Email Marketing: 9 Elementi per creare un'email efficace

Tuttavia tra l'idea di una email e il suo invio c'è un processo di progettazione che va dalla struttura del messaggio alla scelta dei font, dal bilanciamento dei colori e dalla scrittura della copia dell'oggetto all'ottimizzazione per cellulari. .

Solo progettando una campagna email dal design accattivante, professionale e responsivo è possibile indurre gli utenti ad aprire la tua email e compiere l'azione che desideri.

Quali sono gli aspetti principali da tenere in considerazione per creare una campagna di email marketing perfetta? Ecco i 9 punti chiave su cui dovresti concentrarti per elaborare la tua email:

1. Struttura

Realizzare uno schizzo su carta può essere una soluzione davvero efficace per organizzare correttamente gli elementi utili a creare la struttura dell'email. Una volta tracciata una bozza hai la possibilità di mettere nero su bianco le tue idee e capire se ci sono delle criticità nella creazione dell'email.

È importante rimuovere tutti gli elementi non necessari. La maggior parte delle volte, le persone davanti allo schermo del computer o dello smartphone non leggono attentamente, ma scansionano. Per questo motivo creare strutture disordinate con elementi fuorvianti, font diversi e colori incoerenti porterebbe l'utente a non capire cosa fare.

Un esempio di struttura efficace è la piramide rovesciata. Questo tipo di layout permette di organizzare tutti gli elementi secondo un preciso ordine gerarchico. In questo modo l'utente potrà distinguere subito gli elementi primari posti in alto, come ad esempio il logo del tuo brand, da quelli secondari.

2. Colore

Il colore deve evidenziare gli elementi importanti della struttura, guidare lo sguardo dell'utente e, soprattutto, deve mantenere coerenza con lo stile comunicativo del brand. Come scegliere i colori? Ecco 3 aspetti fondamentali da tenere a mente:

• Definire una gamma di colori logica
• Limitate la tavolozza a pochi colori (2 o 3) ed evitate abbinamenti che potrebbero risultare “fastidiosi” alla vista.
• Puntare all'armonia tra il messaggio e l'aspetto visivo

Un aspetto importante è usare i colori in modo strategico. Ad esempio, se il colore dell'immagine principale che scegli è rosso, potrebbe essere un'opzione vincente colorare di rosso la targa CTA (Call to Action).

3. Foto

Le immagini sono il principale elemento comunicativo della tua email. Puoi scegliere tra fotografie panoramiche, rappresentazioni ritagliate di un prodotto o GIF animate per aumentare la potenza comunicativa del visual.

Nel caso delle GIF è fondamentale prestare attenzione al peso del file per non rallentare l'apertura dell'email e non superare il numero di animazioni per non confondere l'utente.

A volte può succedere che a causa di errori di caricamento non sia possibile visualizzare l'immagine. È qui che entra in gioco il testo alternativo.

Il testo alternativo o il testo alternativo viene visualizzato al posto delle immagini quando queste non possono essere visualizzate per vari motivi. Svolge un ruolo fondamentale affinché il messaggio venga compreso dall'utente anche in caso di problemi di caricamento visivo.

4. Invito all'azione

La CTA è l'elemento più importante dell'email perché indica all'utente quale azione intraprendere. Ecco perché è preferibile creare un copy accattivante che possa attrarre il lettore, piuttosto che un semplice “clicca qui”. A seconda dello scopo della tua email, puoi sperimentare il colore, la forma e il testo CTA per trasmettere il tuo messaggio nel modo più efficace possibile. Come accennato in precedenza, potrebbe essere un'opzione vincente inserire la CTA all'interno di una targa del colore primario presente nella email, per catturare più facilmente l'occhio dell'utente.

5. Piè di pagina

Il piè di pagina è la sezione finale della struttura dell'email. Spesso riceve meno considerazione rispetto al corpo principale del testo, tuttavia è una parte fondamentale che copre dettagli importanti come i dettagli del tuo brand e i link esterni. Quali informazioni possono essere incluse nel piè di pagina? Questi sono solo alcuni dei principali:

• Collegamento al sito aziendale
• Email di contatto
• Icone con collegamenti ai social network
• Collegamenti aggiuntivi, ad esempio per inoltrare l'e-mail
• Promemoria di autorizzazione, per spiegare perché il destinatario sta ricevendo l'e-mail: "Hai ricevuto questo messaggio perché sei iscritto a"
• diritto d'autore
• Informativa sulla privacy
• Dettagli di un'offerta specifica
• Collegamento per annullare l'iscrizione

6. Reattività

Secondo una ricerca di email marketing condotta da MagNews, la maggior parte degli intervistati accede alla propria casella di posta elettronica tramite il proprio smartphone. Ciò rende estremamente necessario ottimizzare e adattare la struttura della posta elettronica a ciascun dispositivo, per garantire ottime prestazioni anche su dispositivi mobili.

Ad esempio, per rendere i testi più leggibili anche su smartphone, è consigliabile utilizzare font grandi, almeno 22/24 px per i titoli e 16 px per i testi. Lo stesso vale per i pulsanti e le CTA (Call To Action). Gli utenti dovrebbero essere quanto più facili da leggere possibile: il caricamento lento di immagini e testo troppo piccolo riduce notevolmente la possibilità che eseguano l'azione desiderata.

7. Collegamento e UTM

Link che rimandano al sito o ad altre pagine web possono essere inseriti in diverse parti delle email, come all'interno dei testi, nelle immagini o nelle GIF animate e nei pulsanti.

Per questo motivo è fondamentale tracciare i singoli link per analizzarne l’efficacia e migliorare costantemente la propria strategia di comunicazione. I parametri di monitoraggio UTM (Urchin Tracking Module) sono la soluzione per te! Con questi parametri puoi conoscere con precisione i dati relativi alla fonte di provenienza, al canale di trasmissione e alla campagna di provenienza del traffico.

8. Oggetto e preintestazione

Secondo un'indagine condotta da MailUp, l'oggetto determina l'apertura dell'email nel 35% dei casi. L'analisi ha rilevato che le righe dell'oggetto più brevi (massimo 24 caratteri) ottengono i tassi di apertura delle email più elevati. I destinatari prediligono una tipologia di soggetto caratterizzata dalla brevità testuale, dalla capacità di anticipare con chiarezza i contenuti ma allo stesso tempo generare un'aspettativa tale da indurli ad aprire l'email.

Ecco alcuni punti fondamentali da tenere a mente per creare un oggetto semplice, immediato ed accattivante:

• chiarezza
• Coerenza con il contenuto dell'e-mail
• lunghezza
• Personalizzazione del testo, ad esempio inserendo poche ma efficaci emoji
• Scrittura creativa per attirare l'utente

Il preheader invece è un testo molto breve che viene visualizzato subito dopo l'oggetto. Il suo scopo è fornire al destinatario maggiori informazioni sul contenuto che sarà presente nell'e-mail.

9. Test A/B

Sul web il modo più efficace per capire quale strategia di comunicazione funziona meglio è sperimentare. L'A/B test è un esperimento per capire come reagisce il pubblico a due varianti dello stesso messaggio. Nel caso specifico dell'email marketing, grazie all'A/B testing è possibile inviare due versioni dell'email a due audience diverse, per poi analizzare i tassi di conversione e capire cosa preferiscono le persone tra la versione A originale e la sua variante. B. Questo è il metodo più efficace per ottimizzare costantemente le prestazioni delle campagne email e migliorare la tua strategia digitale.