Hoy en día, vender en línea ahora es posible de diferentes maneras y tener varias habilidades en marketing digital solo puede facilitar a aquellos que pretenden iniciar un comercio electrónico , que de una tienda virtual podría, en función de su éxito, convertirse también en una tienda física real y viceversa.
Intente abrir un comercio electrónico que sea diferente de la multitud
Aquellos que quieran probar suerte en la creación de un comercio electrónico necesariamente deben actualizarse sobre el sector del comercio electrónico y sobre la tendencia del mercado en el que eligen operar, que siempre debe ser un nicho de mercado , para garantizar ganancias continuas para el vendedor, destacándose entre la multitud de productos y servicios que desde hace años abarrotan la web y se consolidan así como un mercado innovador.
La pregunta que se hacen los emprendedores es: “Vale, pero ¿Cómo puedo abrir una tienda online si conozco bien a mis clientes?
La importancia de una estrategia digital para iniciar un ecommerce
Incursionar en el comercio electrónico implica varios compromisos para circunscribir un nicho de clientes, centrándose así en sus necesidades específicas y tratando de poner en práctica un plan de acción que parte de una serie de ideas y conceptos que pertenecen tanto al ámbito del marketing digital como a el de la creatividad, que inciden en la representación multimedia de la tienda online, a través del sitio web y su presencia en la red.
Por lo tanto, las estrategias de marketing digital son esenciales para poder abrir una tienda en línea y popularizarla en la web entre los innumerables resultados que aparecen en los motores de búsqueda después de que el usuario haya ingresado su » consulta » con las palabras clave de referencia.
Por ello, optar por abrir una tienda online de productos o servicios de nicho cuyo sitio contenga determinadas palabras clave que garanticen el posicionamiento del sitio entre los primeros resultados de Google y que tengan poca competencia, es una operación Seo Brand Awareness , así como de su reputación, denominada Brand Reputation .
Para posicionar una tienda online en perspectiva Seo es muy útil abrir un blog , que debe estar caracterizado por un número predeterminado de artículos (elaborando su propio calendario editorial) centrados en los productos o servicios a la venta, así como en la temas relacionados con los mismos, para poder demostrar a los clientes que su comercio electrónico siempre está actualizado sobre ciertas dinámicas económicas y culturales.
Las ventajas de un E-commerce y un Marketplace
Vale, pero ¿Qué hay que hacer para abrir una tienda online sin correr el riesgo de toparse con grandes obstáculos de diversa índole?
Quienes trabajan con ecommerce pueden aprovechar algunos beneficios en comparación con quienes poseen una tienda física, ya que los costos de gestión de una tienda virtual son relativamente más bajos y fáciles de manejar; pero es importante destacar que precisamente por el auge de las tiendas en la web, la ventaja económica más conveniente se puede obtener con un Marketplace que con un ECommerce.
Hay diferencias entre los dos sitios web, E-Commerce y Marketplace: con E-Commerce, además de la dificultad de saber diferenciarse de la competencia, también existe la dificultad de incurrir en gastos que muchos vendedores pueden considerar grandes, una situación eso con un Marketplace, que reúne oferta y demanda , es generalmente menos espinoso.
Estas son las principales diferencias entre un E-Commerce y un Marketplace , en base a dos tipos de negocios diferentes para el comercio electrónico:
- B2C- Business To Client: es el negocio que concierne a un sitio web de Comercio Electrónico, e involucra la venta por parte de la empresa a su consumidor final;
- B2B – Business To Business: es el negocio que concierne a un sitio web Marketplace, e implica un intercambio de relaciones comerciales entre proveedores y socios, o de empresa a empresa.
Veamos ahora los diferentes tipos de marketplaces que existen:
- Marketplace como mercados en línea donde vendedores y compradores ofrecen productos para vender;
- Marketplace como minoristas que compran y venden bienes, pero también permiten a los vendedores ofrecer sus productos;
- Marketplace como mercados en línea basados en B2B internacional.
- Marketplace como servicios comerciales para el turismo que ofrecen la posibilidad de reservar instalaciones hoteleras.
- Marketplace como servicios dedicados a la persona y al entorno doméstico .
Cuando se quiere abrir una tienda online , tanto si se opta por trabajar con un E-Commerce como con un Marketplace, la primera operación que se puede realizar es crear un sitio y contactar con una agencia SEO para mejorar el posicionamiento y el tráfico orgánico . También es importante tener una excelente » usabilidad web «, es decir, la usabilidad del sitio, a través de una configuración inteligente de sus categorías, que debe responder a las expectativas de los clientes que navegan por el portal.
El plan de acción para abrir un comercio electrónico y las dudas sobre el número de IVA
¿Cómo abrir una tienda online evitando gastos innecesarios y en su lugar encontrar un potencial éxito comercial?. He aquí una serie de compromisos que el vendedor profesional debe asumir para asegurar un trabajo sólido y de calidad:
- la elección de productos o servicios preferentemente de nicho.
- análisis de la competencia ,
- la estrategia Seo para poder posicionar la web en las SERP de Google,
- la estrategia de promoción que involucra principalmente las redes sociales ,
- contenido editorial y trabajo de redacción ,
- la ejecución de todas las fases del llamado Funnel Marketing con el fin de inducir al visitante a convertirse en un cliente real de la tienda online.
Otra información importante que puede ser útil antes de abrir una tienda en línea se refiere a la diferencia entre dos tipos de comercio electrónico :
- Comercio electrónico directo : se refiere a la venta de recursos o servicios virtuales que se encuentran bajo la regulación de la Directiva 2002/38 / CE, que designa al propietario del sitio web como gerente de ventas. Este es el caso del Comercio Electrónico.
- Comercio electrónico indirecto : se refiere a todas las actividades comerciales de comercio basadas en intermediarios digitales que ponen en funcionamiento las ventas del sitio web, ventas que casi siempre incluyen las obligaciones fiscales del IVA. Este es el caso de los mercados.
¿Tengo que abrir el número de IVA?
Otra pregunta muy frecuente de quienes quieren trabajar con una tienda online es abrir o no un número de IVA para los ingresos por ventas: si las ventas en línea no son una actividad ocasional, la apertura de un número de IVA es obligatoria , por lo tanto, cuando un ecommerce consiste en un trabajo real, entre los costos a presupuestar se encuentran la liquidación de IVA e impuestos y la declaración de impuestos utilizando el modelo UNICO.
Todas las retribuciones percibidas por la tienda online deberán ser consignadas en la declaración del IRPF, en el epígrafe “otros ingresos”, ya que tales ingresos tributan a efectos del IRPEF.
¿Cuándo se puede utilizar la retención de impuestos?
A la hora de trabajar con una tienda online y por tanto con un comercio electrónico, hay que tener en cuenta que el servicio puntual de venta por internet no está sujeto a la superación de un límite de 5.000 euros, sino que está en función de la frecuencia del trabajo, las cuales como ya se dijo, para no estar sujetas al impuesto del IVA, deben ser ocasionales y no continuas.
Los sitios web que actúan como intermediarios entre la oferta y la demanda como eBay o Subito.it no imponen IVA a los usuarios que venden algo, porque la venta la gestiona un portal y no los usuarios.
Todo vendedor profesional que venda en línea debe cumplir con las obligaciones tributarias exigidas por el Decreto Legislativo. 185/1999 para quienes trabajan con comercio electrónico, al exigirles que indiquen su número de IVA en la página de inicio del sitio en el que venden productos o servicios, de conformidad con el Decreto Presidencial 5 de octubre de 2001, n. 404. En esta página web también es obligatorio publicar la legislación sobre privacidad y sobre el tratamiento de datos de carácter personal, indicando el derecho del usuario a poder solicitar la eliminación de sus datos del sitio web en el que se haya registrado para poder realizar salir o proponer una compra.
