Sofern Ihr Online-Shop nicht mit modernen Features und Funktionalitäten ausgestattet ist, sind die Conversion-Chancen sehr gering. Wenn dieser Gedanke Sie dazu veranlasst, Ihren E-Shop neu zu gestalten, wissen wir das sehr zu schätzen. Doch die Neugestaltung einer E-Commerce-Website ist anspruchsvoller, als es scheint. Im Folgenden stellen wir einige Best Practices vor, die Sie bei der Neugestaltung Ihres eStores beachten sollten.
Gestalten Sie Ihren eStore neu: Aktionsschritte
Werfen Sie nicht alle vorhandenen Elemente weg
Einige Elemente Ihres E-Shops sind immergrün. Sie brauchen keine Veränderung. Bevor Sie sich für die Entwicklung einer E-Commerce-Website entscheiden, erstellen Sie daher eine Liste der Funktionen, die für Sie gut funktionieren.
Eine Site-Heatmap wird hier hilfreich sein. Damit können Sie analysieren, welche Funktionen die meisten Klicks generieren und wohin die Leute abspringen. Planen Sie abhängig von den Erkenntnissen Ihren Redesign-Prozess.
Analyse des Wettbewerbs
Wenn Sie studieren, was Ihre Konkurrenten tun, bleiben Sie im Rennen vorne. Und wenn es um E-Commerce geht, können Giganten wie Amazon oder Walmart als Inspirationsquelle dienen. Sie können sich auch den nischenspezifischen E-Store ansehen und herausfinden, was für sie funktioniert und was nicht.
Auch wenn Sie nicht jedes Element blind kopieren müssen, können Sie jederzeit eine Liste einiger nützlicher Funktionen erstellen und diese in Ihre Website integrieren. Wenn Benutzer es auf den Websites anderer als nützlich empfunden haben, funktionieren diese möglicherweise auch für Sie.
Erweiterte Site-Suchfunktion
Wenn Ihre Website vor Jahren erstellt wurde, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Suchfunktion der Website veraltet ist. Möglicherweise werden keine Empfehlungen angezeigt, wenn Personen nach etwas suchen.
Integrieren Sie eine erweiterte Site-Suche mit intelligenter Autovervollständigungsfunktion. Es wird die Benutzererfahrung erheblich verbessern.
sich anpassendes Design
Wenn Ihre Website vor langer Zeit erstellt wurde, verfügt sie möglicherweise nicht über ein responsives Design. Doch heute kommt mehr als die Hälfte des Traffics auf eine Website über ein mobiles Gerät. Ohne ein responsives Design wird es den Nutzern schwer fallen, etwas zu kaufen.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein professionelles Website-Entwicklungsunternehmen mit dem Aufbau Ihres Shops beauftragen. Die Experten sorgen dafür, dass Ihre Seite geräteübergreifend korrekt aufgerufen werden kann. Stellen Sie sich vor, wie viel Traffic Sie behalten und zur Conversion führen können!
Streben Sie nach Skalierbarkeit
Wenn Sie nun darüber nachdenken, Ihren Online-Shop neu zu gestalten, achten Sie auf eine zunehmende Skalierbarkeit. Die Skalierbarkeit der Website unterstützt Ihr Geschäftswachstum.
Eine skalierbare E-Commerce-Website kann mehr Traffic bewältigen und ermöglicht es Ihnen, Produktseiten oder andere Funktionen problemlos zu erweitern. Magento ist beispielsweise eine skalierbare E-Commerce-Plattform. Wenn Ihr Shop auf einer anderen Plattform basiert, möchten Sie möglicherweise Magento-Entwickler beauftragen, Ihren Shop auf Magento zu migrieren, ohne Ihre vorhandenen Daten zu verlieren.
Produktbilder und Details
Bei der Neugestaltung Ihres E-Shops geht es nicht nur um Features und Funktionalität. Achten Sie auch auf die Verbesserung der Produktbeschreibungen. Wenn Ihr Geschäft beispielsweise über ein einziges unattraktives Produktbild verfügt, verwerfen Sie es und ersetzen Sie es durch einige attraktive Bilder, die aus verschiedenen Blickwinkeln, mit der Zoomfunktion, einem Produktvideo oder einer 360-Grad-Produktansicht aufgenommen wurden.
Gleiches gilt für Produktdetails. Stellen Sie sicher, dass Sie die Eigenschaften und Vorteile der Produkte ausführlich erläutern. Je länger die Beschreibung, desto glaubwürdiger ist das Produkt.
Sicherheit
Da es sich bei einer E-Commerce-Website um einen Speicher für personenbezogene Daten wie Adresse, Kontaktinformationen, Kredit-/Debitkartendaten usw. handelt, bevorzugen potenzielle Käufer die Nutzung vertrauenswürdiger Websites.
Achten Sie daher darauf, ein SSL-Zertifikat für Ihren E-Shop zu erhalten. Darüber hinaus muss die Website Vertrauenssiegel wie Norton, McAfee, Better Business Bureau usw. aufweisen. Diese Antiviren- oder Business-Glaubwürdigkeitssiegel ermutigen Menschen, in Ihrem Geschäft einzukaufen. Wenn Sie beliebte Zahlungsgateways wie PayPal, PayUmoney usw. nutzen, können Sie auch deren Logos als Zertifizierung anzeigen.
Testen Sie regelmäßig
Um ein optimales Benutzererlebnis im E-Shop zu gewährleisten, ist es wichtig, häufig zu testen. Stellen Sie sicher, dass die Leistung Ihrer Website erstklassig ist. Durch strenge Tests können Sie etwaige Mängel erkennen und Probleme beheben.
Wenn wir über Tests sprechen, wollen wir auch kurz auf A/B-Tests eingehen. Beziehen Sie Ihre Benutzer ein. Achten Sie auf die Farbe, die Ihre Benutzer bevorzugen, oder auf die Schaltflächenkopie, die die Konvertierung fördert.
Wie Sie verstehen, erfordert die Neugestaltung einer E-Commerce-Website technisches Fachwissen sowie ausreichend Zeit und Mühe. Wenn Sie sich keinen Ärger einhandeln möchten, ist es besser, professionelle Webentwickler zu beauftragen.
