A menos que su tienda en línea esté equipada con características y funcionalidades modernas, las posibilidades de conversión son realmente bajas. Si este pensamiento lo lleva a rediseñar su tienda electrónica, realmente lo apreciamos. Pero rediseñar un sitio web de comercio electrónico es más desafiante de lo que parece. A continuación, describiremos algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta al rediseñar su tienda electrónica.
Rediseñe su tienda electrónica: Pasos de acción
No descarte todos los elementos existentes
Algunos elementos de su tienda electrónica son perennes. No necesitan un cambio. Por lo tanto, antes de optar por el desarrollo de un sitio web de comercio electrónico , haga una lista de las características que funcionan bien para usted.
Un mapa de calor del sitio será útil aquí. Con él, puede analizar qué funciones generan más clics y dónde rebotan las personas. Dependiendo de los hallazgos, planifique su proceso de rediseño.
Análisis de la competencia
Estudiar lo que hacen tus competidores te mantendrá a la cabeza en la carrera. Y cuando se trata de comercio electrónico, gigantes como Amazon o Walmart pueden ser la fuente de inspiración. También puede consultar la tienda electrónica específica de nicho y averiguar qué funciona para ellos y qué no.
Si bien no necesita copiar ciegamente todos los elementos, siempre puede hacer una lista de algunas características beneficiosas e integrarlas en su sitio web. Si los usuarios lo han encontrado útil en los sitios web de otros, estos también pueden funcionar para usted.
Funcionalidad avanzada de búsqueda en el sitio
Si su sitio se creó hace años, existe una alta probabilidad de que la función de búsqueda del sitio esté desactualizada. Es posible que no muestre recomendaciones cuando las personas están buscando algo.
Integre una búsqueda avanzada del sitio equipada con una funcionalidad de autocompletar inteligente. Mejorará enormemente la experiencia del usuario.
Diseño de respuesta
Si su sitio se creó hace mucho tiempo, es posible que no tenga un diseño receptivo. Pero hoy, más de la mitad del tráfico llega a un sitio web desde un dispositivo móvil. Sin un diseño receptivo, los usuarios tendrán dificultades para comprar.
Por lo tanto, asegúrese de contratar a una empresa profesional de desarrollo de sitios web para construir su tienda. Los expertos se asegurarán de que se pueda acceder correctamente a su sitio con dispositivos cruzados. ¡Imagínese la cantidad de tráfico que puede retener y conducir a la conversión!
Aspire a la escalabilidad
Ahora que estás pensando en rediseñar tu tienda online, pon atención en aumentar la escalabilidad. La escalabilidad del sitio respalda el crecimiento de su negocio.
Un sitio web de comercio electrónico escalable puede manejar más tráfico y le permitirá aumentar las páginas de productos u otras funciones sin problemas. Por ejemplo, Magento es una plataforma de comercio electrónico escalable. Si la suya está construida en una plataforma diferente, es posible que desee contratar a los desarrolladores de Magento para migrar su tienda a Magento sin perder sus datos existentes.
Imágenes y detalles del producto
El rediseño de su tienda electrónica no se trata solo de las características y funcionalidades. Preste atención a mejorar las descripciones de los productos también. Por ejemplo, si su tienda tenía una sola imagen poco atractiva del producto, deséchela en favor de algunas imágenes atractivas tomadas desde diferentes ángulos, función de acercamiento, video del producto o vista del producto de 360 grados.
Lo mismo se aplica a los detalles del producto. Asegúrese de explicar detalladamente las características y los beneficios de los productos. Cuanto más extensa sea la descripción, más creíble será el producto.
Seguridad
Dado que un sitio web de comercio electrónico es un depósito de datos personales como dirección, información de contacto, detalles de tarjetas de crédito/débito, etc., los compradores potenciales prefieren usar sitios confiables.
Por lo tanto, preste atención para obtener un certificado SSL para su tienda electrónica. Además, el sitio debe exhibir distintivos de confianza como Norton, McAfee, Better Business Bureau, etc. Estos sellos de antivirus o credibilidad empresarial animan a la gente a comprar en tu tienda. Si utiliza pasarelas de pago populares como PayPal, PayUmoney, etc., también puede exhibir sus logotipos como certificación.
Prueba con frecuencia
Para mantener una experiencia de usuario óptima en la tienda electrónica, es importante realizar pruebas con frecuencia. Asegúrese de que el rendimiento del sitio sea de primera categoría. Las pruebas rigurosas lo ayudarán a identificar cualquier falla y solucionar los problemas.
Además, mientras hablamos de pruebas, mencionemos rápidamente las pruebas A/B. Involucra a tus usuarios. Preste atención al color que prefieren sus usuarios o la copia del botón que impulsa la conversión.
Como puede comprender, el rediseño de un sitio web de comercio electrónico exige experiencia técnica, tiempo y esfuerzo adecuados. Si no quiere involucrarse en ningún problema, es mejor contratar a desarrolladores web profesionales.
