Envoyer un email, éditer une photo pour la mettre en profil sur un réseau social et installer un programme sur notre ordinateur sont des actions que beaucoup effectuent presque automatiquement.
Mais, selon une étude réalisée par la Commission européenne, il a été révélé que seuls 58 % des Espagnols entre 16 et 74 ans sont capables de les réaliser. Autrement dit, 42 % manquent de compétences numériques de base.
Cependant, l'Espagne occupe la 12ème place dans le classement de la numérisation, avec 0,49 point, dépassant la moyenne européenne, qui est de 0,47. L'année dernière, elle était à la 15ème place avec 0,44, ce qui signifie qu'elle a progressé de trois positions cette année. Il est important de noter que ces notes sont sur 1.
Cette augmentation est due en grande partie à deux facteurs. 65 % des foyers disposent déjà du haut débit et il existe de plus en plus d'offres de vente de produits en ligne ou de facturation électronique, ces connaissances de base sont donc requises.
Ce rapport révèle que la croissance existe mais qu'elle se déroule à un rythme très lent. De cette manière, il est très difficile d'atteindre ceux qui occupent les premières positions et cela représente également une limitation lorsqu'il s'agit d'obtenir des avantages économiques.
Les appels vidéo via des outils tels que Skype, des applications bancaires ou commerciales n'ont toujours pas l'impact et la réception attendus et qui placent l'Espagne bien en dessous des autres pays européens.
La première position du classement est occupée par le Danemark, avec 0,68, et la dernière position par la Roumanie, avec 0,31.
L’email s’est imposé comme un outil de communication incontournable, tant dans la sphère personnelle que professionnelle. Étonnamment, malgré son omniprésence et sa simplicité apparente, une proportion importante de la population est encore confrontée à des difficultés lors de l’utilisation de cette technologie. Selon des études récentes, 42 % des Espagnols admettent ne pas savoir comment envoyer correctement un e-mail. Ces données reflètent non seulement une fracture numérique importante, mais soulignent également la nécessité de promouvoir l’éducation technologique et d’améliorer l’accessibilité numérique pour tous les segments de la société.
Le défi de la fracture numérique
La fracture numérique fait référence à la disparité entre ceux qui ont accès et les connaissances nécessaires pour utiliser efficacement les technologies de l'information et de la communication (TIC) et ceux qui n'y ont pas accès. Ce phénomène ne se limite pas seulement à la disponibilité des appareils électroniques et des connexions Internet, mais inclut également les compétences nécessaires pour utiliser efficacement ces outils. Le fait qu’un pourcentage considérable d’Espagnols ne savent pas comment envoyer un courrier électronique illustre une facette de cet écart, soulignant l’importance de s’attaquer à la fois à l’accès et à l’alphabétisation. numérique.
Le courrier électronique, bien qu’il soit l’une des formes de communication numérique les plus élémentaires et fondamentales, nécessite une série de connaissances et de compétences qui ne doivent pas être considérées comme acquises. De la création d'un compte à la compréhension de l'étiquette en ligne et à la gestion efficace de votre boîte de réception, plusieurs aspects peuvent présenter des obstacles pour les utilisateurs moins expérimentés.
Face à cette situation, il devient impératif d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la culture numérique de la population. Les programmes éducatifs comprenant une formation de base aux TIC, des ateliers sur l’utilisation sécurisée d’Internet et des cours sur des applications numériques clés telles que le courrier électronique peuvent jouer un rôle crucial dans cette tâche. En outre, il est essentiel que ces initiatives soient accessibles à tous les âges, en accordant une attention particulière aux groupes les plus vulnérables à la fracture numérique, comme les personnes âgées et les personnes en situation socio-économique défavorisée.
Les bibliothèques, les centres communautaires et autres institutions publiques peuvent servir de points d'accès à ces activités éducatives, fournissant non seulement les connaissances nécessaires mais également l'équipement technologique permettant aux citoyens de pratiquer et d'améliorer leurs compétences numériques. La collaboration entre le secteur public, les entreprises privées et les organisations non gouvernementales peut amplifier la portée et l’efficacité de ces programmes d’alphabétisation numérique.
En outre, il est essentiel de promouvoir une culture d’inclusion numérique, qui reconnaît l’importance de garantir que tous les citoyens disposent des compétences nécessaires pour naviguer dans le monde numérique. Cela implique non seulement de fournir la formation nécessaire, mais également de favoriser une attitude d’apprentissage continu et d’adaptation face à l’évolution rapide des technologies.
Le courrier électronique est un outil indispensable dans notre société numérique, et le fait qu’un pourcentage important d’Espagnols ne se sentent pas compétents pour l’utiliser témoigne de la nécessité urgente de réduire la fracture numérique. Grâce à la mise en œuvre de programmes d’alphabétisation numérique, à la promotion de l’inclusion numérique et à la collaboration entre les différents secteurs, nous pouvons garantir que tous les citoyens disposent des compétences nécessaires pour participer pleinement à la société numérique. Relever ce défi améliorera non seulement la communication et les opportunités pour les individus, mais contribuera également au développement économique et social de l'Espagne dans son ensemble.
