Die E-Commerce-Branche hat in der Welt nach der Pandemie einen massiven Boom erlebt. Mehrere kleine Unternehmen verlagern ihre Geschäfte ins Internet, um ihren Umsatz zu steigern. In einem solchen Szenario ist es wichtig, auf jedes kleine Detail zu achten, denn ein einziger Fehler kann dazu führen, dass Sie von der Konkurrenz abhängen.
In diesem Blog werden wir einige der häufigsten Fehler bei der Entwicklung von E-Commerce-Websites untersuchen, die Sie leicht vermeiden können. Schauen Sie sich diese an.
Zu vermeidende Fehler bei der E-Commerce-Webentwicklung
Inkompatibilität mit mobilen Geräten
Eine Studie von The Drum kommt zu dem Ergebnis, dass mobile Geräte 65 % des gesamten E-Commerce-Verkehrs ausmachen. Dies unterstreicht die Bedeutung eines responsiven Webdesigns, das auf mobilen Geräten leicht zugänglich ist.
Website-Entwickler empfehlen immer die Verwendung umfassend getesteter Themes, um die Reaktionsfähigkeit einer Website sicherzustellen. Sie können sich für den Test auf Mobilfreundlichkeit von Google entscheiden, um herauszufinden, ob Ihre Website für Smartphones optimiert ist.
Überprüfen Sie Ihre Website außerdem regelmäßig manuell. Oftmals sieht ein Warenkorb auf Mobilgeräten perfekt aus, funktioniert aber nicht, wenn Benutzer eine Bestellung aufgeben.
Komplexe Navigation
Halten Sie sich immer an die besten Navigationspraktiken, denn zu viel Einzigartigkeit ist hier keine kluge Entscheidung. Hier sind einige Punkte, die Sie beachten sollten:
- Alles, was anklickbar ist, sollte hervorgehoben und groß genug sein, damit Benutzer es mit einem Mobiltelefon berühren können.
- Kategorien sollten über das Hauptmenü oder das Hamburger-Menü leicht zugänglich sein.
- Ermöglichen Sie Benutzern, nach wichtigen Merkmalen wie Preis, Relevanz, Beliebtheit usw. zu sortieren.
- Sorgen Sie für mehrere einzigartige Filter für Ihren Produktbestand.
- Stellen Sie sicher, dass Benutzer ihren Warenkorb oder ihre Wunschliste für einen festgelegten Zeitraum speichern können. Menschen kaufen normalerweise nichts auf einmal online (außer lebensnotwendige Artikel wie Medikamente). Sie durchsuchen mehrere Websites, vergleichen Preise, lesen Rezensionen und bewerten verschiedene Produkte, bevor sie sich entscheiden. Stellen Sie sicher, dass Ihr gespeicherter Warenkorb oder Ihre Wunschliste nicht verloren geht.
- Eine Suchfunktion mit Funktionen zur automatischen Korrektur und automatischen Vervollständigung wird den Benutzerkomfort sofort erhöhen.
Um ein optimiertes Surfen zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, sich an ein professionelles Website-Entwicklungsunternehmen zu wenden. Experten werden sich auf die intuitive Navigation und die Verbesserung der Benutzererfahrung konzentrieren.
SEO-Fehler
Ohne geeignete SEO-Praktiken kann eine E-Commerce-Website in diesem Wettbewerbsumfeld keinen Erfolg haben. Hier sind einige häufige Probleme, die Sie beachten und beheben sollten:
Doppelte Seite: Da eine E-Commerce-Website über viele Produktseiten verfügt, müssen Sie sicherstellen, dass es auf einer Seite keine doppelte Version gibt. Dies wird normalerweise durch URL-Variablen verursacht. Sie können ein kanonisches Tag („rel canonical“) verwenden, um Suchmaschinen darüber zu informieren, dass eine bestimmte URL die Masterkopie einer Seite darstellt. Durch die Verwendung dieses Tags werden Probleme vermieden, die durch doppelte oder identische Inhalte auf mehreren URLs verursacht werden. Außerdem wird hervorgehoben, welche Version einer URL Sie in den Suchergebnissen anzeigen möchten.
Kaputte Links: Es ist wichtig, defekte Links zu finden und zu reparieren. Ein defekter Link kann bedeuten, dass eine Webseite nicht mehr verfügbar ist, dass die Seite ohne Weiterleitung verschoben wurde oder dass sich die URL-Struktur einer Seite geändert hat. Es ist wichtig, sie mit geeigneten Tags/Weiterleitungen aufzulösen, um den Benutzerkomfort zu erhöhen. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Problem zu beheben: Ersetzen Sie die Links durch aktive Links und entfernen Sie die Links.
Zusätzlich zu diesen technischen SEO-Problemen sollten Sie in umfassende SEO-Dienste investieren, die Ihnen dabei helfen, Ihre Website zu bewerben und den organischen Traffic auf Ihre Website zu steigern. Da die Reputation ein entscheidender Faktor für E-Commerce-Websites ist, spielen die Erlangung des ersten Platzes in Suchmaschinen, die Schaffung von Markenbekanntheit und die Förderung der Glaubwürdigkeit der Marke eine entscheidende Rolle beim Wachstum eines Unternehmens.
Zu viel oder zu wenig Produktbeschreibung
Sie wissen, dass die Produktbeschreibung wichtig ist, um den Menschen mehr über das Produkt zu erzählen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass eine Produktbeschreibung ausreichende Informationen liefern sollte, ohne die Leute zu langweilen. Sie könnten erschöpft sein, wenn sie eine endlose Produktbeschreibung mit irrelevanten Details lesen.
Weisen Sie darauf hin, welche Informationen für Ihr Produkt von zentraler Bedeutung sind, und heben Sie diese hervor. Sie können ein Video des Produkts einfügen, damit die Leute einen besseren Einblick erhalten.
Keine Upselling-Möglichkeiten
Heutzutage hat sich gezeigt, dass Upselling enorme Vorteile bei der Umsatzsteigerung hat. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden mehr Produkte in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen, ist Upselling möglicherweise die richtige Strategie.
Wichtige E-Commerce-Plattformen wie Magento, Shopify, WooCommerce usw. Sie bieten Funktionen, mit denen verwandte Produkte auf der einzelnen Produktseite angezeigt werden können. Eine Funktion wie „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch gekauft“ kann unglaubliche Möglichkeiten bieten, die Transaktionsraten zu verbessern und damit den durchschnittlichen Umsatz pro Bestellung zu steigern.
Kein Alleinstellungsmerkmal definieren
Jedes Unternehmen hat einen USP, aber viele vergessen, diesen auf ihren Websites anzuzeigen. Das ist einer der schlimmsten Fehler, die Sie machen können. Bei so vielen Konkurrenten um Sie herum ist es wichtig, Ihre Besonderheit hervorzuheben, um sich vom Markt abzuheben und Ihr Publikum anzulocken. Und da große Marktplätze wie Amazon gleich um die Ecke sind, müssen Sie den Benutzern einen überzeugenden Grund nennen, auf Ihrer Website einzukaufen.
Bieten Sie beispielsweise einen Anpassungsservice an? Können Benutzer die von ihnen gekauften Produkte anpassen? Bieten Sie landesweit kostenlosen Versand an? Ganz gleich, ob Sie einer B2B- oder B2C-Domain angehören, heben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal auf der Website hervor.
Natürlich gibt es noch viele andere Aspekte, die Sie in Ihrem E-Shop optimieren können, aber das sind die Ansatzpunkte, die Sie nicht außer Acht lassen dürfen. Wir hoffen, dass Sie den Blog nützlich fanden. Teilen Sie Ihre Ideen mit uns. Für Online-Shop-Besitzer, die planen, ihre bestehende Website neu zu gestalten, lesen Sie auch unseren Blog über Fallstricke bei E-Commerce-Websites, die Sie leicht vermeiden können.
