Noch nie zuvor eine Rezension bzw Überprüfen Google hatte für eine Marke oder ein Unternehmen so viel Wert und heute werden Sie verstehen, warum.
Es gibt zahlreiche kleine und sogar mittelständische Unternehmer, die weder über eine Website noch über eine Präsenz verfügen. Online. Aber das sind sie nicht Online Das bedeutet nicht, dass ihre Kunden nicht über das Internet über sie sprechen können.
Tatsächlich werden Sie wahrscheinlich als Erstes Kommentare finden, die einige Nutzer zu Google My Business-Bewertungen hinterlassen haben. Daher, Ihr Ruf würde ins Spiel kommen.
Also unabhängig davon, ob Sie anwesend sind oder nicht Online, müssen Sie die Bewertungen und die Aussagen über Ihr Unternehmen im Internet im Auge behalten, um Ihren Ruf zu verbessern und daran zu arbeiten. Online.
Google-Bewertungen: Wie funktionieren sie?
Google My Business ist ein sehr leistungsstarkes Tool für jedes Unternehmen. Wenn Ihr Unternehmen auf Google My Business vertreten ist und keinem Eigentümer zugeordnet ist, empfehle ich Ihnen, die Inhaberschaft für die Website als Administrator anzufordern. Natürlich als vorheriger Schritt Sie sollten Ihre Website verifizieren E-Mail, Telefon oder Post.
Und Sie fragen sich vielleicht, was die Bewertungen damit zu tun haben. Google My Business bietet Nutzern nicht nur wichtige Informationen über Ihr Unternehmen (Öffnungszeiten, Adresse, Beschreibung oder Telefonnummer), sondern auch einen Bewertungsbereich. Und diese sind für Benutzer von entscheidender Bedeutung, um eine Meinung zu ihrem Einkaufserlebnis abzugeben.
Einerseits sind diese Bewertungen für Nutzer wichtig, da sie ihr Vertrauen und ihre Glaubwürdigkeit gegenüber dem Unternehmen erhöhen oder verringern können. Und andererseits ist es für die SEO-Positionierung relevant, denn je mehr positive Bewertungen ein Unternehmen erhält, desto höher erscheint es in der Suche und desto mehr Klicks erhält es (weshalb es wichtig ist, eine Website zu haben).
Tipps zum Erhalten von Bewertungen auf Google My Business
Wenn Sie Bewertungen erhalten, müssen Sie die Kommentare korrekt verwalten, sowohl positive als auch negative.
Obwohl Google nur die positiven Aspekte berücksichtigt (Negative gelten als neutral)Ich rate Ihnen, sie nicht zu löschen und höflich zu antworten. Das ist ein Zeichen dafür, dass Ihnen Ihr Unternehmen am Herzen liegt, und so werden es auch die Nutzer wahrnehmen.
Hier sind einige Tipps:
Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, zufriedenen Kunden und Lieferanten um eine Bewertung
Immer mehr Nutzer lesen die Bewertungen und Meinungen von Kunden, die bereits ein Einkaufserlebnis in einem bestimmten Unternehmen hatten. Dies hilft ihnen, eine Kaufentscheidung zu treffen und zu entscheiden, ob sie dem Unternehmen vertrauen oder nicht.
Andererseits hat auch die Meinung der Mitarbeiter einen hohen Stellenwert. Nun ja, Kunden belohnen es zunehmend, wenn Mitarbeiter unter optimalen Arbeitsbedingungen arbeiten.
Darüber hinaus gibt es keine bessere Werbung für ein Unternehmen als die, die direkt von Mitarbeitern, Lieferanten oder Mitarbeitern kommt, da diese die Werte und die Philosophie des Unternehmens besser als jeder andere kennen.
Nutzen Sie E-Mail-Marketing und Netzwerke, um den direkten Link zu teilen
Was auch immer Sie vom Benutzer verlangen, er sollte es in sehr wenigen Schritten tun können, idealerweise in nur einem. Deshalb ist es so wichtig, Ihnen ein Angebot zu machen Direkter Link zu Bewertungen über alle von Ihnen genutzten Kanäle.
Wenn Sie eine Strategie umgesetzt haben E-Mail Marketing, sollten Sie wissen, dass eine der E-Mails mit dem größten Mehrwert die ist, die Sie direkt nach dem Kauf des Kunden versenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob Sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden sind.
Darin E-Mail Aftermarket wäre es eine gute Strategie, in der Fußzeile oder hinzuzufügen Fußzeile ein direkter Link zum Bewertungsbereich. Sie können diesen Link auch in allen Ihren sozialen Netzwerken verwenden.
Bieten Sie im Gegenzug etwas Wertvolles an
Wenn Sie dem Kunden nichts Wertvolles bieten, ist es unwahrscheinlich, dass er interagiert. Ganz einfach, weil Sie keine Zeit haben, vergessen haben oder viele Schritte unternehmen müssen, um die gewünschte Aktion auszuführen.
Wenn Sie ihm hingegen etwas Wertvolles geben, wird er sich daran erinnern und ihn sogar dazu motivieren, in kurzer Zeit das zu tun, was Sie von ihm verlangen. Wenn Sie beispielsweise einen Rabattcode anbieten, werden Sie sehen, wie Sie schnell eine Bewertung erhalten und der Kunde auch wieder bei Ihnen kauft. Der Vorteil ist zweifach.
Ein weiterer sehr effektiver Trick besteht darin, einen Link auf Ihrem Blog vorzuschlagen oder einen zu platzieren banner auf Ihrer Website, um dafür zu werben. Wie Sie sehen, ist es eine Win-Win-Situation, von der Sie beide profitieren.
Belohnen Sie diejenigen, die die Bewertung abschließen
So wie Sie etwas Wertvolles verschenken, können Sie Kunden belohnen, die Ihnen eine Bewertung hinterlassen haben.
Sie können Muster neuer Produkte, die Sie bald auf den Markt bringen, verschenken, damit sie diese kennenlernen können. Oder Sie können sogar einen Wettbewerb organisieren. Das Gute daran ist, dass es viele andere dazu ermutigt, positive Bewertungen abzugeben.
Wie erhalte ich den direkten Link zum Bewertungsbereich?
Sie müssen die folgenden Schritte ausführen:
1. Holen Sie sich Ihre Unternehmens-ID auf der Google Maps Platform-Seite. Sie müssen lediglich den Namen Ihres Unternehmens eingeben und überprüfen, ob dieser korrekt ist.
2. Kopieren Sie Ihre Geschäfts-ID, die Ihnen Google automatisch zur Verfügung stellt. Und fügen Sie es hinter dieser Adresse ein: http://search.google.com/local/writereview?placeid=ID Ihres Unternehmens
3. Mit diesem Link können Sie ihn in Ihren Werbekampagnen in sozialen Netzwerken verbreiten. E-Mail Marketing und sogar WhatsApp.
