Google versucht im Laufe der Zeit, durch organischen Traffic sofortige Antworten auf der SERP (Googles Ergebnisseite) bereitzustellen. Grundsätzlich wird versucht, Antworten bereitzustellen, bevor die in den Ergebnissen enthaltenen Websites überhaupt eingegeben werden. Wenn Sie also zum Beispiel einen „SEO-Berater in Rom“ suchen, erzähle ich Ihnen mit einer Bewertung sofort von meinem Unternehmen, welche die besten oder am nächsten kommen.
Dies sollte Anreiz genug sein, mit der Arbeit an Ihrem Google My Business-Eintrag zu beginnen und ihn im Vergleich zu Ihren lokalen Mitbewerbern zu aktualisieren und zu verbessern.
Was ist Google my Business?
Google my Business (hier erreichbar). https://business.google.com ) ist eine kostenlose Plattform oder ein Tool, mit dem Sie verwalten können, wie Ihr Unternehmen in Suchergebnissen angezeigt wird. Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Firmennamens, der Servicezeiten und Standorte, die Beantwortung und Überwachung von Kundenbewertungen sowie das Hinzufügen von Fotos und Videos.
Hier ist das visuelle Beispiel unserer Agentur nach der Suche nach „SEO-Agentur“. Wie Sie derzeit in Rom sehen können, sind wir bei der Eingabe der Suche aus anderen italienischen Städten auf der ersten Position. Dies liegt daran, dass wir die Karte sehr sorgfältig optimiert haben. Die Ergebnisse hängen jedoch von mehreren Faktoren und Ihrem Standort ab. Wenn Sie beispielsweise 20 Meter von einer anderen SEO-Agentur entfernt sind, zeigt Google Ihnen diese möglicherweise nicht an.
Gleichzeitig ist es sehr nützlich, um Informationen darüber zu analysieren, wie Menschen Ihren Eintrag bei Google und damit auch mit Ihrem Unternehmen finden und mit ihm interagieren.
Laut einigen Statistiken suchen rund 89 % der Menschen mindestens einmal pro Woche auf ihrem Smartphone nach einem lokalen Unternehmen.
Haben Sie schon einmal von lokalem SEO gehört?
Wenn Sie gerade erst von lokaler SEO gehört haben, ist dies definitiv der erste und beste Schritt, den Sie unternehmen können, um das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens in den Google-Suchergebnissen zu optimieren.
Was bedeutet das, wenn Sie als Unternehmer Ihr Unternehmen möglichst vielen Kunden bekannt machen möchten?
Nun, es ist ganz einfach: Sie erhöhen die Chancen, Kunden an Ihrem Standort zu gewinnen, wenn Ihr Unternehmen in den Google-Suchergebnissen über genaue, vollständige und optimierte Informationen verfügt.
Erforderliche Schritte zur Verbesserung und Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags
- Fordern Sie Ihren Google My Business-Eintrag an und bestätigen Sie ihn
- Geben Sie alle Unternehmensinformationen ein
- Fügen Sie Fotos und Videos hinzu
- Fügen Sie Beiträge und Angebote hinzu
- Verwalten Sie alle Ihre Bewertungen sorgfältig
- Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen gestellt werden, direkt in Mybusiness
- Optimieren Sie und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor
Fordern Sie Ihren Google My Business-Eintrag an und bestätigen Sie ihn
Wenn Sie noch kein Google My Business-Konto erstellt haben, ist dies der erste Schritt, um einen Eintrag anzufordern oder zu erstellen.
So fordern Sie einen Google My Business-Eintrag an
Bevor wir uns mit den Einzelheiten der Gründung eines neuen Unternehmens befassen, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen nicht in den lokalen Google-Ergebnissen enthalten ist. Dies liegt daran, dass viele lokale Reiseführer (einschließlich mir) bestimmte Aktivitäten oder Daten wie Website, Fotos, Telefon usw. usw. nicht vorhanden sind. Sie werden die Karte trotzdem aktualisieren, auch wenn niemand Anspruch darauf erhoben hat.
Folgendes müssen Sie tun, um Ihr Unternehmen bei Google My Business zu beanspruchen:
- Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen
- Wenn Ihr Unternehmen existiert und noch nicht beansprucht wurde, klicken Sie auf „Eigentum anfordern“ und befolgen Sie die Anweisungen, um das Eigentum zu beanspruchen
- Wenn Sie es nicht beanspruchen können, bedeutet das, dass jemand es bereits hat. Stellen Sie sicher, dass Ihnen jemand in Ihrem Unternehmen Administratorzugriff gewährt. Wenn nicht, empfiehlt Google Ihnen die folgenden Schritte, um die Inhaberschaft des Unternehmens zu beanspruchen.
- Wenn alles gut gelaufen ist und Sie Ihr Unternehmen beanspruchen konnten, besteht der letzte Schritt darin, den Standort zu überprüfen.
Wenn Ihre Karte nicht vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus (überspringen Sie sie natürlich, wenn sie bereits vorhanden ist).
Wie richtet man Google Mybusiness für ein neues oder noch nicht bestehendes Unternehmen ein?
In diesen Schritten erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen bei Google My Business von Grund auf einrichten.
- Gehen Sie zu Google My Business und melden Sie sich mit Ihrer Gmail-Adresse beim Dienst an.
- Geben Sie alle notwendigen Grundinformationen ein, wie Firmenname, Land, Postleitzahl und Adresse (stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt ist, Sie werden sie später im Verifizierungsprozess benötigen).
- Geben Sie an, ob Sie Waren und Dienstleistungen physisch an Kunden im Geschäft liefern oder Lieferungen durchführen
- Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten und nicht möchten, dass Ihre Adresse öffentlich zugänglich ist, wählen Sie „Meine Adresse ausblenden“. Es wäre jedoch besser, wenn der Standort dies anzeigt.
- Wählen Sie die Kategorie Ihres Unternehmens (z. B. Pizzeria, Friseur, Mechaniker usw.). Stellen Sie sicher, dass die Auswahl, die Sie treffen, genau zu Ihrem Unternehmen passt, da Google so weiß, in welchen Suchanfragen nach Ihrem Unternehmen gesucht werden soll.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Verifizierungsoptionen aus.
So verifizieren Sie Ihr Unternehmen bei Google My Business
Die Überprüfung Ihres Brancheneintrags ist erforderlich, um die in der Google-Suche, auf Karten und anderen Plattformen angezeigten Informationen zu verwalten.
Dadurch kann der Algorithmus von Google sicherstellen, dass die Informationen korrekt sind und nur Sie als Eigentümer oder Administrator darauf zugreifen können.
Meiner bescheidenen Meinung nach ist die Verwendung der Postkarte die effektivste, wenn auch langsamste Methode.
Google sendet Ihnen eine Postkarte mit einem Code und einem Link, mit dem Sie zur Bestätigung eine Verbindung herstellen müssen
Sehen wir uns nun an, wie Sie die Google MyBusiness-Karte optimieren können
Geben Sie alle Unternehmensinformationen ein
Überspringen Sie keine Informationen und versuchen Sie, so viele Details wie möglich über Ihr Unternehmen anzugeben. Google bietet Ihnen viele Möglichkeiten. Versuchen Sie, sie alle auszuschöpfen und Ihr Profil so vollständig wie möglich zu gestalten.
Kategorien
Wenn Sie Ihr Unternehmen in einer bestimmten Kategorie auflisten, können Nutzer Sie nicht nur leichter finden, sondern auch die in Ihrem Google My Business-Konto verfügbaren Optionen ändern. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant betreiben, haben Sie auch die Möglichkeit, einen Link zu Ihrer Speisekarte hinzuzufügen. Für Hotels gibt es beispielsweise viele Möglichkeiten.
Wie viele Kategorien sollten Sie für Google My Business auswählen?
Ein Fehler, den viele machen, besteht darin, zu viele Kategorien von Aktivitäten auszuwählen, auch wenn diese nicht relevant sind. Das hilft Google nicht, sondern verwirrt es. Während nur eine Hauptkategorie angezeigt wird, wenn Nutzer Ihren Eintrag in den Suchergebnissen sehen, hilft das Hinzufügen mehrerer Kategorien sowohl Ihnen als auch Google.
Google wird Ihr Fachgebiet besser verstehen und Ihr Eintrag wird möglicherweise mehr Personen angezeigt, die nach verwandten Dienstleistungen suchen.
Geschäftszeiten und Ruhetage
Stellen Sie sicher, dass Sie die Öffnungszeiten Ihres Unternehmens richtig einschätzen. Weisen Sie die Stelle nicht immer als offen zu, wenn es sich um ein einfaches Büro oder Unternehmen mit Bürozeiten handelt. Die Leute können anrufen, während es geschlossen ist, und negative Kommentare hinterlassen.
Machen Sie den Urlaub jedes Jahr besser. Denken Sie beispielsweise daran, variable Feiertage wie Ostern zu bewerten. Es ist wichtig, dass die Tage gut bewertet werden, da Google erkennt, dass Ihr Eintrag besser ist als der eines Mitbewerbers, und ihn in den Suchergebnissen bevorzugt.
Wenn Sie ein Saisonunternehmen sind, entfernen Sie alle Öffnungszeiten, wenn Sie geschlossen haben, und geben Sie sie bei Wiedereröffnung wieder ein
Telefonnummer
Geben Sie hier die Nummer Ihrer Firma oder Ihres Betriebes ein. Google verwendet diese Informationen, um Ihren NAP (Name, Adresse und Telefonnummer) zu bestätigen. Daher muss diese Nummer bei der Termingenerierung mit allen anderen Listen übereinstimmen.
Webseite
Geben Sie Ihre Website korrekt ein und vergessen Sie nicht, Analytics zu installieren, um den Traffic von Mybusiness unter Kontrolle zu halten, obwohl Google Ihnen immer monatliche Berichte in der E-Mail anzeigt. Alle URLs müssen aktiv sein, wenn Sie Google My Business aufrufen. Für Unternehmen mit einer einzigen Website verwenden Sie die Startseite Ihrer Website. Für Unternehmen mit mehreren Standorten verwenden Sie die spezifische Seite für jeden Standort.
Zitier-URL
Wenn Sie eine Termin-Website nutzen, sollten Sie diese hier hinzufügen.
Dienstleistungen
Dieser Abschnitt ist eine der neuen Optionen, die Google My Business hinzugefügt wurden. Dies ist nur für eine begrenzte Anzahl von Dienstleistungsunternehmen (Zahnärzte, Rechtsanwälte, Versicherungsvertreter, Hotels, Marketingagenturen und andere) verfügbar.
Füllen Sie es mit allen von Ihnen angebotenen Dienstleistungen, deren Preisen und detaillierten Informationen aus und machen Sie sich keine Sorgen, wenn diese nicht neben Ihrem Unternehmen in den Suchergebnissen erscheinen.
Fügen Sie für jeden Dienst eine Beschreibung mit bis zu 1000 Zeichen hinzu. Nutzen Sie diesen Bereich, um jeden Service für Kunden mit erweiterten Schlüsselwörtern zu beschreiben
Menü
Nur für Catering-Unternehmen verfügbar:
- Derzeit wird es nur Endbenutzern in der Google Maps-App angezeigt.
- Verwenden Sie dies zusätzlich zu einem Link zu Ihrer Speisekarte auf Ihrer Website
- Erstellen Sie für jeden Abschnitt Ihres Menüs separate Abschnitte
- Erstellen Sie in jedem Abschnitt separate Menüelemente
- Geben Sie für jeden Menüpunkt den passenden Namen und Preis ein
- Verwendet die gleiche Menüelementbeschreibung wie im eigentlichen Menü mit bis zu 1000 Zeichen
Produkte
Nur für bestimmte Arten von einzelhandelsorientierten Unternehmen verfügbar:
- Es ist möglicherweise nicht produktiv, alle Produkte oder Produktkategorien einzubeziehen. Konzentrieren Sie sich nur auf die wichtigsten und profitabelsten Produkte und Kategorien.
- Erstellen Sie separate Kollektionen für jede Produktkategorie, die Sie präsentieren möchten
- Geben Sie den Namen der Sammlung ein.
- Fügen Sie eine Sammlungsbeschreibung mit bis zu 1000 Zeichen hinzu. Nutzen Sie diesen Bereich, um jede Kollektion/Produktkategorie mit erweiterten Schlüsselwörtern zu beschreiben.
- Erstellen Sie individuelle Produkte innerhalb jeder Kategorie
- Geben Sie den Produktnamen und den Preis ein (Preisspannen werden nicht unterstützt)
- Fügen Sie eine Produktbeschreibung mit bis zu 1000 Zeichen hinzu. Wir empfehlen Ihnen, die gleiche Beschreibung zu verwenden, die Sie auch in Ihrem Produktkatalog verwenden würden.
Attribute
Diese können von Dingen wie „rollstuhlgerechter Eingang“ oder „von Frauen geleitete Aktivität“ bis hin zu „gesprochenen Sprachen“ reichen.
Stellen Sie sicher, dass Sie diejenigen auswählen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen, und eliminieren Sie die falschen. Seien Sie aufmerksam, denn Google fordert die Nutzer von „Local Guide“ jetzt auf, die fehlenden Informationen einzugeben. Wenn also ein lokaler Reiseführer einen Fehler macht, wenn er etwas über Ihr Unternehmen schreibt, könnte er es in Ihrem Profil finden.
Unternehmensbeschreibung und Google Mybusiness-Keywords
Versuchen Sie, eine Beschreibung zu erstellen, die zukünftige Kunden zufriedenstellt und offensichtlich ein wenig SEO-freundlich ist. Was bedeutet SEO-freundlich? Nun, es enthält die Begriffe oder Schlüsselwörter, mit denen Ihr Unternehmen oder ähnliche Unternehmen in der Suchmaschine gesucht werden. Bereiten Sie außerdem einen attraktiven Text vor, der den zukünftigen Kunden zum berühmten Call-to-Action einlädt.
Spezifische Informationen zu Ihrer Branche
Abhängig von Ihrer Branche stehen Ihnen unterschiedliche Optionen zur Verfügung, die Sie absolvieren und nutzen können. Wenn Sie ein Hotel sind, können Sie eine Möglichkeit hinzufügen, über eines der Portale, auf denen Sie erscheinen (Buchung, Expedia, Hotels usw.), ein Zimmer zu buchen, oder wenn Sie ein Restaurant sind, können Sie einen Link hinzufügen Ihr Menü.
Eröffnungsdatum
Hierauf muss nicht näher eingegangen werden. Geben Sie einfach das Jahr und den Monat ein, in dem Sie Ihr Unternehmen eröffnet haben.
Wie wichtig es ist, Fotos und Videos zu Ihrem Mybusiness hinzuzufügen
Laut Google werden Unternehmen mit Fotos von rund 36 % mehr Nutzern gesehen. Sie sollten mehrere Fotos und Videos hinzufügen, die für Ihren Brancheneintrag relevant sind.
Nutzen Sie sie unbedingt, denn sie helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen besser zu definieren und potenziellen Kunden eine Vorstellung davon zu geben, was sie an Ihrem Standort finden.
Google Fotos Mein Unternehmen
Fotos sind im Brancheneintrag von entscheidender Bedeutung und die Optimierung kann nicht abgeschlossen werden, wenn keine Fotos vorhanden sind. Verwenden Sie keine Stock-Fotografie, da diese möglicherweise markiert und entfernt wird.
Schauen wir uns speziell die Arten von Fotos an:
Titelbild
Ihr Titelbild ist das wichtigste Bild in Ihrem gesamten Eintrag, da es hervorsticht, wenn Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen erscheint.
Profilfoto
Ihr Unternehmensprofilfoto wird angezeigt, wenn Sie neue Fotos und Videos hochladen oder auf Bewertungen antworten.
Ihr Profilfoto hingegen wird angezeigt, wenn Sie neue Fotos oder Videos hochladen oder Antworten überprüfen.
Externe Fotos
Helfen Sie dem Kunden, den Standort Ihres Unternehmens zu erkennen, wenn er sich aus verschiedenen Richtungen nähert. Fügen Sie mindestens drei tolle Außenfotos hinzu, damit Kunden Ihren Standort besser erkennen können. Nehmen Sie Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und zu verschiedenen Tageszeiten auf. In unserer Webagentur haben wir beispielsweise einen Fotografen, der sich ausschließlich mit Werbefotografie beschäftigt, und wir bieten unseren Kunden, die Google Mybusiness-Optimierung durchführen, einen kompletten Service. Die Gesellschaft muss sich bestmöglich zeigen.
Innenfotos
Zeigen Sie Ihren Kunden die Dekoration und Atmosphäre Ihres Unternehmens. Mindestens drei Fotos Ihrer Inneneinrichtung, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen vorschlägt.
Jedes Produktfoto
Fügen Sie Fotos Ihrer ikonischen oder beliebten Produkte hinzu, um Kunden einen guten Eindruck von Ihrem Angebot zu vermitteln. Abhängig von der Art Ihres Unternehmens sind möglicherweise andere Fotokategorien verfügbar. Ziel ist es, potenziellen Kunden einen Eindruck von den Produkten, Speisen und Getränken, Gemeinschaftsräumen oder Räumen zu vermitteln, die Ihr Unternehmen anbieten kann.
Die Videos sind etwas Neues in den letzten Monaten.
Google hat vor einigen Monaten die Möglichkeit hinzugefügt, Videos zu Ihrer Liste hinzuzufügen. Diese sind nicht erforderlich und werden möglicherweise nicht immer in den Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie jedoch ein Video haben, in dem Ihr Unternehmen vorgestellt wird, laden Sie es unbedingt hoch.
Ein Video ist eine großartige Möglichkeit, den Leuten zu zeigen, was Ihr Unternehmen ist. Dies ist eines, das wir in den letzten Monaten verwendet haben, aber es ist eine Menge Werbung, während Sie während Ihrer Arbeit über ein Video nachdenken könnten.
Was sind Google Posts und warum sind sie wichtig?
Google Posts ist eine in das GMB-Dashboard integrierte Funktion, mit der Sie kurze Nachrichten posten können, die angezeigt werden, wenn nach Ihrem Firmennamen gesucht wird.
Waren sie zunächst auf reinen Text, Multimedia oder Events beschränkt, hat Google diese Typen inzwischen auch auf Angebote und Produkte ausgeweitet.
Bereiten Sie also ein gutes Angebot mit einem guten Rabatt für die Kunden vor, die Ihre Produkte kaufen.
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Größe des Google My Business-Beitrags
Stellen Sie sicher, dass Ihr Google My Business-Beitrag den Google-Kriterien für diese Art von Inhalten entspricht:
- Machen Sie es für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe relevant
- Der Umfang sollte zwischen 100 und 300 Wörtern liegen.
- Sie können Verkäufe, Produkte, die Sie verkaufen, Veranstaltungen oder was auch immer präsentieren.
- Kann ein Bild enthalten
- Sie können einen Aufruf zum Handeln einfügen.
- Sie können auf andere Webseiten verlinken.
Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, und helfen Sie Ihren Kunden, mehr Informationen zu erhalten
Die Bedeutung von Bewertungen
Das Bewertungsmanagement ist eine absolute Notwendigkeit, wenn es um die Führung Ihres Unternehmens geht. Heutzutage suchen alle Menschen nach Bewertungen, bevor sie ein Unternehmen betreten.
Reagieren Sie stets auf Kritik, auch auf die kritischste, und bleiben Sie dabei stets professionell und höflich. Vermitteln Sie das Bild von Bildung, Sie werden sehen, dass Sie dafür belohnt werden. Erniedrigen Sie sich nicht auf das Niveau eines unhöflichen Kunden.
Bewertungen sind der wichtigste Rankingfaktor für die lokale Suche. Wenn Ihr Unternehmen keine Bewertungen hat, verringert dies Ihre Chancen, in lokalen Suchergebnissen und Google Maps-Einträgen zu erscheinen, erheblich. Mangelndes Kundenfeedback schadet dem Vertrauen der Verbraucher und die Wahrscheinlichkeit, dass sich Benutzer für Ihr Unternehmen entscheiden, ist geringer.
Hinweis: Bitte bieten Sie keine Rabatte oder Gratisgeschenke für gefälschte Bewertungen an, da dies gegen die Google-Regeln verstößt.
So beheben Sie das Problem: Beginnen Sie mit der Integration des Bewertungsanfrageprozesses in Ihre Geschäftsprozesse
- Bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, nach Abschluss eines Auftrags eine Bewertung anzufordern
- Erkundigen Sie sich per E-Mail oder bei Zusendung einer Rechnung
- Fragen Sie am Ende Ihrer Telefongespräche
- Zeigen Sie Ihren Kunden, wie sie eine Bewertung abgeben können
Fragen und Antworten zu Google My Business
Eine coole Funktion von Google Q&A besteht darin, dass Sie Ihre Fragen und Antworten, die Kunden Ihnen normalerweise stellen, eingeben und vorab ausfüllen können. Im Grunde ist es so, als würden Sie Ihren FAQ-Bereich direkt in Ihrem Google My Business-Eintrag erstellen.
Verbessern und optimieren Sie Ihre Arbeitszeittabelle weiter
Beobachten Sie abschließend die Karte weiterhin, da Google regelmäßig Updates veröffentlicht und Sie möglicherweise einige Felder übersehen, die gerade implementiert wurden.
Analyse der Verkehrsdaten von Google My Business
Wir alle wissen, dass Google My Business verwendet wird, um die lokale Suchpräsenz von Unternehmen zu verbessern und durch Bewertungen, Fotos, Unternehmensinformationen und mehr neue Kunden zu gewinnen. Wir sind uns alle einig, dass diese sehr wichtig sind, aber woher wissen Sie, ob all diese Arbeit mehr Kunden auf Ihre Website lockt?
Die Verfolgung der Google My Business-Daten Ihres Unternehmens ist ein oft übersehener Aspekt jeder lokalen SEO-Kampagne. Wenn Ihr Unternehmen sich um Leads kümmert und sich auf die Konvertierung von Website-Traffic konzentriert, ist Google My Business eine der besten Möglichkeiten, lokale Leads zu generieren.
Wie kann ich den Google My Business-Verkehr auf meiner Website verfolgen?
Das Verfolgen des Google My Business-Verkehrs ist eigentlich sehr einfach und es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Die erste Methode besteht darin, einen benutzerdefinierten UTM-Tracking-Code zu erstellen. Die andere Möglichkeit, Daten zu verfolgen, erfolgt über das GMB-Dashboard.
Wenn Sie UTM-Code erstellen, können Sie Daten sowohl in Google Analytics als auch in der Search Console verfolgen. Meiner Meinung nach ist UTM-Code-Tracking die beste Möglichkeit, den gesamten Traffic zu sehen, der über Ihren Google My Business-Eintrag auf Ihre Website gelangt. Solange Sie alles richtig eingerichtet haben, ist dies eine sehr effektive Möglichkeit, den Überblick über Ihre Daten zu behalten.
Behalten Sie Ihr Dashboard und Ihre Konkurrenten im Auge
Versuchen Sie von Zeit zu Zeit, nicht nur Meinungen und Fragen zu beantworten, sondern auch Ihre Konkurrenten kennenzulernen. Recherchieren Sie, sehen Sie, wie Sie bei Google Local Pack abschneiden, und versuchen Sie herauszufinden, warum, wenn es Mitbewerber gibt, die Sie übertreffen.
