Es ist ein wirtschaftlicher und effektiver digitaler Kanal, da er eine „Eins-zu-eins“-Beziehung beinhaltet und es Marken ermöglicht, über das E-Mail-Postfach mit verschiedenen Arten von Benutzern zu kommunizieren, die je nach ihren Bedürfnissen variieren.
Diese Art von Aktivität ist erfolgreich, weil sie mit hoher Wahrscheinlichkeit die Aufmerksamkeit des Empfängers der Kommunikation auf sich zieht, auf welche Weise?
Die Elemente, aus denen die E-Mail besteht, sind anpassbar und können daher die emotionale Seite der Person berühren, die sie erhält, vorausgesetzt, der Webmaster konnte den genauen Bedarf mit der entsprechenden Lösung identifizieren, um ihn zu befriedigen.
E-Mail-Marketing ist für jede Art von Unternehmen geeignet und wird in vielen digitalen Unternehmensstrategien angeboten, obwohl einige Unternehmer skeptisch bleiben: Wir werden es mit objektiven Daten in der Hand diskutieren.
Die effektivsten Webkanäle in Bezug auf den Return on Investment, E-Mail-Marketing, rangieren an erster Stelle, gefolgt von SEO-Aktivitäten.
Im Allgemeinen hat jedes Geschäftsziel seine idealen Webmarketing-Kanäle, um es zu erreichen, aber E-Mail-Marketing ist der einzige, der eine Ausnahme darstellt: Es ist für alle nützlich!
Welches Ziel wollen wir ansprechen?
Zu den verschiedenen Erfolgsmerkmalen des E-Mail-Marketings gehört die Distanz zum sozialen Chaos und der direkte und vertrauliche Dialog mit dem Ziel, aber wenn wir speziell einen Newsletter versenden, mit wem kommunizieren wir?
Beginnen wir mit dem einfachsten Ziel: dem „alten“ Kunden.
73 % der Online-Nutzer waren in der von Kivari durchgeführten Studie daran interessiert, Informationen per E-Mail von Unternehmen zu erhalten, bei denen sie bereits Kunden sind. Dies zeigt, wie einfach es ist, einen unserer Einkäufer einzubeziehen, da er die Corporate Identity bereits kennt und vor allem durch eine Vertrauenskomponente mit der Marke verbunden ist, die für das Erreichen des Hauptziels unerlässlich ist: Loyalität.
Die Aufrechterhaltung der Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden stellt eine Verbindung her, die mit der Zeit reift und sehr oft mit einer Konversion endet.
Im Gegenteil, es ist schwieriger, mit einem Publikum potenzieller Kunden zu kommunizieren.
Um diese Aussage zu bestätigen, unterstreicht die Studie, die von einem Team von Fachleuten der University of Ohio durchgeführt wurde, dass die ersten 3 Sekunden des persönlichen Kontakts zwischen dem Unternehmen und dem Interessenten entscheidend für die Entscheidung sind, ob die Person ein Unternehmen werden möchte oder nicht unser neuer Kunde. .
Es ist in der Tat eines der ersten Ziele eines Unternehmens, das E-Mail-Marketing einsetzt, um ein gutes Image von sich selbst zu erreichen und zu zeigen, um Benutzer in Kunden umzuwandeln, was in erster Linie eine Marketing-Genehmigung erfordert. Dies ist eine notwendige Zustimmung, um Benutzermitteilungen zu senden, die informativ oder gerichtet sein können, um die Person zu einer Aktion einzuladen.
