Instagram és una xarxa social que té aproximadament 150 milions d'usuaris i que resulta molt útil per a les marques que poden promocionar els seus productes mitjançant continguts gràfics i visuals.
Alguns dels factors que s'atribueixen a l'èxit d'Instagram són el fet que és una plataforma mòbil nativa i que és gairebé completament visual, una combinació guanyadora considerant l'augment de la web visual des que una altra plataforma visualment dominant com a Pinterest, va entrar a competir al mercat de les imatges.
T'expliquem a continuació com treballar amb aquesta aplicació per fer créixer la teva marca al comerç electrònic.
1.- Realitzar un concurs
A menys que la teva marca ja sigui reconeguda com Nike o Starbucks, aquesta és una excel·lent manera d'incentivar la teva marca i aconseguir que els teus clients comparteixin les seves inquietuds i el que més estimen.
Per fer-ho, segueix aquests consells:
- Tria el correcte incentiu que brindeix alguna cosa que la gent vulgui
- Selecciona un hashtag simple i únic per a la teva campanya
- Tingueu un tema que us proporcioni a la vostra campanya un punt d'enfocament
- Afegeix contingut en línia
- Per sort, si no t'inclines per incloure fotos directament des de l'aplicació d'Instagram, hi ha eines que et faran la vida més fàcil en relació a realitzar concursos i campanyes en aquesta xarxa social (TINT, Pixlee, Statigram…).
2.- Afegir fotografies a les teves pàgines de productes generades per usuaris d'Instagram
Aquesta és una excel·lent manera de demostrar als teus clients actuals i potencials que els teus productes no són només populars sinó que s'adquireixen gràcies al fenomen psicològic conegut com a “Prova Social”.
La qüestió és que com que és una criatura sociable, tenim tendència de preferir coses que altres persones ja han provat i poden recomanar. Per què no brindar la teva perspectiva a altres clients mitjançant imatges de productes que ja has tastat i has estimat?
3.- Anar darrere d'escena
Res no genera més compromís com brindar als teus seguidors l'habilitat de veure què passa darrere d'escenes i brindar una oportunitat per opinar. És com convidar a algú a sopar, que pugui resumir amb sentiments de lleialtat a la marca o potser generar intimitat de part de la marca per als consumidors, a causa de la varietat d'opcions que hi ha.
Anar darrere d'escena proporciona als teus clients una experiència més personal, cosa que fa que valgui la pena i es pugui fer de manera més seguida.
4.- Mostrar els productes en acció
És clar que pots seguir tenint aquests fons blancs nítids, nets per a les teves fotos que tens actualment a les teves pàgines de productes a la web, però Instagram et proporciona l'oportunitat de promoure la teva mercaderia de manera creativa al món real. Això proporciona als teus seguidors l'oportunitat de veure els teus productes en un context que es relacionin al seu dia a dia.
Per exemple, Nike, una de les marques líders a Instagram, posa les seves últimes sabates esportives com lluirien a la vida real, capturat per Instagram, donant als seus seguidors l'oportunitat de donar-los un m'agrada i comentar-los.
5.- No utilitzar filtres.
Tot i que Instagram és una xarxa on la major part d'usuaris maquilla les imatges amb filtres i marcs, és millor no fer-los servir quan es tracta d'aconseguir vendes. Les imatges netes produeixen més confiança en el client.
Esperem que aquests consells i punts de vista us serveixin perquè pugueu començar el vostre camí a Instagram, aprofitant l'oportunitat de la participació que la plataforma ofereix.
