitzar com a base l'edat, la ubicació, el gènere o els ingressos.

En general, correspon a una empresa de màrqueting per correu electrònic de confiança aprofundir, segmentar les llistes segons el comportament de compra, les ressenyes dels clients i altres activitats relacionades amb els usuaris.

3. Produeix contingut atractiu

Text per a campanyes de màrqueting per correu electrònic, i fins i tot la seva pàgina de destinació de màrqueting per correu electrònic, es veuen i sonen diferents duna publicació de bloc o una llegenda de les xarxes socials. També s'alinea amb la plantilla de màrqueting per correu electrònic que utilitzeu. I heu d'adaptar el contingut als segments objectiu individuals.

Si això és una cosa que pot fer vostè mateix o amb lajuda duna agència de màrqueting per correu electrònic, no oblideu aplicar proves dividides o proves A/B per augmentar la seva taxa dobertura de màrqueting per correu electrònic.

4. Aplicar tendències de màrqueting per correu electrònic

Un pla destratègia de màrqueting per correu electrònic està incomplet sense incloure les tendències de màrqueting per correu electrònic. Donen vida als vostres correus electrònics i us permeten assolir els vostres objectius. Per descomptat, una empresa de màrqueting per correu electrònic altament responsable no es limitaria a llançar una barreja de tendències i anomenar-lo una estratègia. Així que també has de tenir en compte aprofitar les que s'integrin bé amb el teu enfocament.

Aquí hi ha algunes tendències per a exemples de campanyes de màrqueting per correu electrònic:

•  Animació
• Narració de la marca
•  colors brillants
•  Hiperpersonalització
•  Optimització mòbil
•  Ressenyes i testimonis
•  Correus electrònics de només text (les persones poden apreciar el canvi)

5. Refinar la freqüència d'enviament

Conèixer la cadència correcta per al seu màrqueting per degoteig és la clau per millorar la seva taxa dobertura de correu electrònic o el ROI de màrqueting per correu electrònic. És una de les coses a què una empresa experta en màrqueting per correu electrònic prestaria atenció, especialment que ha de complir amb pautes com la Llei CAN-SPAM en enviar correus electrònics comercials.

Consells de disseny de màrqueting per correu electrònic

Els millors exemples de campanyes de màrqueting per correu electrònic comparteixen un fil comú. Combinen màrqueting per correu electrònic i principis de disseny per donar un cop. Aquí hi ha alguns consells ràpids per a un bon disseny de correu electrònic:

•  Simple, tant estètica com funcionalment
•  Fàcil d'escanejar, on el missatge més important es col·loca a la part superior
•  Conté text que està espaiat uniformement per evitar aclaparar els lectors
•  Utilitza fonts compatibles amb dispositius mòbils
•  Acaba amb una crida a l'acció rellevant i convincent

El camí cap a resultats tangibles

Després de saber per què el màrqueting per correu electrònic és important per a la seva estratègia general de màrqueting digital, esperem que comenci a convertir-lo en una prioritat principal per al seu negoci el 2022. No obstant això, també és vital saber que elaborar una estratègia de màrqueting per correu electrònic pot ser intensa. Tenir una agència de màrqueting per correu electrònic que ho guiï a través del moll de tot és una inversió que val la pena fer. El ROI de màrqueting per correu electrònic esperat hauria de cobrir el cost de contractar-ne un.

Si tens dubtes sobre construir una estratègia de màrqueting per correu electrònic el 2022, pots consultar la nostra Web