In questo periodo dell'anno in cui i negozi online sono così importanti poiché è fondamentale effettuare le vendite in tempo e senza errori, dobbiamo tenere conto degli errori più tipici per evitare di commetterli.
Il commercio online è considerato uno dei modi principali per ricevere regali e acquistare tutto il necessario per queste festività.
Errori più frequenti:
– Personalizzazione del tuo negozio con il tema natalizio: Lo spirito festivo deve essere presente affinché i tuoi clienti sentano l'atmosfera natalizia e abbiano più desiderio di acquistare i tuoi prodotti.
- Offri idee regalo originali: Per i tuoi clienti che si sono persi e non sanno cosa regalare. Dare opzioni li aiuterà a trovare quel dono che non avevano in mente ma che ora con le tue idee hanno trovato la soluzione.
- Risolvi i dubbi dei tuoi clienti: Consiglia ai tuoi clienti il modo migliore di acquistare, con le offerte e con il miglior metodo di pagamento affinché ricevano i regali in tempo.
-Informazioni dettagliate sui tuoi prodotti: Crea una propria pagina per ogni prodotto con tutti i dettagli. Con il prezzo finale (tasse incluse, spese di spedizione... ecc.) non hanno la sensazione che tu stia nascondendo loro delle informazioni.
- Falli tornare: Salva le loro e-mail in un database e falli tornare con buoni sconto per l'aumento di gennaio o per altre occasioni speciali (San Valentino, Sant Jordi, Halloween, Estate...).
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