Die Innovation Es ist der entscheidende Hebel für das nachhaltige Wachstum jeder Organisation.
Laut der aktuellen IBM Global CEO Study wollen 63 % der Top-Führungskräfte von Unternehmen kollaborative Innovationsstrategien fördern und insbesondere Strategien zur gemeinsamen Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen mit Kunden.
Für diejenigen, die unterschiedlich sind Co-Kreation Wir definieren es als eine Strategie, die sich durch Offenheit und Partizipation auszeichnet und sowohl die Organisation als auch ihre Kunden einbezieht.
Einige der Merkmale der Co-Creation sind:
- Es ist offen
- Es ist partizipativ
- Sie brauchen sowohl die Organisation als auch Ihre Kunden
Basierend auf einem der Hauptmerkmale von Co-Creation, der Partizipation, hat Kevin Dunbar, ein bedeutender Soziologe an der University of Maryland, der sich in den letzten Jahrzehnten mit kreativen Prozessen beschäftigt, dies gezeigt die besten Ideen und Entdeckungen Sie ergeben sich normalerweise aus formellen oder informellen Treffen, bei denen Ideen teilen, es wird diskutiert und auf den Beiträgen aller aufgebaut. Dies ist der Hauptgrund dafür, dass Google über mehrere informelle Räume verfügt, in denen seine Mitarbeiter über jedes Thema sprechen können, und es ist auch der Grund, warum Google seine Mitarbeiter dazu ermutigt, in der Kantine zu essen, wo es äußerst abwechslungsreiche Menüs von hervorragender Qualität zu sehr erschwinglichen Preisen anbietet Preise.
Betonen Sie außerdem, dass ein Co-Creation-Projekt ohne eine enge und gleichberechtigte Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten nicht erfolgreich entwickelt werden kann die Mitglieder einer Organisation und seine Kunden.
Für die Organisation, die das Projekt fördert, liegen die Hauptgewinne in der Erfassung von Verbrauchererkenntnissen und der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Für die daran teilnehmenden Kunden liegt der Hauptvorteil in der Zufriedenheit, an einem von einer ihrer Lieblingsmarken geförderten Projekt teilnehmen zu können, das darüber hinaus ihre Meinungen ernst nimmt und auf dieser Grundlage neue Entwicklungen entwickelt und bessere Produkte und Dienstleistungen.