À cette période de l'année où les boutiques en ligne sont si importantes car il est crucial de réaliser des ventes à temps et sans erreurs, nous devons prendre en compte les erreurs les plus courantes pour éviter de les commettre.
Le commerce en ligne est considéré comme l'un des principaux moyens d'obtenir des cadeaux et d'acheter tout le nécessaire pour ces vacances.
Erreurs les plus fréquentes :
– Personnalisation de votre boutique avec le thème de Noël: L'esprit festif doit être présent pour que vos clients ressentent le sentiment de Noël et aient davantage envie d'acheter vos produits.
- Proposer des idées cadeaux originales: Pour vos clients qui sont perdus et qui ne savent pas quoi offrir. Donner des options les aidera à trouver ce cadeau qu'ils n'avaient pas en tête, mais maintenant, avec vos idées, ils ont trouvé la solution.
- Résolvez les doutes de vos clients: Conseillez vos clients sur la meilleure façon d'acheter, avec des offres et avec le meilleur moyen de paiement pour qu'ils reçoivent les cadeaux à temps.
-Informations détaillées sur vos produits : Créez sa propre page pour chaque produit avec tous les détails. Avec le prix final (taxes incluses, frais de port... etc.) ils n'ont pas le sentiment que vous leur cachez des informations.
- Faites-les revenir : Enregistrez leurs e-mails dans une base de données et faites-les revenir avec des bons de réduction pour l'augmentation de janvier ou pour d'autres occasions spéciales (Saint Valentin, Saint Jordi, Halloween, été...).
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