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Conseils lors du lancement de concours dans votre boutique en ligne

21/03/2014
XPinyol

Organiser des tombolas et/ou des concours dans votre magasin est une bonne stratégie pour augmenter les visites. Cependant, ils doivent être faits correctement si nous ne voulons pas être déçus.

Voici 6 conseils pour augmenter vos chances de réussite.

1.- Conditions simples de participation

Le processus d'inscription ne devrait pas être trop fastidieux et les conditions d'admission à la promotion ne devraient pas prendre trop de temps. Par exemple, les utilisateurs n'aiment pas remplir des formulaires d'inscription et peuvent renoncer à participer s'ils constatent qu'ils vont perdre trop de temps à le faire.

Pour vous assurer qu'il n'est pas difficile de participer, vous pouvez essayer d'envoyer la promotion à quelques personnes avant de la lancer. Si vous constatez qu’ils posent trop de questions sur la manière de participer, des ajustements doivent être apportés.

2.- Offrir un prix approprié

Le prix offert influence grandement la participation qu'aura le concours, il doit évidemment être lié au thème de votre site Web et doit attirer l'attention.

De plus, si la valeur n’est pas suffisamment attractive pour les utilisateurs, ils perdront tout intérêt à participer.

3.- Élaborer une bonne stratégie marketing

Diffuser le concours uniquement et exclusivement via les réseaux sociaux ne suffit pas toujours.
Certaines personnes n'ont pas Facebook ou Twitter ou ne souhaitent pas que vous accédiez à leurs informations privées, c'est pourquoi une méthode de participation alternative doit être proposée.
C'est une bonne idée d'envoyer des courriels invitant les gens à participer.

Il faut également savoir identifier le type de public que l'on souhaite, sinon nous pourrions finir par commercialiser auprès du mauvais public, conduisant ainsi à l'arrivée de nombreuses personnes uniquement intéressées par le concours et très peu soucieuses du thème du magasin.

4.- Choisissez bien la durée et la date

Il faut éviter de lancer le concours à des dates festives (Noël, Nouvel An, Pâques...), car les gens risquent d'être en vacances, n'utilisant pas le PC et/ou réunis avec leur famille.

En revanche, si la promotion n'est pas réalisée pendant une durée suffisante, il n'y aura pas le nombre d'inscriptions nécessaire pour la réaliser. Il ne faut pas non plus trop le prolonger si nous ne voulons pas que les personnes inscrites se plaignent ou retirent leur participation.
Le délai recommandé est de 2 semaines à 1 mois maximum.

5.- Testez que cela fonctionne

Vous devez prouver que la promotion fonctionne correctement dans les navigateurs web les plus utilisés (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari...), car votre concours peut échouer s'il est impossible pour les utilisateurs de participer directement.

Il doit également fonctionner sur les smartphones et les tablettes, qui représentent actuellement 15 % du trafic Internet total.

6.- Fixer des objectifs appropriés

Nous devons mettre les pieds sur Terre et connaître la portée que nous pouvons avoir. Si l’on ne fixe pas d’objectifs réalistes, on peut finir par penser que la promotion a été un échec alors qu’en réalité elle n’a pas été entièrement négative.

Les attentes peuvent également être augmentées petit à petit en fonction des promotions que nous avons préalablement réalisées.

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