Информационная рассылка — идеальный инструмент в качестве канала связи между виртуальным магазином и его покупателями. Несмотря на это, часто подписчики решают отписаться от них.
Что мы можем сделать, чтобы предотвратить это?
1.- Наиболее заметной причиной является массовая рассылка электронных писем. Установка высокой частоты рассылки информационных бюллетеней может стать проблемой в краткосрочной перспективе, поскольку вполне вероятно, что подписчики будут перегружены и немедленно откажутся от подписки.
2.- Другая причина — рассылка рекламы. Информационная рассылка — хороший способ информировать подписчиков о продуктах и акциях виртуального магазина, однако регулярная рассылка им рекламы на электронные письма может привести к отказу.
3.- Надо учитывать пользователей, которые используют смартфоны для навигации. Если сайт и информационный бюллетень не будут корректно читаться на мобильных устройствах, количество читателей и подписчиков нашего магазина уменьшится.
4.- Есть и причины ухода, из которых можно сделать положительные выводы. Есть пользователи, которые отказываются от подписки на рассылку новостей, потому что на веб-сайте и в социальных сетях у них есть информация и контент, которые их интересуют. Это означает, что наши клиенты доверяют нашему магазину, но предпочитают читать информацию по-своему.
5.- Также случается, что многие пользователи склонны подписываться на несколько информационных бюллетеней, потому что при этом они предлагают принять участие в розыгрыше или конкурсе на продукт. Таким образом, эти пользователи накапливают эти электронные письма в своем почтовом ящике, а затем отказываются от подписки на информационные бюллетени.
Есть и другие причины, по которым мы теряем подписчиков, но мы не должны сдаваться, мы должны стараться исправить свои ошибки. Здесь Мы оставляем вам несколько советов, как получить больше подписчиков.
