Nous comprenons peut-être déjà l'importance d'optimiser les vues de vos pages de destination et attirer de nouveaux visiteurs sur le site . Mais il existe une autre mesure de performance du site Web que vous devriez prendre en compte et à laquelle vous devriez réfléchir : le temps passé sur la page.
L'analyse du temps passé sur la page peut être d'une grande aide pour comprendre si elle attire des clients potentiels ou n'est pas utile. Il peut également fournir des informations précieuses sur les performances du contenu.
Dans cet article, nous examinerons de plus près la métrique de temps passé sur la page pour savoir comment elle fonctionne. Nous examinerons également quelles informations cette mesure peut révéler sur les performances de votre site.
Quelle est l’heure passée sur la page ?
Le temps passé sur la page est le « temps moyen que les utilisateurs passent à consulter une page ou un écran spécifique, ou un ensemble de pages ou d'écrans ».
Pour la plupart des sites, il s’agit du temps qu’un utilisateur passe à lire le contenu d’une seule page. Ce nombre est calculé à partir du moment où ils atterrissent dessus jusqu'à ce qu'ils cliquent pour passer au suivant.
Un défaut de cette métrique est que Google ne peut enregistrer que le temps entre l’arrivée sur une page et le passage à une autre. Ainsi, si quelqu’un atterrit sur le site puis repart sans avancer, Google ne mesurera pas le temps. De même, si quelqu’un visite des dizaines de pages de votre site, aucune heure ne sera enregistrée pour la dernière page visitée.
Comment le temps passé sur la page peut l'emporter sur les pages vues.
À mesure que les sites Web deviennent de plus en plus interactifs, le temps passé sur la page peut continuer à augmenter de plus en plus. Par exemple, un utilisateur du site peut ouvrir une lightbox avec du contenu supplémentaire sur la même page, ou cliquer sur un bouton pour afficher des éléments de portefeuille ou des galeries sans quitter.
Par conséquent, la mesure du temps passé sur la page pourrait devenir encore plus importante que la mesure du nombre total de pages vues. Les choses changent avec le temps.
Comprenez le temps moyen passé sur la page par rapport à la durée de la session.
Temps passé sur la page Il s’agit du temps qui s’écoule entre une personne qui arrive sur une page Web et qui passe à une autre. Si l'utilisateur ne passe pas à une deuxième page, cela n'est pas calculé ni ajouté au temps moyen passé sur la page. C'est comme s'il n'avait jamais été visité. Mais vous ne devez pas confondre cette métrique avec la durée de la session.
La durée de la séance fait référence au temps moyen que les gens passent sur l'ensemble de votre site, y compris toutes les visites. Cela inclut également tous ceux qui ont rebondi sans rien faire. Mais Google ne peut pas mesurer avec précision le temps qu'une personne passe si elle n'interagit pas avec votre site, la durée est donc comptée comme zéro seconde pour ce type de visiteur.
Pourquoi la durée moyenne d'une session est presque toujours inférieure au temps passé sur la page.
La durée moyenne de la session inclut tout le trafic rebondi (généralement environ 50 %) et entre dans chacune de ces sessions en zéro seconde. Cela réduit considérablement la moyenne.
Cependant, le temps passé sur la page n'inclut pas les sessions rejetées. Par conséquent, le temps moyen calculé est généralement sensiblement plus long.
Comment trouver des indicateurs clés dans Google Analytics.
Maintenant que nous comprenons mieux la différence entre la durée moyenne d'une session et le temps passé sur la page elle-même, voyons où ils peuvent être trouvés dans Google Analytics. Plusieurs rapports peuvent être utilisés.
Pour la durée de la session, les données peuvent être localisées dans des rapports qui expliquent comment les utilisateurs consultent vos pages, tels que Rapport de pages destination ou Rapport de chaîne . Pour le temps passé sur la page, vous pouvez utiliser le Rapport de comportement général ou le rapport de toutes les pages. Il existe de nombreuses options.
Comment trouver la durée moyenne d'une session dans Google Analytics.
Depuis le panneau de configuration Google Analytics, nous allons sur Comportement → contenu du site → Pages de destination .
Vous trouverez ici la durée moyenne de session pour chacune des pages.
Nous pourrions également le faire à partir de acquisition → Tout le trafic → Rapport de chaîne pour voir la durée moyenne de session pour chaque canal.
Comment trouver le temps moyen passé sur une page dans Google Analytics
Pour connaître le temps moyen passé sur la page, à partir de Comportement → Rapport général .
Trouvé aussi dans Comportement → contenu du site → Signalez toutes les pages.
Comment évaluer le temps passé sur la page.
Une fois que vous savez où et comment placer le temps dans la métrique de la page, l'étape suivante consiste à évaluer les résultats et à déterminer les points que vous pouvez améliorer. Cependant, gardez à l’esprit qu’un « bon moment sur la page » varie en fonction d’une multitude de facteurs.
Une étude montre que le temps moyen qu'un visiteur d'un site passe sur une page Web est la plupart du temps de près de 52 secondes. Vous pouvez comparer votre métrique à cette norme pour obtenir une référence des performances de votre site Web. Mais il est préférable de simplement se concentrer sur l’amélioration continue de vos statistiques par rapport aux données passées de votre site.
Pour évaluer correctement votre temps passé sur la page, il est préférable de définir vos attentes en fonction du type de contenu que vous avez sur chaque page. Vous devez également considérer où vont les gens après avoir quitté vos pages.
Qu'est-ce que cela signifie lorsque le temps passé sur la page est trop court ?
Ce facteur pourrait indiquer un problème avec votre site. Par exemple, votre contenu peut ne pas être pertinent par rapport aux termes de recherche pour lesquels vous êtes classé. Les utilisateurs risquent d’être confus et de partir assez rapidement.
Mais un court temps passé sur la page ne doit pas nécessairement être négatif : une page de destination qui ne contient que des graphiques et quelques textes pourrait justifier un temps plus court sur une page. Une bonne référence pour que tel soit le cas est un nombre élevé de pages vues ou de conversions.
Imaginons que vous souhaitiez uniquement que le contenu d'une page suscite l'intérêt. Dans ce scénario, le temps passé sur la page peut être court, mais si votre taux de rebond est faible, cela ne signifie pas que quelque chose ne va pas. Tout se passe parfaitement.
Mais que se passe-t-il si votre contenu fournit les informations que les gens recherchent, mais que leur temps sur la page est plus court que vous ne le souhaiteriez ? Dans ce cas, il est temps d’analyser l’expérience utilisateur (UX).
De mauvaises performances conduisent souvent les utilisateurs à quitter le site Web ; Après tout, qui a envie de rester assis et d’attendre longtemps qu’un site se charge ? Au lieu de cela, les utilisateurs iront simplement ailleurs.
Qu'est-ce que cela signifie si le temps passé sur la page est trop long ?
À l’extrême opposé, passer plus de temps à consulter vos pages est généralement une bonne chose.
Mais vous pouvez rencontrer des problèmes si les utilisateurs passent beaucoup de temps sur une page et n'effectuent pas les actions que vous souhaiteriez qu'ils accomplissent : acheter un produit, remplir un formulaire de contact ou s'abonner à votre newsletter.
Encore une fois, il est important de comprendre le contenu de chacune de vos pages. Par exemple, si vous possédez un site de commerce électronique, vous recherchez probablement des ventes. Ainsi, passer beaucoup de temps à lire sur un produit sans conversion peut indiquer plusieurs choses :
Si tel est le cas, vous souhaiterez peut-être rendre vos pages de produits plus conviviales avec une section Foire aux questions (FAQ), des images supplémentaires, des tableaux de tailles, des avis ou d'autres données utiles.
Comment améliorer les métriques Google.
Quel que soit le contenu ou l'objectif de votre site, certains principes de base peuvent vous aider à améliorer votre temps moyen passé sur la page, ainsi que d'autres données.
1. Établir une stratégie de liens internes solide.
Les liens internes sont des liens vers d’autres pages de votre site Web. Ils peuvent augmenter le temps passé sur votre site et améliorer en même temps le classement des moteurs de recherche. En fin de compte, ils peuvent permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement d’autres publications qui les intéressent sans avoir à passer beaucoup de temps à chercher sur le Web.
De plus, vous n'avez pas besoin d'acheter de plugins ou d'outils tiers pour utiliser cette stratégie. Il s’agit simplement d’ajouter des liens naturellement avec des expressions liées à la publication ou à la page vers laquelle vous créez un lien.
2. Ajoutez des vidéos.
L'ajout de vidéos sur votre site peut retenir les utilisateurs plus longtemps, car regarder un clip est souvent plus facile et plus agréable que de lire une copie.
Par conséquent, offrir aux utilisateurs les deux options les rendra plus susceptibles de trouver une manière agréable d’interagir et de naviguer sur la page.
Voici quelques types de vidéos que vous pouvez créer :
Le processus de tournage ne doit pas non plus être incroyablement compliqué.
Une fois que vous avez créé des vidéos, vous pouvez utiliser Jetpack VideoPress pour les ajouter à vos publications et pages. Et contrairement aux outils tiers comme YouTube, vous n'aurez pas à craindre que les utilisateurs soient distraits par des publicités ou du contenu concurrent.
3. Assurez-vous que le contenu est lisible.
Une autre façon d’améliorer les statistiques de votre site consiste à améliorer la lisibilité. Si les pages sont difficiles à lire, notamment sur les appareils mobiles, l’utilisateur sera moins susceptible de rester dans les parages.
Il existe de nombreuses façons de rendre le contenu plus facile à consommer. Tout d’abord, utilisez une police suffisamment grande pour que les gens puissent la lire, y compris ceux ayant des problèmes de vision. 16 pixels est considéré comme le minimum, mais cela peut varier en fonction de la police spécifique que vous utilisez.
De plus, vous devez éviter d’utiliser des polices complexes pour les corps de texte.
Deuxièmement, divisez les longs blocs de texte à l’aide de sous-titres. Il est également utile d'incorporer des listes à puces, de nombreux espaces blancs et des paragraphes courts.
Cela peut rendre votre page beaucoup plus facile à rechercher des informations.
4. Concentrez-vous sur l’optimisation des performances du site.
Les gens ont tendance à être impatients, surtout lorsqu’il s’agit de naviguer sur le Web. Trois secondes suffisent pour que jusqu'à 40 % de votre audience abandonne et trouve ce qu'elle cherche ailleurs.
Par conséquent, si nous souhaitons améliorer des mesures telles que le temps passé sur la page et la durée de la session, il est très important d’optimiser la vitesse du site.
Jetpack Boost fournit un moyen rapide de tester les performances de votre site et propose des options d'amélioration qui ne prennent littéralement qu'un seul clic. Vous pouvez implémenter un CDN WordPress, travailler sur des images à chargement paresseux, optimiser le CSS de votre site et simplifier le javascript non essentiel.
Même une petite amélioration des temps de chargement peut améliorer l’expérience utilisateur et garder les gens sur la page plus longtemps.
5. Publiez le bon contenu.
Si le contenu que vous publiez n’est ni intéressant ni utile pour les visiteurs de votre site, il est probable qu’ils ne resteront pas pour le lire. C’est à ce moment-là qu’il est utile de bien connaître votre public cible. Comment pouvez-vous répondre à leurs questions sur des produits, des services ou des sujets ?
Et, surtout lorsqu’il s’agit de contenu de blog, vous devez vous concentrer sur l’aide plutôt que sur la vente. Les gens ne veulent pas lire un argumentaire de vente après un argumentaire de vente. Au lieu de cela, ils veulent savoir comment résoudre n'importe quel problème qu'ils rencontrent, qu'il s'agisse de concevoir un produit, de mettre de l'ordre dans leurs finances ou d'aider leur enfant à apprendre à lire.
6. Simplifiez les processus et les interactions du site.
Si le site est difficile à utiliser, la plupart des gens seront frustrés et partiront. Bien que cela puisse varier en fonction de votre site et de votre secteur d'activité, voici quelques façons d'optimiser les processus :
Idéalement, demandez aux membres de l'audience, ou même à vos amis et à votre famille, d'utiliser notre site et de signaler tout problème qu'ils pourraient rencontrer pour nous aider à nous améliorer.
7. Optimiser les appareils mobiles
Assurez-vous que le site est facile à utiliser et qu’il s’affiche bien sur tous types d’appareils : ordinateurs de bureau, tablettes et téléphones mobiles. Bien sûr, il serait pratiquement impossible d'effectuer un test physique sur tous les appareils existants, nous avons donc essayé d'utiliser des outils comme Responsinator pour avoir un aperçu rapide. Non, nous veillons à ce que les polices soient suffisamment grandes pour être lues, que le contenu soit facile à consommer et que les images ne soient pas recadrées.
Le temps passé sur la page n'est que la pointe de l'iceberg
Prêter attention aux indicateurs clés est crucial pour tirer le meilleur parti du site. Connectez votre site WordPress à Google Analytics pour débloquer un large éventail de mesures qui peuvent vous guider pour déterminer où concentrer vos efforts. La perfection n’existe pas : l’amélioration continue est la clé du succès !
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